donatomasa.comOpiniones:
786 valoraciones en los últimos 12 meses1269 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
14 may 2024
Opinión verificada
Creo que, en general, el producto es muy bueno y que el proceso de compra por internet es claro y rápido. El único inconveniente que encuentro es el precio-caro- de la mayoría de los artículos.
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Valoración negativa más relevante
27 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de reparto ha funcionado fatal. En la web de Doña Tomasa la compra de la caja regalo se especificaba que debía ser entregada el 28 de diciembre porque antes no habría nadie en la casa. SEUR intentó entregarla los días 23,24 y 27. Me puse en contacto con el responsable de Doña Tomasa el sábado 24 para explicarles el problema, muy amablemente me dijo que lo dejara en sus manos y que lo solucionarían.
No ha sido así y he estado todos los días recibiendo mensajes de SEUR que ha seguido intentando entregar el paquete antes de la fecha establecida sin conseguirlo al no haber nadie en la casa.
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Opiniones sobre donatomasa.com
11 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.
Sólo que para el envío, quizas sugiero envolver al menos con un papel, ya que la caja puede venir algo manchada y/o estropeada y si es para regalar no queda bien.
Gracias
Saludos
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HY
Helena Y.
Pallejà
1 abr 2024
Opinión verificada
👏🏻👏🏻
Buenos días,
Le doy una valoración alta por sus productos, y también destacar por su rapidez en los envíos y presentación.
Esperemos no bajen la guardia y sigan como hasta ahora. Gracias !
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4 dic 2023
Opinión verificada
Del pedido solicitado no tenían en stock uno de ellos. Se pusieron en contacto conmigo y me lo cambiaronpor otro de mayor precio.
La persona que contactó era de trato excelente.
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13 may 2024
Opinión verificada
La rapidez en la entrega. Aún y que comente que no se me había hecho el 10% descuento en la compra, por ser la primera. Agradezco se tenga en cuenta para la siguiente.
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19 feb 2024
Opinión verificada
Un 10 en todo. Calidad y servicio
Los productos son todos de 10 pero nunca había pedido a domicilio. Llegó todo en perfectas condiciones, el día acordado y te van detallando la franja de entrega.
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19 feb 2024
Opinión verificada
Nos ha sorprendido el producto realmente gourmet y el rápido servicio de entrega. Además teníamos dudas con algún producto y nos atendieron de 10, repetiremos.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Ya les he comprado varias veces y siempre una gran experiencia. Esta vez tuve que consultarles cosas sobre la entrega y fueron muy amables. El producto top.
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26 dic 2023
Opinión verificada
Les encargué los higos rellenos de foie.
Llegaron en el día indicado, bien embalados y a la temperatura adecuada.
Todo perfecto y, estaban muy buenos ¡¡¡
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20 feb 2024
Opinión verificada
Calidad y muy buen transporte
Calidad de los productos ,el lomito estaba bueno de apariencia pero el sabor no era el esperado ,aún así siempre calidad en anchoas ,boquerones y demás
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28 nov 2023
Opinión verificada
El embalaje y la refrigeración de los productos, la calidad de los productos, el compromiso de entrega y el seguro gratuito opcional. Gracias a Vanesa.
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FC
Francesca C.
Sant Just Desvern (Barcelona)
18 may 2024
Opinión verificada
Los productos y la entrega son excelentes
Los productos son excelentes. Cumplen con el día de entrega que has elegido y viene todo muy bien empaquetado para que llegue en buenas condiciones.
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30 ene 2024
Opinión verificada
Independientemente de la calidad, la atención POSTVENTA.
El servicio de SEUR en Jerez no funcionó correctamente y Raúl gestionó nuevamente el pedido.
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7 mar 2024
Opinión verificada
Excelencia
La calidad de sus productos es excelente en todos los que he probado. Y he probado unos cuantos. ¿Que podrían hacer...? ¡Bajar los precios🤣🤣🤣🤣!
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30 nov 2023
Opinión verificada
Todos sus productos están buenísimos. Son caros, pero te aseguras comer alta calidad. El envío es rápido y todo llega en perfectas condiciones.
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17 dic 2023
Opinión verificada
Productos de gran calidad. No se entregó en la fecha seleccionada pero se entiende por las fechas en las que estamos la sobre arga de trabajo.
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11 ene 2024
Opinión verificada
Todo!! Los produtos de excelente qualidad!! Doña Tomasa és maravilhosa!!
La entrega en Porto-Portugal excelente!!
Muchas Gracias!!
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18 dic 2023
Opinión verificada
Todo muy bueno, muy rápido y muy bien presentado. Además atienden por correo muy bien. De momento no sé q podrían mejorar. Un 10
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26 nov 2023
Opinión verificada
Me gustó la preparación del pedido
Se ve hecho cuidadosamente. Todos los productos son buenisimos y la entrega rápida y puntual
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13 may 2024
Opinión verificada
Cualquier producto es delicioso.
El servicio y la atención al cliente que ofrecen es muy buena, se nota el buen empeño. Gracias
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21 abr 2024
Opinión verificada
Todo ok. Recomendación: las anchoas deberían tener una tapa para protegerla ya que no es lo usual consumirlas todas de una vez.
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