El servicio de atención al cliente es exquisito. Sin embargo, creo que el método para realizar un cambio de talla debería realizarse sin tener que realizar una devolución y una nueva compra.
Vaig comprar unes segones bambes model Chacrona, ja em vaig comprar unes i encantada amb elles, xo ara vaig agafar una talla equivocada 😔. Les vaig retornar el dia següent de rebre-les, tal i com hem van indicar desde Satorisan. Estic a la espera de q em retornin els diners x poder tornar a comprar-les. L'única queixa és el tema de devolució és llarg i feixuc. És el risc de comprar x internet, q l'entrega és ràpida xo com t'equivoquis amb alguna cosa ja l'has parit. Lent lent lent i si a sobre afegeixes que son aquestes dates encara més. No només passa aquí sinó a qualsevol compra x internet. Intento anar a comprar botiga, el servei és bo i per incidències és gestiona més ràpid, xo aquesta marca m'agrada molt i tenen productes de molt bona qualitat i com q no tenen botiga a Catalunya no em queda més remei q comprar a través de la seva plana. Espero q aviat em retornin els diners i pugui comprar de nou les bambes en la talla correcte. Paciència😅💪 . Patty
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5 abr 2024
Opinión verificada
Las zapatillas son preciosas, compré un 38 porque lei que tallaban justas, y me van un pelin sueltas. Tiene un defecto de costura que me hace herida.
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11 nov 2023
Opinión verificada
Me gustan mucho los zapatos. Me gustaría que se pudiese cambiar de talla cuando compras por la web.
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9 feb 2024
Opinión verificada
Calzados de gran calidad
Me encanta todo el calzado que tenéis, tengo muchos modelos vuestros, el material es estupendo y muy cómodo, lo único malo es la talla, antes el 7 me estaba bien y ahora tengo que pillar el 8 y ponerle una plantilla porque me esta un poco grande, faltan tallas medias, por lo demas genial
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10 mar 2024
Opinión verificada
Todo el proceso de compra ha estado perfecto. Solamente tengo problemas con el envio. En mis dos últimas compras, a pesar de avisar de la entrega, no la han realizado hasta el tercer aviso. En definitiva más de una semana.
El producto es increíble, comodísimos buena calidad, deberían poner alguna rebaja más o por lo menos algún código descuento De un 20 % para la gente que más compra
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21 dic 2023
Opinión verificada
Buena calidad
Se notan que son zapatillas de calidad y muy cómodas, pesan poco. Es verdad que las de media caña son molestas en el gemelo, a ver cuando se den más uso.
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22 may 2024
Opinión verificada
Great customer service experience. The shoes are sufficiently comfortable. The price seems a bit exaggerated, but you be the judge.
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6 may 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio de embalaje y envío. Deberían de poder hacer cambios de tallas para evitar gastos de envíos.
Gracias.
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20 nov 2023
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Seur dice q lo entrega y no lo entrega
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8 dic 2023
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Todo correcto, lo que se espera
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4 may 2024
Opinión verificada
La rapidez y la claridad. También la comodidad al comprar y sobre todo la devolución del producto
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9 jun 2024
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Sin enviaran a Canarias
Pondría siempre 5 estrellas, salvo por el hecho de no enviar productos a Canarias.
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25 abr 2024
Opinión verificada
Me ha gustado el diseño y lo cómodas que son.
Podrían ser algo más baratas!!
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31 ene 2024
Opinión verificada
Muy eficientes con la entrega. No me gusta la página web, lenta e incomoda
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18 abr 2024
Opinión verificada
Es cómodo , se puede mejorar la presentación con otra atada de cordones