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DVD STORE SPAIN
Valoraciones:

1806 valoraciones en los últimos 12 meses2101 opiniones en total  

4,84
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
me a gustado porque he podido conseguir buenas peliculas a buen precio y mas yo que soy amante a las peliculas y series de espana. para mejorar me gustaria que vendieran mas peliculas y series de su paiz de espana porque las americanas se pueden conseguir aqui en su mayoria como un ejemplo desde el 2016 he tratado de conseguir la pelicula espanola el signo de carronte con cortada y melany he tratado de conseguir otra que se titula y todos arderan es nueva del 2022 pero no solo que no la tengan eso es permitido pero creo que deverian de explicar mejor sobre dichas peliculas podrian decir por ejemplo mira osvaldo esa pelicula la retiraron para la venta por x razones o no te preocupes la vamos a tratar de conseguir en otro lugar de espana y si la encontramos te avisamos yo pienso que eso es lo que deverian hacer tener mas comunicacion con el publico yo les he preguntado por algunos titulos y solo me contestan lo sentimos no la tenemos disponible gracias por comprar con nosotros si una explicacion o por lo menos bamos a tratar de conseguirla ya que ustedes son los que viven en espana gentes como yo dependemos de ustedes, bueno muchas gracias por escucharme espero que lean este correo y en futuro puedan ayudar un poquito mas a sus clientes gracias

Valoración negativa más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
Muy decepcionado y cabreado con ellos. Hice un pedido de unas cuantas películas, ellos me enviaron un mensaje de confirmación en el que aceptaron el pedido y lo cobraron por completo, cuando recibí el pedido unos días después faltaba un artículo y al reclamarles me dijeron que ese artículo a ese precio no me lo iban a enviar y me devolvieron el dinero de ese artículo sin preguntarme y sin darme ninguna explicación. Ahora han terminado las ofertas de black friday y he perdido la oportunidad de comprar ese artículo a buen precio porque confiaba en que ellos me lo enviarían ya que aceptaron el pedido y tenían stock. Les he insistido en que quiero recibir el artículo que he comprado al precio que lo he comprado, no es serio que pongan como gancho una oferta y luego no te envíen el artículo, me parece vergonzoso. Sigo esperando que contacten conmigo y me digan cuando y como me van a enviar el artículo que he comprado y si no lo hacen me veré obligado a denunciar ya que tengo el mail de confirmación en el que aceptan el pago y la compra de ese producto y eso es un contrato que se debe respetar. No entiendo que esperan conseguir porque esa denuncia la tienen perdida y lo único que van a conseguir es perderme a mi y a muchos otros clientes para siempre.
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Opiniones sobre DVD STORE SPAIN

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 Clasificación  
Relevancia
8 jul 2024
 Opinión verificada
Aun no llega mi pedido, por lo que solo puedo opinar respecto al proceso de compta, el cual es bueno.
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Respuesta de DVD STORE SPAIN
9 jul 2024
Hola Francisco, sentimos la demora.. los envíos a México suelen tardar un poco por temas aduaneros. Puede revisar el número de seguimiento que se le facilitó en la web de Correos de México, está en tránsito hacia destino. Esperamos que reciba pronto su pedido :)
19 jul 2024
 Opinión verificada
I asked 3 times to have an invoice of my last 3 orders and I am still waiting...
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Respuesta de DVD STORE SPAIN
22 jul 2024
Good morning We are sorry for the inconvenience, but we must inform you that we haven't received any messages from you to our customer service email. We will send you the requested invoices
11 jul 2024
 Opinión verificada
.
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Respuesta de DVD STORE SPAIN
12 jul 2024
Hola Sergio sentimos su descontento, cualquier cosa puede ponerse en contacto con nosotros. La última vez que hablamos con usted le solicitamos unas fotografías para verificar daños que no nos llegó a enviar. Un saludo
21 jun 2024
 Opinión verificada
La verdad muy buena la experiencia. Me ha gustado sobre todo la profesionalidad y amabilidad de una persona que me atendió - Lucia-. Otra cosa que me gusta es que encuentro películas descatalogadas a muy buen precio. Lo que no me ha gustado mucho - DVD STORE NO TIENE CULPA NINGUNA - es que hay alguna película en que la calidad no es demasiado buena y viene con algún corte. Insisto DVD STORE no tiene culpa. Son películas muy muy difíciles de encontrar y es lo que hay. Por eso no he puesto 5 estrellas. En resumen muy bien todo
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8 jun 2024
 Opinión verificada

BUENA TIENDA CON UN GRAN SURTIDO DE PELICULAS

Buen surtido, buenos precios y rapidez en los envíos. Actualmente hay en el mercado muchas series que son imposibles de encontrar en español, estaría bien que hubiera un aparatado para solicitar dichas series, pagando una cantidad de reserva, para que cuando se alcanzara una cantidad determina pudierais haceros con ellas. Como ejemplos, seria, estas series completas en Blu-ray en Español-Castellano: HAVEN, FRINGE, ORPHAN BLACK, SOBRENATURAL, etc.
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28 jun 2024
 Opinión verificada

Excelente servicio el de DVD Store,pero…

Excelente servicio el de DVD STORE,pero pésimo el envió de Correos CTT. Gracias por el envió,pero fatal la entrega por parte de correos,he enviado una reclamación a ellos,pues la entrega se la hicieron a una vecina ,cosa que nunca autorizo en las entregas y me acaban de entregar ahora el pedido recibido,todo perfecto nivel de embalaje y demás pero fatal lo de Correos CTT,gracias.
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13 jun 2024
 Opinión verificada
Mejorar la Información sobre las Pelis en Blu-Ray y Dvds! Tengo un ejemplo sobre el Pack de "Edgar Allan Poe". En Castellano Colección por delante de Edgar Allan Poe y en Inglés Collection por detrás Edgar Allan Poe! Yo compré 1 el Volúmen 2 y no se correspondía en Castellano cómo se anunciaba, sino que está en Inglés, y aún sigue todavía sin cambiarse en vuestra Web...
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10 jun 2024
 Opinión verificada
Súper eficientes (sin equivocaciones en los pedidos) y rápidos (entragas súper rápidas. Además, si compras bastante te dan incentivos monetarios directos que son muy interesantes. Mi único problema es que tienen bastantes títulos, pero podrían tener más.
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20 jun 2024
 Opinión verificada
El mejor servicio que he conocido, soy de argentina y me encanta esta página, nunca he tenido problemas y las pocas veces fue culpa de la aduana de mi país, me he comunicado con ellos y me han solucionado todo deforma rápida. Un gusto la verdad
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14 jun 2024
 Opinión verificada
Su profesionalidad, rapidez en el servicio, comprometidos con el cliente y ofreciendo lo mejor en precio y ofertas.EXCELENTES EN EL SERVICIO AL CLIENTE. Hecho en falta una aplicación más rápida y menos problematica que la presente web
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18 jun 2024
 Opinión verificada
Genial, productos muy buenos, a precios competitivos y muy bien el embalaje. Es la tercera vez que compro y no dudo que volveré a comprarles. El servicio de atención de WhatsApp de 10. Solventan cualquier duda al instante.
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18 jun 2024
 Opinión verificada

Perfecto

Hice mi pedido,me llego muy rápido y en perfectas condiciones. La única pega es que el repartidor le dejó mi paquete a un vecino,sin firmar ni nada,por suerte es un buen vecino y me avisó porque sino ni me entero
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7 jun 2024
 Opinión verificada
Buenas películas, buena calidad y buen precio. Muchos títulos son difíciles de encontrar y tienen a menudo ofertas y una sección de Outlet (podrían añadir más títulos). Muy satisfecho hasta la fecha.
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22 jun 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto

Películas a buen precio, algunas difíciles de encontrar en otros sitios. Películas en perfecto estado, envío rápido, atención al cliente muy buena, la verdad que no puedo decir nada malo.
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24 jun 2024
 Opinión verificada

Buen servicio

Me gusta mucho porque es uno de los pocos lugares donde se pueden comprar películas aún pelis en físico. Las promos es gallo de otro cantar... Aún y así, muy bien todo.
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11 jun 2024
 Opinión verificada

Muy satisfecha

Compré un Blu-ray de una miniserie que no se encontraba por ningún lado. Estoy muy contenta porque me llegó bastante rápido, un servicio estupendo y buen precio.
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30 jun 2024
 Opinión verificada
Excelente web de venta de películas y más cosas. Siempre quedo contento con las compras y la puntualidad de los envíos. Seguiré fiel
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21 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido me ha llegado rápido, en buen estado. Estoy satisfecho. Yo doy una puntuación de 10. Buen trabajo y profesionalidad.
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27 jun 2024
 Opinión verificada

Bravo

vendre facilement en France avec un choix de titre qui n'existent pas chez nous et avec des prix très raisonnables ! Bravo
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27 jun 2024
 Opinión verificada
Total conformidad. Los pedidos siempre llegan. Y no hay errores entre lo solicitado y lo que se recibe. Muchas gracias
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