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Opiniones:

Como siempre, y ya he hecho bastantes compras en esta firma, los gastos de envío me parecen excesivos. Siempre me responden que tienen los precios bajos y no pueden bajar el precio del envío. Sobre esta respuesta por parte de ustedes, tengo que decirles, que a veces si encuentro más barato el articulo, pero otras muchas veces no es así, hay otras firmas que teniendo el mismo precio (incluso a veces más bajo), con una determinada cantidad de compra, el envío es gratis. Ustedes da igual que sea una compra grande como pequeña, el importe de envio siempre se paga ( veo normal que una compra pequeña, tenga que pagar algo de envio). A partir de 25 o 30€ de compra, el envío en casi todos los comercios es gratis.

Deberíais mejorar las devoluciones. No es justo que cobréis gastos de envío para recibir un paquete y para devolverlo también. Esto me hace replantearme si volver a comprar en vuestra página si me va a costar dinero

Es rápido pero veo muy mal y muy caro que haya q pagar por servir y por devolver . Tengo ropa por devolver por no estar bien de talla y me sale demasiado caro los portes . Prefiero darla

No me parece justo tener que pagar gastos de devolución por una prenda que no me va de talla y de la que no tienen stock para cambiarla por otra, llevándolo yo al punto de entrega.

Envio rápido, productos originales y fieles a la descripción pero , a pesar de dar stock la web , me dicen que no puedo cambiar de talla por no haber stock, no lo entiendo

Si pagamos 6€ de envío , no entiendo que se cobren 3,00 por devolución que es por que le quedan grandes . Por eso creo que no volveré a comprar más , Gracias

Cuando miras algún producto al día siguiente lo han subido de precio. Si lo compras en el momento tienen muy buenos precios y el envío es rápido.

Los productos bien pero el pagar gastos de envío siempre, da igual lo que gastes........hace que me piense más a la hora de comprar

La direccion del puntonpack no era correcta. Faltaba el numero y me he vuelto loca para localizar el situio

Podéis mejorar en el embalaje, a llegado a pelo dentro de una bolsa de mensajería, muy muy pobre

Antes funcionaban mejor en la política de envíos y devoluciones, ahora cobran por todo.

El único inconveniente que veo, son los altos costes en gastos de envio

Creo que se podría mejorar el tiempo que tarda en llegar el pedido.

No cobrar el transporte de devolución. Los productos muy buenos.

En el envío, ya que llegaron las cajas de zapatos chafadas.

Los gastos de envío y devolución.Y volver a traer Gioseppo.

Los gastos de envío con la devolución son excesivos