Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
El producto recibido venía en una caja rota, y el juguete del interior lleno de polvo y rallado, como si lo hubiesen cogido de un escaparate o estubiese usado. Es para un regalo y no da buen aspecto.
Reportar valoración
24 ene 2024
Opinión verificada
Un poco decepcionada
El disfraz de chico está bien, pero el de Mary Poppins, súper pequeño. Lo que hace de abrigo me queda bien de hombros, pero no me abrocha, ni me alcanza a la altura del pecho. Una pena, la verdad.
Reportar valoración
Respuesta de dondisfraz.com
28 ene 2024
Hola,
sentimos que no haya revisados las medidas del contorno de pecho de la página.
Esperemos pueda disfrutarlo igualmente
Un saludo
20 feb 2024
Opinión verificada
No se explican las medidas de las botas. Yo pensaba que eran de mujer. Muy caro los gastos de envío y devolución, que esta última, al menos debería ser gratis si se lleva a un punto inpost.
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido, muy mal por parte vuestra q no os habéis preocupado de solucionarlo, con decir q es culpa de MRW os lavais las manos,,, la primera y última q os compró algo
Reportar valoración
2 nov 2023
Opinión verificada
Mala calidad
He comprado varias veces, y creo que no lo hare mas.
La calidad cada vez es peor, y los precios muy elevados comparando con otros sitios.
En este caso, llego el disfraz con manchas...
Reportar valoración
23 oct 2023
Opinión verificada
Talla más pequeño de lo normal
Incluso con la guía de tallas, era mucho más pequeño de lo que ponía y al tener gastos de devolución, no compensa devolverlo para cambiar la talla.
Lo bueno es que el envío fue rápido
Reportar valoración
11 feb 2024
Opinión verificada
Mala terminación
El disfraz venía con trozos de silicona mal pegados que no se podían quitar porque si no se rompía la tela. El disfraz olía bastante mal hubo que lavarlo en cuanto lo saqué de la funda.
Reportar valoración
1 feb 2024
Opinión verificada
Llegó muy rápido,muy bonito como en la foto pero llegó con un olor fatal,no sé si sería de algún producto con el que se hizo o que ya he pedido varias veces pero nunca me había pasado.
Reportar valoración
18 dic 2023
Opinión verificada
Pues mañana es la actuación y todavia nada... No he tenido problemas con nigun paquete estás navidades pero ellos tienen retrasos por las fiestas... NO lo entiendo... Gracias por nada.
Reportar valoración
10 feb 2024
Opinión verificada
Ojo con la dirección de envío
Como ya informé, ajustar las direcciones de envío porque se cortan, y a consecuencia de ello casi no me llega el paquete, asimismo tuve que recogerlo en correos para tenerlo a tiempo
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
No creo que repita
El disfraz está bien, pero los complementos dejan mucho que desear.
La pulsera está tiesa y no se puede poner, y la guitarra hinchable se reventó en cuanto la inflamos la primera vez
Reportar valoración
11 dic 2023
Opinión verificada
No es lo que esperaba
El disfraz no se ajusta a la imagen que vienes en el exterior y al sacarlo del la bolsa suelta bastantes hilos.
La entrega ha sido muy rápida, pero el producto no es como esperaba
Reportar valoración
31 oct 2023
Opinión verificada
Incumplieron el plazo de entrega
Compré el disfraz una semana antes pero no llegó para Halloween. No cumplieron el plazo del reparto. Cuando llamé para reclamar fueron amables pero no aportaron ninguna solución.
Reportar valoración
4 feb 2024
Opinión verificada
El disfraz es muy malo de una tela sin calidad, solo por 5€ más tenía otro muchísimo mejor que no me pude quedar porque le quedaba un poco pequeño. El disfraz no merece 20€
Reportar valoración
2 ene 2024
Opinión verificada
Calidad 0
Las medidas de las tallas están equivocadas.Ademas, disfraz de muy mala calidad,los cubre zapatos no están acorde con la talla.calidad nula, bajísima.No volveré a comprar.
Reportar valoración
1 nov 2023
Opinión verificada
Tienda bien , disfraz mal
El servicio de la tienda perfecto, entrega rápida y sin problema.
El problema vino cuando me puse el disfraz y casi vuelvo a casa sin pantalones, literalmente se desacian
Reportar valoración
11 jun 2024
Opinión verificada
El disfraz ha llegado con un roto en el vestido, pongo suficiente porque lo podré coser pero me parece inaceptable en un disfraz que se cobra como nuevo que llegue roto.
Reportar valoración
Respuesta de dondisfraz.com
28 jun 2024
Buenos días,
lamentamos mucho que el articulo no haya sido de tu agrado, si estaba defectuoso nos podías haber contactado para poder darte una solución.
Atentamente
Costumalia
21 feb 2024
Opinión verificada
He pedido unos guantes con el disfraz 9-10 y son imposibles de usar ya que son como de bebé. Sería bueno que pusierais las tallas correctas. La próxima, gracias.
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Pague por un servicio que me prestaron Recbi el pedido con un día de dieferencia y pagué un plus por recibirlo al día siguiente y me llegó dos días más tarde
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Venía sin uno de los cinturones, no vuelvo a comprar ni un disfraz más, el año pasado también estaba defectuoso, son caros y siempre pasa algo. Decepcionante