esdemarca.comValoraciones:
12.066 valoraciones en los últimos 12 meses92.919 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
5 dic 2023
Opinión verificada
La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos .
El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.
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Valoración negativa más relevante
20 abr 2024
Opinión verificada
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
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Opiniones sobre esdemarca.com
15 nov 2023
Opinión verificada
Pues ya llevo mucho tiempo comprando en esdemarca, y todo suele ir bien.
El problema es que tengo los pies muy delicados y hay veces que no se puede ver bien el producto.
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Respuesta de esdemarca.com
15 nov 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
27 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez. Pero trabajoso
La rapidez
Mejorar ..pues ampliar los lugares de recogida de los paquetes para no tener que coger el coche. Ya que elijo opción más limpia. Que haya más disponibilidad
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Respuesta de esdemarca.com
27 mar 2024
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. Tomamos nota de lo que nos comentas para mejorar. ¡Visítanos pronto!
3 oct 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez del envío y la calidad y precio de los productos.
No me gusta el valor tan alto del gasto de envío y el pago extra por ser a contra reembolso.
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Respuesta de esdemarca.com
4 oct 2023
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
19 dic 2023
Opinión verificada
Los zapatos perfectos y muy rápido pero no le pongo 5 estrellas porque no venía bien embalado, y la caja estaba un poco rota. Era para un regalo y no tenía presencia.
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Respuesta de esdemarca.com
20 dic 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
11 abr 2024
Opinión verificada
Envío rápido , informa muy bien el estado del pedido y el producto llegó bien y se ajusta a lo visualizado.
Pongo un 4 por un pequeño error con el lugar de entrega .
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Respuesta de esdemarca.com
11 abr 2024
😊💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
YB
You B.
Bilbao
29 feb 2024
Opinión verificada
Aun es demasiado pronto para valorar...el servicio y envío muy bien..y super rápido..pero calidad del producto aún no se .. no me ha dado tiempo a probar... Gracias
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Respuesta de esdemarca.com
1 mar 2024
¡Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor. - Sara de Esdemarca.
26 oct 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio
He comprado varias veces, son rápidos en la entrega y te informan a cada paso del pedido. Solo una vez tuve un problema y me lo solucionaron eficazmente. Son serios.
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Respuesta de esdemarca.com
27 oct 2023
💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
SM
Sergio M.
Fuenlabrada
14 dic 2023
Opinión verificada
Todo bien y seguro
Me ha gustado el proceso de elección, de compra, de pago, de la web, el envío, etc, pero no me ha gustado que ni siquiera tenga opción de gastos de envío gratuitos
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Respuesta de esdemarca.com
15 dic 2023
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 oct 2023
Opinión verificada
he tenido que devolverlo porque la talla no me estaba bien y ademas el color que yo habia pedido era marron claro y me han enviado color camel.
Por lo demas bien
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Respuesta de esdemarca.com
10 oct 2023
Anselmo. Sentimos que en esta ocasión el artículo no te vaya bien de tallaje. Te informamos que todos nuestros artículos tienen una guía de tallas de la propia marca. En cuanto al color, nos hemos puesto en contacto contigo para resolver la incidencia. Un saludo :)
4 may 2024
Opinión verificada
O envio podia ser grátis, a partir de uma certa quantia, fica caro para pedir várias unidades no mesmo envio e também ter acesso a cupões promocionais por e-mail
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Respuesta de esdemarca.com
8 may 2024
Olá. Obrigado pela sua avaliação! Tomamos nota da sua sugestão para melhorar o nosso serviço. -Sara de Esdemarca
JA
Jesús Maria A.
Tolosa
17 abr 2024
Opinión verificada
La información sobre el estado del pedido ha sido muy buena y atenta, a pesar del pequeño retraso ocasionado por motivos ajenos.
Por lo demás todo muy bien.
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Respuesta de esdemarca.com
18 abr 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
25 feb 2024
Opinión verificada
Prendas muy buenas a buen precio. Servicio rápido. Lo que no me gusta es que tengas que pagar gastos de envío, gastes lo que gastes. Yo antes no los pagaba
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Respuesta de esdemarca.com
26 feb 2024
Hola, comprendemos tu preocupación por los costes de devolución. En Esdemarca, nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y un servicio eficiente, lo que a veces implica gastos de devolución. Valoramos tu opinión y estamos siempre buscando formas de mejorar. - Sara de Esdemarca.
4 ene 2024
Opinión verificada
Súper rápido y el que tenga envíos a puntos de recogida me parece genial. Veo excesivo los gastos de envío y q no tenga envíos gratis por un mínimo de compra
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Respuesta de esdemarca.com
4 ene 2024
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
12 ene 2024
Opinión verificada
Portes entrega, portes devolución
Servicio rápido, aunque pagar portes por entregar y pagar portes por devolver hace que te puedas plantear hacer la compra o ver en alguna otra tienda online.
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Respuesta de esdemarca.com
16 ene 2024
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
23 may 2024
Opinión verificada
Siempre encuentro muy buenas ofertas. La entrega rapidísima. Lo único malo es que las devoluciones no son gratuitas...eso me disuade la hora de comprar.
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Respuesta de esdemarca.com
24 may 2024
¡Qué alegría leer tu comentario! Gracias por apreciar nuestro trabajo y por tu confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
27 dic 2023
Opinión verificada
Todo bastante y envío rápido
Todo bastante bien y envío rápido. Solo que no he tenido suerte con las 2 compras por el tema de tallas. Creo que no corresponden las medidas con talla.
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Respuesta de esdemarca.com
28 dic 2023
Hola Jolita! Sentimos que en esta ocasión el artículo no te vaya bien de tallaje. Te informamos que todos nuestros artículos tienen una guía de tallas de la propia marca. Un saludo :)
24 sept 2023
Opinión verificada
Es lo que se espera, tanto del producto como el reparto, pero sigo creyendo que tener que pagar gastos incluso en pedidos de casi cien euros,no me gusta
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Respuesta de esdemarca.com
26 sept 2023
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
8 nov 2023
Opinión verificada
Los productos bien pero por un pedido de 90 euros pienso que el envío tendría que ser gratis,la gran mayoría lo hacen con pedidos superiores a 50 euros
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Respuesta de esdemarca.com
9 nov 2023
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
22 ago 2024
Opinión verificada
Buenos productos,pero el pago de gastos de envío tendrían que suprimirse para compras superiores a 60€ como en otras webs de venta online de calzado.
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Respuesta de esdemarca.com
23 ago 2024
¡Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor. Tomamos en cuenta tu comentario para poder mejorar - Sara de Esdemarca.
6 feb 2024
Opinión verificada
Muy buenos precios, envío rápido pero faltaría una posibilidad de envío gratuito, quizás lo hay y no lo ví pero estaría bien implementar esa opción.
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Respuesta de esdemarca.com
7 feb 2024
😊💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!