Muy biena atención por el personal que atiende al servicio de ayuda y ventas , pero lo que no me gusto es que los precios les van variando cada minuto y eso no es de mi agrado
Hice una reserva el viernes 13/09 y por error no marque la acomodacion camarote para la vuelta (es la primera vez q utilizo su pagina). El viernes habia una oferta con transmeditarranea q continuaba el sábado,pq estuve mirandolo. Aunque puse la solicitud de modificavion ese mismo viernes, el sabado no me contacto nadie y hoy lunes me indican q debo pagar 153 euros por la modificación. Estoy pendiente de q me indiquen si es el importe total de la reserva o debo añadir 153 euros de mas a los 94 pagados.
El servicio de reservas de web fue muy bueno, pero no especifica de manera clara las escalas o al menos no supimos interpretatlas nosotros para el regreso , del ferry palma a valencia , haciendo escala en ibiza.
El abordaje en las dos ocasiones fue con retraso , en la vuelta de algo mas de una hora, no se si debe ser siempre asi.
El servicio a bordo bien. Pero los baños en ambas ocasiones atascados.
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6 ago 2024
Opinión verificada
Casi perfecto
Solo faltaría retocar el orden de las coincidencias por "mejor viaje" como hacen otros comparadores teniendo en cuenta precio y duración del viaje. Salía arriba un viaje de 10 horas y bastante más abajo, por el mismo precio, uno de 8.
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19 ago 2024
Opinión verificada
Trayecto comodo y agradable. Dispone de comedor dentro y cafeteria. Lo unico a mejorar es el transporte entre el dique de llegada en Valencia y el puerto (unos 2 km). Es una furgoneta pequeña y si hay mucha gente se demora bastante.
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7 ago 2024
Opinión verificada
A la hora de pagar me daba problemas por error en los datos. No quedaba resaltado donde era. Después de intentarlo varias veces, solo podía pensar que hay problemas con la fecha indefinida en el DNI.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Llevo años reservando con clickferry y mi experiencia ha sido siempre positiva. En agosto viajaré y los pasajes los he obtenido por la web. Espero que todo salga ok como siempre.
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29 jul 2024
Opinión verificada
Son de confianza y buen trato
Tuve problema para que me acepte la plataforma, pero el servicio del cliente me resolvió el tema. Yo siempre compro mis billetes de Clickferry