Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
El colchon en si, materiales y la funda, a primera vista se ven de calidad, habra que probarlo unas cuantas noches y valorar entonces, pero bien. En cuanto a la comunicacion con la empresa, bien, hubo unos desajustes en el timing de fabricacion y respondieron rapido a mia preguntas. El envio, desconozco si por fallo suyo o de la empresa de transportes, mal, pues a la hora d comprarlo decian 1-2 dias laborables y tardo en llegar alrededor de 5 o 6 dias.
Todo perfecto, he tenido un problema con los colores de las muestras enviadas y Gloria muy amable, fue a taller para hacerme fotos de las muestras para ver la diferencia entre unas gamas de colores. Lo unico por mejorar, quizá sería el precio del envío de las muestras, que es un poco elevado si lo que quieres es una o dos muestras que ese era mi caso. Lo bueno es , que si finalmente realizas el pedido, te descuentan el precio gastado en las muestras, lo malo, que si no te encaja el color de las muestras, te arriesgas a perder casi 20 euros.
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Respuesta de espumaamedida.com
19 jul 2024
Valoramos enormemente tu comentario! Se lo trasladamos a Gloria!
4 mar 2024
Opinión verificada
Muy buena experiencia de compra de principio a fin!! Felices con el producto, a medida de lo que queríamos.
Muy buena atención por mail durante el proceso (mail de contacto que responde de manera personalizada si hay dudas, con mucha amabilidad) , con muchas alternativas y todo muy bien explicado en la web para poder realizar una buena elección. Cumplen el plazo de entrega que te indican.
El producto ha llegado muy bien embalado y es exactamente lo que necesitábamos. ¡Ha quedado genial! Recomandable 100%
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Respuesta de espumaamedida.com
13 mar 2024
Nos alegramos de que estés tan satisfech@ con tu experiencia de compra en nuestra web y con el producto elegido! Sería estupendo si nos pudieras enviar alguna foto por email o a nuestro instagram @espumaamedida
Gracias por tu opinión :)
9 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto según lo que pedí
La espuma era en forma de cuña y me lo enviaron con las medidas exactas.
La tapicería muy bien hecha, tan solo tener en cuenta que el color es difícil elegirlo a través de la pantalla del ordenador con la iluminación al máximo y el color ha resultado muy bonito pero un poco más claro.
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21 jun 2024
Opinión verificada
Ha quedado perfecto, la tela es preciosa y tiene una pinta buenísima. Es el proveedor de internet en espuma que he encontrado que ofrecía mayor vesatilidad. Hice la opción de una capa extra, por lo que parecen los cojines más "gorditos" y me ha salido fenomenal de precio.
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Respuesta de espumaamedida.com
19 jul 2024
Muchas gracias!! Sí, los cojines cuanto más gorditos, más bonitos! y si ponemos capa de fibra, el resultado es perfecto!