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Hola, buenas tardes, esa gestión la llevé yo personalmente. En la Descripción Principal de artículos pone CALCULADORA CIENTIFICA CASIO 10+2 DIGITOS FX-85 SP CW (63x192 puntos) REF. 15401252 (NUESTRA) FABRICA: FX--85SPCW (63x192 puntos) EAN 4549526611919 Cómo me dice que lo devuelve porque no es el mismo de la foto? La foto no se distingue bien. y la descripción, codigo, EAN , certifican que el prodcto CASI FX-85, que ni siquiera se distingue el modelo. Respuesta: Incidencia no aprobada. Y de verdad mi Baremo es Siempre a Favor del Cliente, pero en este caso, no tiene sentido ninguno reclamar un cambio, (es otro modelo) Arturo Rosique