Muy biena atención por el personal que atiende al servicio de ayuda y ventas , pero lo que no me gusto es que los precios les van variando cada minuto y eso no es de mi agrado
Hice una reserva el viernes 13/09 y por error no marque la acomodacion camarote para la vuelta (es la primera vez q utilizo su pagina). El viernes habia una oferta con transmeditarranea q continuaba el sábado,pq estuve mirandolo. Aunque puse la solicitud de modificavion ese mismo viernes, el sabado no me contacto nadie y hoy lunes me indican q debo pagar 153 euros por la modificación. Estoy pendiente de q me indiquen si es el importe total de la reserva o debo añadir 153 euros de mas a los 94 pagados.
Mi experiencia en general es buena lo único que echo de menos es que el primer barco que cogí detrás mediterránea en el año 76 tardaba la misma horas que tarda en el 2024 y para mí eso es una vergüenza.
No sé por qué no existe un barco rápido lo pusieron un par de años o tres y luego lo quitaron el catamarán sin embargo de parma a Denia hay uno.
Reportar valoración
9 jun 2024
Opinión verificada
Tuve que cambiar el billete por teléfono imposible finalmente por correo la gestion fue rapida y eficaz pero la comunicación escasa parece que te comunicas con una maquina se notan que estan desbordados de trabajo, aunque la gestion fue satisfactoria
Reportar valoración
5 jun 2024
Opinión verificada
Variedad de ofertas en una sola página.
Falta información para saber cómo continuar o proceder una vez obtenido el ticket. Podría incluir algún link a la naviera para saber que pasos seguir hasta embarcar.
Reportar valoración
24 may 2024
Opinión verificada
Todo muy bien , buena oferta , pero creo q sería más fácil si se pudiera incluir a la mascota directamente
Reportar valoración
1 jun 2024
Opinión verificada
me ha medio gustado porque hasolucionado el 50% , espero que el otro 50% no resuelvan en breve