La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos .
El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
Me gusta esta página, tiene buenos precios y buenos productos. Facilidad para devolver los productos. Pero no le pongo 5 estrellas porque echo en falta envíos y devoluciones gratuitos, aunque fuese a partir de un importe mínimo... Es una pena.
Las sandalias que pedí, unas Bobs desert de Skechers, estaban muy bien, eran cómodas, sin embargo las tuve que devolver porque resultaron ser demasiado estrechas para mis pies.
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9 jul 2024
¡Gracias por tu valioso feedback! Nos esforzamos por encontrar el mejor balance entre servicio y costes para nuestros clientes. Agradecemos tu comentario y lo consideraremos seriamente. - Sara de Esdemarca.
2 jul 2024
Opinión verificada
bien pero con decepción
Rápidos al enviar el pedido pero he querido hacer un cambio de talla y me ponía que no era posible pues el número por el que lo quería cambiar no lo tenían en stock, sin embargo, si devolvía el envío y compraba de nuevo lo mismo por otra talla, ahí sí que había stock. Vamos que no querían pagar los gastos del envío.
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2 jul 2024
Dependiendo del artículo elegido es posible que no esté disponible para el cambio de talla debido a que no lo tenemos en stock en nuestros almacenes. Valoramos tu comentario y lo utilizaremos para mejorar. Agradecemos tu comprensión y esperamos atenderte de nuevo en el futuro. - Sara de Esdemarca.
En ESD he acertado siempre en mis compras. Y las entregas muy rápidas, excepto ésta última, que ha tardado más de la cuenta y no me ha llegado cuando lo necesitaba. Pero como digo, ha sido una excepción.
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25 jun 2024
¡Tu feedback positivo significa mucho para nosotros! Gracias por ser parte de la comunidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
8 jul 2024
Opinión verificada
Las ofertas están muy bien, pero tienes que pagar los caros envíos de cada pedido y los caros envíos de cada posible cambio o devolución. Al final, lo comido por lo servido.
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9 jul 2024
Tu reseña positiva es muy importante para nosotros. Trabajamos constantemente para equilibrar calidad, servicio y precio. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. - Sara de Esdemarca.
13 jul 2024
Opinión verificada
ESD todo bien, lo único es que el transportista no dejó el paquete en mi casa, habiéndolo pagado así, lo dejo en un establecimiento concertado a 30 min de mi casa andando.
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15 jul 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
28 jun 2024
Opinión verificada
Todo bien llegó rápido cuando hice le pedido pedí una talla XL pero me parecía grande así que envié un mensaje y ma la cambiaron por una L antes de enviarla todo muy bien.
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2 jul 2024
Tu apoyo con esta reseña significa mucho para nosotros. ¡Gracias por ser parte de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
17 jul 2024
Opinión verificada
Soy usuario desde hace tiempo y me ha sorprendido la rapidez de este péido. Eso sí creo notar que hay poca rotación de artículos.
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17 jul 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
27 jun 2024
Opinión verificada
Tienen productos a buenos precios, los envíos son rápidos, que el cambio de talla tenga un coste adicional es algo negativo.
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28 jun 2024
Sentimos que no estés de acuerdo con nuestra política de cambios. Nuestros precios son lo más ajustado posible. Por ese motivo los portes de envío y devolución corren a cargo del comprador. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar. ¡Hasta pronto!