La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
Después de mas de un mes reclamando y esperando el pedido, el cual puedo asegurar que nunca se llego a realizar el intento de entrega en el domicilio por parte de DHL, el paquete se ha devuelto a los almacenes y la solución por parte de Deportes-Outlet es la de devolverme el dinero 22,70€, una vez descontando la tasa de devolución que factura DHL.
Según esta empresa yo debo estar al tanto del seguimiento del paquete y acercarme a buscarlo a las instalaciones de DHL, en que caso de que no se realice la entrega en domicilio. ¿para que contrato el envió a domicilio entonces?
Muy mal servicio por parte del transportista (solo me ha ocurrido con esta empresa) y peor servicio de Deportes-Outlet, ya que en lugar de solucionar un servicio de baja calidad con el transportista delegan toda la responsabilidad en el cliente final facturando costes que no proceden.
Primer y ultimo pedido que realizo y visto lo visto, NO RECOMIENDO A NADIE el uso, a no ser que te guste el riesgo....
Las zapatillas están muy bien y el envío fue rápido.
Le quito una estrella porque el repartidor no vino a casa y dejó el pedido en un punto de recogida que decidió él y además es complicado de ir y que esté abierto. En el pedido puse entrega en domicilio y estaba a la hora que dice que pasó el repartidor.
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18 jul 2024
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Todos bien de deport-outle y el transportista de DHL muy mal y miente siempre igual por no han entregado en mi casa y debo ir a recoger el paquete 📦 en tienda en lejos de mi casa fatal.
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21 jul 2024
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Retirar de la web artículos agotados
Creo que debieran retirarse de su página de venta online aquellos artículos que ya están agotados. Los clientes ahorraríamos tiempo de búsqueda.
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5 jul 2024
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Todo correcto, buenas ofertas, eso sí, gastos de envío elevados para lo que se tarda en recibir, una semana mínimo
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4 jul 2024
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Todo bien, rápido y barato, por poner alguna pega, los gatos de envío
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6 jul 2024
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Las tallas a va es son más grandes de los que marcan
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19 jul 2024
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Seguro de transporte