eli1957.comValoraciones:
87 valoraciones en los últimos 12 meses395 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
15 may 2024
Opinión verificada
Ha sido muy rápido el servicio ....la calidad del producto y además los detalles de la envoltura nos han gustado mucho .
No he buscado mucho en la página pero creo que hay algunos modelos de niña que extenderlos a mujer pudiera ser interesante.Y en algunos modelos de mujer llegar a tallas superiores 41 ..ejemplo
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Valoración negativa más relevante
12 jul 2024
Opinión verificada
El proceso de devolución y recogida del paquete está siendo muy lenta. En teoría lo iban a recoger el jueves según me dijo el repartidor y ahora me acaba de decir que el lunes en principio lo recogen...
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Opiniones sobre eli1957.com
23 jul 2024
Opinión verificada
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22 jul 2024
Opinión verificada
Todavía no me han recogido una devolución con Ticsa y unas Merceditas han perdido el adorno con dos usos.A la espera de que vuelvan reparadas pero es una faena.
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Respuesta de eli1957.com
23 jul 2024
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la deseable. No obstante, nuestro departamento de atención al cliente le ha dado respuesta a todo y ha gestionado el arreglo lo más rápido posible.
Sentimos las molestias ocasionadas, pero siempre estamos aquí para solucionar cualquier incidencia.
Respecto a la devolución, también está tramitada la recogida, y la agencia suele hacerlo en las siguientes 24-48 horas laborables. Aunque trabajamos por ofrecer la máxima rapidez y facilidad en estos temas, hay factores externos que escapan a nuestro control.
Intentamos hacerlo lo mejor posible, pero gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
18 jul 2024
Opinión verificada
Soy cliente habitual y tengo total confianza. La atención al cliente es inmejorable. El último pedido hace dos días unas venecianas rojas para mí!!! Super cómodas y preciosas. Gracias Eli!
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12 jul 2024
Opinión verificada
Me encanta la rapidez, con la que trabajais. De un dia para otro, tengo en casa los zapatos que he comprado.
Impresionante tambien la calidad de vuestro calzado
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MN
María José N.
Toledo
4 jul 2024
Opinión verificada
Su calidad y diseño son excelentes. Todo llega siempre perfecto y con un aroma exquisito .
No hay nada igual en calzado infantil . Fidelidad absoluta .
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4 jul 2024
Opinión verificada
Las sandalias un 10, mi hija no quiere otras porque dice que va como en las nubes.
Envío muy rápido y presentación perfecta.
Seguiré comprando.
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28 jun 2024
Opinión verificada
Satisfacción
Calidad, tradición e inmediatez en el servicio.
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13 jul 2024
Opinión verificada
Muy buena calidad y buen precio. Envio rapido.
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25 jun 2024
Opinión verificada
Todo genial.
El calzado súper cómodo.
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12 jul 2024
Opinión verificada
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9 jul 2024
Opinión verificada
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6 jul 2024
Opinión verificada
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3 jul 2024
Opinión verificada
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2 jul 2024
Opinión verificada
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2 jul 2024
Opinión verificada
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2 jul 2024
Opinión verificada
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27 jun 2024
Opinión verificada
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22 jun 2024
Opinión verificada
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12 jul 2024
Opinión verificada
Proceso de devolución
El proceso de devolución y recogida del paquete está siendo muy lenta. En teoría lo iban a recoger el jueves según me dijo el repartidor y ahora me acaba de decir que el lunes en principio lo recogen...
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Respuesta de eli1957.com
16 jul 2024
Hola, lamentamos las molestias.
La devolución se gestionó al día siguiente de la solicitud. Nuestro equipo de atención al cliente está muy pendiente para que los plazos se acorten lo máximo, pero también dependemos de la agencias de transporte.
Sentimos las molestias.
IL
Ingrid L.
Valderrobres
6 jun 2024
Opinión verificada
Como siempre, la atención al cliente y el envío muy rápidos, y lo bien que huelen las cajas de zapatos cuando las recibes es un detalle genial
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