esdemarca.comValoraciones:
13.136 valoraciones en los últimos 12 meses94.557 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
5 dic 2023
Opinión verificada
La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos .
El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.
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Valoración negativa más relevante
20 abr 2024
Opinión verificada
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
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Opiniones sobre esdemarca.com
19 sept 2024
Opinión verificada
El proceso de recogida del paquete, cambio de producto.
El proceso de recogida del paquete, como el de devolución es ágil y bien gestionado.
Creo que se podría mejorar a la hora de realizar un cambio de producto, en cuanto a poder realizar de alguna manera, la reserva del producto seleccionado para que en caso de quedar ultimas unidades no te quedes sin ese producto mientras se realiza la devolución del importe, por parte de la empresa(productos que devuelve),y la nueva compra.
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Respuesta de esdemarca.com
25 sept 2024
Nos llena de satisfacción saber que te ha gustado. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
AU
Adriana U.
Alicante
4 oct 2024
Opinión verificada
Me gusta la gran variedad de productos y marcas, ofertas y la rapidez de los envíos.
SUGERENCIA: No cobrar gastos de envío a partir de una cantidad moderada, la inmensa mayoría de comercios lo hacen, los cambios de talla y devoluciones, deberían ser gratis.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Apreciamos mucho tu apoyo y tus palabras. ¡Gracias por ser un cliente valioso de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
Opinión verificada
muy rápidos en el envio y en el cambio...y el producto perfecto...ahora ,4.90 por el cambio por el nuevo envio no lo veo...revisar las tallas de refresh para evitar que tengamos que cambiar (me ponia que yo teniendo un 37 me tenia que pedir un 35)
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu confianza en Esdemarca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! - Sara de Esdemarca.
hace 7 días
Opinión verificada
Cosas mejorables
Cuando no envían un producto en el tiempo estipulado y finalmente nunca llega ofrecen la devolución del dinero y un pequeño descuento pero a partir de 50 euros en un nuevo pedido. Creo que esto puede mejorar por las molestias ocasionadas.
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hace 9 días
Opinión verificada
Los envíos siempre muy correctos y muy rápidos. Pero los gastos de envio para mi son excesivos y te los cobran aunque gastes una cantidad alta de dinero. Eso a veces me frena de comprar más
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Tu reseña positiva es música para nuestros oídos! Gracias por valorar nuestro esfuerzo. - Sara de Esdemarca.
hace 9 días
Opinión verificada
Me ha gustado la entrega, ha sido rápida. En cuanto a los precios, no está mal aunque los he encontrado mas barato en otros sitios y es donde he comprado algunos productos
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu confianza en Esdemarca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! - Sara de Esdemarca.
hace 8 días
Opinión verificada
Me gusta todo, excepto que te cobren los gastos de envío aunque hagas un pedido grande, no sé pero en todos los sitios a partir de x dinero no cobran los gastos de envío
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hace 3 días
Opinión verificada
Me gusta todo menos los gastos de envío y devolución: te cobran las dos cosas. En otras páginas el envío, la devolución o ambos son gratuitos.
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28 sept 2024
Opinión verificada
Antes hacías más descuentos o promociones al igual que los gastos de envío deberían gratis al gastarse cierta cantidad o ser tipo de cliente.
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Respuesta de esdemarca.com
2 oct 2024
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
1 oct 2024
Opinión verificada
Muy rápido el envío.
Lo único que no entiendo porque te descuenta de la devolución más dinero aparte del los gastos de envío
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Respuesta de esdemarca.com
3 oct 2024
💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
1 oct 2024
Opinión verificada
Tiene muy buen género a buen precio y ofertas. No me gusta que cobran por el envío y también por la recogida mucha cantidad
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Respuesta de esdemarca.com
3 oct 2024
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
hace 6 días
Opinión verificada
Buen servicio
Todo perfecto pero a pesar de haber realizado la entrega antes de la fecha, los tienpos de envio son demasiado largos.
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hace 7 días
Opinión verificada
Debería tener opción a envío gratuito a partir de equis dinero, y si lo tienen, no lo vi, que esté más visible
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26 sept 2024
Opinión verificada
Me gustan los precios que a veces tienen en productos de marcas.
Me gusta menos que cobren los gastos de envio
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Respuesta de esdemarca.com
1 oct 2024
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
25 sept 2024
Opinión verificada
Las zapatillas están muy chulas y el precio también. No las he estrenado aún, espero que la calidad sea buena.
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Respuesta de esdemarca.com
1 oct 2024
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 9 días
Opinión verificada
El producto llegó rápido y correcto pero la caja estaba hecho una pena. Menos mal que no era delicado.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
Opinión verificada
Gastos de devolución.
No deberían cobrar gastos en la primera devolución.
Por lo demás bien
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hace 7 días
Opinión verificada
Los gastos de envío y devolución te para mucho a la hora de pedir por si no te viene bien
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hace 4 días
Opinión verificada
Envío muy rápido, sin gastos de envío por llegar a una cantidad. Y precio económico
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hace 3 días
Opinión verificada
Facilidad a la hora de comprar,una página muy interesante y rapidez de envío
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