Bueno la caja venía bastante maltrecha, y no creo que el repartidor ni tratandola a las patadas la dejará así, la silla bien, podría ser mejor, no todos los tornillos quedan apretados del todo pero por su precio que te esperas, la sillas cumple su objetivo y es robusta no tiene apariencia de ropero fácilmente. Que mejoraría de la silla aparte de los tornillos, una barra en la parte baja, en la zona de atrás para apoyar el pie y poder hacer fuerza para levantar las ruedas delanteras para salvar los márgenes del plato de ducha.
Lamentable todo: compré un lote de apósitos para las curas de un intervención quirúrgica, me los cobraron rapidamente y llevo una semana esperando el envío, cuando iba a llegar en 23/48 horas. Y lo peor es que no me han respondido al correo electrónico que les he enviado, ni al WhatsApp de atención al cliente, que no han leído siquiera, ni al teléfono. Y sigo sin saber nada de ellos y de los apósitos. Mejor no compréis aquí.
Lamentable todo: compré un lote de apósitos para las curas de un intervención quirúrgica, me los cobraron rapidamente y llevo una semana esperando el envío, cuando iba a llegar en 23/48 horas. Y lo peor es que no me han respondido al correo electrónico que les he enviado, ni al WhatsApp de atención al cliente, que no han leído siquiera, ni al teléfono. Y sigo sin saber nada de ellos y de los apósitos. Mejor no compréis aquí.
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
No creo que la culpa sea de Medical, si no de la empresa de trasporte Tipsa, según ellos, vinieron dos días diferentes, en los que yo estaba en casa, y me llamaron para verificar dirección y que no pudieron entregar porque no había nadie( estaba en casa) , verificamos que los datos eran correctos y que pasarían al día siguiente, estuve esperando todo el día , y no vino nadie…
Al día siguiente me lo trajeron y la caja estaba toda rota, gracias que no se salió nada, y el chico dijo que había estado bailando de un lado a otro y que se lo dieron así… en fin
Lo que compré muy bien, cuando vuelva a pedir, espero que hayan cambiado de empresa
Reportar valoración
22 feb 2024
Opinión verificada
Es mi primera compra a esta empresa y será la ultima por la mala atención de la mujer que me atendió por teléfono 2 veces muy maleducada y además no tiene nombre ni apellidos y dice que hace lo que le da la gana y habla como le da la gana y el idioma que le da la gana .
Yo hablo 5 idiomas correctamente y entiendo 20 idiomas . y procuro hablar el idioma del pais que estoy . e mandado un correo de reclamación a la direcion de esa empresa pero seguro que esa mujer lo destruyo es muy importante que el gefe sepa lo que esta pasando con los clientes. un saludo J.Bermudez
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
Fatal, ordene mi pedido hace mas de una semana y no me lo envian. La preparación aún esta en curso. Llamo y no responden, les mando whatsapp donde indican en su web y tampoco. Y ahora tendre que reclamar la cantidad. La lástima es que era para una persona discapacitada que lo necesita con rápidez y nada. Muy poco profesionales.
Reportar valoración
30 ene 2024
Opinión verificada
Cambiar de empresa de transporte. No puede ser que esté todo el día en casa esperando la entrega, me llamen para preguntarme si voy a estar en mi domicilio y después de decirle que sí, no se presenten. Muy mal.
Reportar valoración
17 jun 2024
Opinión verificada
Muy mal la experiencia
Creo que a más personas le pasó lo mismo que a mí,te venden algo que no tienen en stock te lo cobran a a la semana cuando le empiezas a mandar mensajes entonces te contestan a malas penas diciendo que el artículo no está disponible
Que intentarán abonar el importe!!!!
Para colmo como molesto porque le reclamas algo que es tuyo!!!!
Reportar valoración
22 feb 2024
Opinión verificada
Un servicio desastroso, no solo porque no me enviaron mi producto sino que no tienen siquiera la empatia de informar el retraso o el inconveniente por el cual no envían el producto, sabiendo que es un producto para una cirugía!
Muy irresponsables!
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
he recibido un producto que no era el que habia pedido, envie fotos de lo que viene en la factura y lo que envian. de la misma marca pero diferente.
No han contestado ni al mail ni contestan al telefono he llamado varias veces
Reportar valoración
6 nov 2023
Opinión verificada
Artículos fuera de Stock y falta de información
No recomiendo comprar en esta página. Te venden y te cobran artículos que posteriormente comunican que están fuera de stock. Se desentienden y no dan una solución para recibir el pedido o reembolsar el importe
Reportar valoración
16 nov 2023
Opinión verificada
Me piden que valore antes de recibir el pedido?????. Hace una semana que hice el pedido y aun no me ha llegado. No he visto nada igual, en la pagina web ponen como plazo de entrega 24/48 h???????
Aún no ha llegado el pedido, a pesar de que tengan una entrega de 48/72h de entrega, he intentado ponerme en contacto con ellos y no me han respondido. Y era una cosa urgente
Reportar valoración
1 nov 2023
Opinión verificada
Una semana para recibirlo. Sin seguimiento por la empresa de transporte. Sin noticias. La peor empresa de transporte. La persona que me atendió en EnvíoMedical nada amable.
Reportar valoración
29 nov 2023
Opinión verificada
No tienen Stock
Hice el pedido contando con que había stock y cuando ya realicé el pago me mandaron un correo diciendo que no había stock, sigo esperando el pedido y nose cuando me llegará.
Reportar valoración
1 feb 2024
Opinión verificada
Desde el 16 de enero de 2024 estoy esperando respuesta a 1 pedido. 1 de febrero sin respuesta. Cambiaré el comentario cuando reciba el pedido.
Un saludo.
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Envío en mal estado y entrega tardía.
Buenas tardes.
El pedido ha llegado tarde y deteriorado. Una de los pastilleros está roto.
Para el precio que tiene, podían cuidar mejor estos detalles.
Reportar valoración
16 feb 2024
Opinión verificada
Experiencia negativa
A pasado una semana desde la realización del pedido, y el único dato sobre él desde entonces en la plataforma de compra es: "en preparación"