disanfrio.comValoraciones:
226 valoraciones en los últimos 12 meses226 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
7 ago 2024
Opinión verificada
Los helados sin azúcar buenísimos, ya era hora que se acordarán de las personas que por enfermedad no pueden comer azúcar y los otros artículos como los palitos de pollo y el morro de cerdo buenísimos, volveré a comprar, vivo en Gijón y es una suerte poder disfrutar de sus artículos. Muchas gracias, perfecto el embalaje y la distribución
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Valoración negativa más relevante
20 ago 2024
Opinión verificada
Como calidad del genero perfecto 👌...pero como suelo comprar online ,la entrega de los pedidos lamentables este último y reciente me supuso un disgusto tenía cenas y compromisos el cual no pude atender porque el producto no llegaba ,una semana mas tarde lo recibí gracias a los profesionales que trabajan allí ajeno a lo que sucede en las ventas y como me confirmaron y se comprometieron Llago a las 22/h ....Gracias a ellos porque aun estoy esperando que la empresa de reparto se disculpen y me hagan llegar sus disculpas
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Opiniones sobre disanfrio.com
3 ago 2024
Opinión verificada
Ha sido buena
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Respuesta de disanfrio.com
6 ago 2024
Hola Asunción
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos
29 ago 2024
Opinión verificada
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30 ago 2024
Hola Ramón
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos
28 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de disanfrio.com
30 ago 2024
Hola Milagros
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
24 ago 2024
Opinión verificada
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20 ago 2024
Opinión verificada
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26 ago 2024
Hola Jesús,
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Saludos
14 ago 2024
Opinión verificada
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MD
M Nieves D.
Mentrida
2 ago 2024
Opinión verificada
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1 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de disanfrio.com
6 ago 2024
Buenos días Jose Mari,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
10 jul 2024
Opinión verificada
La verdad,q me entregaron el paquete tarde, y llegaron los helados descongelados, al día siguiente tenía mi devolución pagada, me dieron 3 opciones de solución.
Gran atención
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Respuesta de disanfrio.com
15 jul 2024
Hola Ainhoa,
Gracias por tu valoración. A veces ocurren cosas externas a nosotros que hacen que el envío no llegue en perfectas condiciones, pero en cuánto nos lo comunicáis lo solucionamos. Nuestro trabajo y nuestro objetivo es que os sintáis precisamente cómo has indicado en tu reseña. Mil gracias. Un saludo
17 jul 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y la manera de enviarlo, la comodidad de recibir en casa. No me ha gustado que la tortilla de patatas llegará congelada....perdió mucho
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Respuesta de disanfrio.com
19 jul 2024
Buenos días Olga,
Gracias por tu valoración. Nos ayuda a mejorar. Todos nuestros productos son congelados, incluida la tortilla de patata. Se congela en el momento de cocinado para que mantenga todas las propiedades impolutas. La forma de consumirla es dejarla descongelar y calentarla rociándola previamente con un chorrito de aceite de oliva. Espero haberte ayudado. La próxima vez si tienes alguna duda, contáctanos sin problema, estamos para ayudarte en el 664591902. Esperamos verte pronto. Un saludo
3 jul 2024
Opinión verificada
Todo bien,lo único es ponerle el nombre del contenido a las bolsas, para saber qué es lo que llevan.
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4 jul 2024
Hola Enrique
Gracias por tu valoración. Informarte que estamos trabajando precisamente en lo que nos indicas para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto. Un saludo
24 jul 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega. Una de las cosas a mejorar creo sería el envase de algunos productos
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Respuesta de disanfrio.com
25 jul 2024
Hola Pedro Luis,
Muchísimas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar. Todos nuestros productos se venden a granel, para reducir el consumo de envases lo máximo posible. Trasladaré tu opinión a ver cómo podemos mejorarlo. Te mando un abrazo
17 jul 2024
Opinión verificada
Todo bien lo único que una cajita de pasteles venía algo rota por lo demás todo muy bien
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Respuesta de disanfrio.com
19 jul 2024
Hola Pilar,
Gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar. Te pido disculpas, a veces transporte no trata el producto cómo a nosotros nos gustaría. Gracias por tu comprensión. Esperamos verte pronto. Un saludo
6 jul 2024
Opinión verificada
Me gusta la calidad de sus productos, aunque tardan un poco los pedidos
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Respuesta de disanfrio.com
15 jul 2024
Hola Antonia,
Gracias por tus palabras. Estamos intentando mejorar el servicio para que la entrega sea más rápida. De momento te indico que si pides los martes/miércoles el jueves lo tienes allí. Te envío un abrazo
31 jul 2024
Opinión verificada
Está genial la empresa. Pero seria ideal que tuvieran app.
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Respuesta de disanfrio.com
1 ago 2024
Hola Maria José,
Muchísimas gracias por tu valoración. Tenemos apuntada como tarea pendiente precisamente lo que nos indicas. Esperamos verte pronto. Un saludo
6 jul 2024
Opinión verificada
Me gusta todo lo que he comprado las doradas muy bien
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Respuesta de disanfrio.com
15 jul 2024
Hola Emilio
Muchísimas gracias por tus palabras. Esperamos verte pronto. Saludos
17 jul 2024
Opinión verificada
Está todo buenísimo y viene bien embalado y en frío
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Respuesta de disanfrio.com
19 jul 2024
Buenos días Beralides,
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
31 jul 2024
Opinión verificada
Relación calidad precio
Rapidez entrega
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Respuesta de disanfrio.com
1 ago 2024
Hola Juanjo,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
13 jul 2024
Opinión verificada
Me gusta lo q he comprado
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31 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de disanfrio.com
1 ago 2024
Hola Cristina,
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo