Ya he hecho varios pedidos a esta tienda y he de decir que en general todo muy bien, desde la calidad del producto a la atención. En el último pedido tuve una entrega parcial de 2 uds. sobre las tres inicialmente pedidas, eran diferentes referencias, pero rápidamente me aclararon que no quisieron demorar la entrega de dos por culpa de una que tenía algo de retraso. Finalmente han cumplido como esperado dentro de los plazos de tránsito que comunican en su web. Todo ok finalmente. Tienda altamente recomendable por la experiencia en general y por su relación calidad precio de manera especial. Seguiré comportando sin duda alguna.
Encargamos 5 replicas de camisetas del Valencia final de la Champions 2001. Las camisetas están ABSOLUTAMENTE increíbles, son preciosas, pero tras el primer lavado (con agua fría, 20º)... El parche de la Champions, el de la publicidad de terra mítica y uno de los dos pilares negros se han o bien despegado o perdido su color original, una pena tremenda. Ahora me enmarcaré la camiseta pero no me la puedo poner más.
Encargamos 5 replicas de camisetas del Valencia final de la Champions 2001. Las camisetas están ABSOLUTAMENTE increíbles, son preciosas, pero tras el primer lavado (con agua fría, 20º)... El parche de la Champions, el de la publicidad de terra mítica y uno de los dos pilares negros se han o bien despegado o perdido su color original, una pena tremenda. Ahora me enmarcaré la camiseta pero no me la puedo poner más.
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3 nov 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el 27 de Septiembre y no lo recibí hasta el 2 de Noviembre, 36 días para recibirlo, cuando en la web anuncian un máximo de 30 días, antes de hacerle el pedido le pregunte si llegaría en 15 días, ya que me corría prisa y me dijo que era probable, pero por las experiencias que tienen, obviamente sabían que no iba a llegar en esos plazos ni por asomo, aún así no me advirtieron y me alentaron para hacerlo, cuando sabían de sobra que no llegaría. Una vez sobrepasado el tiempo máximo de entrega , los 30 días , les dije que no me interesaba que habían excedido el tiempo máximo de envío y ya no me interesaba, y me decían que antes tenia que recibirlo y después devolverlo, y ahora para devolverlo quien carga con los gatos de envío, me devuelven el importe del envío original? Obviamente no, y los que han incumplido sus propias normas de máximo de 30 días son ellos, pero bueno cuando uno compra en este tipo de web ya sabe a que se expone. Muy mala experiencia.
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
4 nov 2023
Buenas tardes Miguel, lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Informamos siempre de que nuestros plazos de envío va de los 10 a 30 días, la media actual está en 15-20, por lo que si que era probable que te llegase en esa ventana de días. Sentimos la demora que ha sufrido tu pedido, puedes realizar la devolución y gestionamos el reembolso, tal y como te hemos comentado.
25 sept 2023
Opinión verificada
Se despegan todas ls letras solo en el primer lavado con programa delicado
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Jesús! 😔 Lamentamos escuchar que las letras se despegaron en el primer lavado. Entendemos tu frustración y agradecemos tu comentario. Es importante seguir las instrucciones de cuidado que proporcionamos en la tarjeta de las prendas para mantener su calidad. Lavar las camisetas a mano, del revés y sin suavizante es clave para evitar daños en las letras. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte si tienes alguna otra pregunta o inquietud en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! 👕🚿🌟
15 nov 2023
Opinión verificada
No lo recomiendo
Después de más de un mes de espera (tiempo máximo de envío) me cancelaron el pedido sin ninguna explicación.
La comunicación por whatsapp muy rápida pero de poca calidad, escribí varias veces durante mi periodo de espera y siempre me decían que mi pedido estaba bien, que todo correcto, que en un mes recibiría el email de seguimiento y mi pedido, nunca recibí nada, cuando pasó el mes les escribí y no supieron decirme nada, más que me habían devuelto el dinero.
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21 oct 2023
Opinión verificada
Sigo sin recibir el pedido
Pedí una camiseta que tardaron varias semanas en decirme que no estaba disponible. Cambié el pedido y entre unas cosas y otras llevo desde septiembre esperando para la camiseta. No sé si es lo habitual o ha sido algo puntual, pero desde luego mi experiencia no ha sido buena.
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Hola Samuel, gracias por tu valoración.
Vemos que tu paquete fue entregado el día 30 de Octubre.
Localizador: https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808553449522
Agradeceríamos si pudieras actualizar tu valoración para que la gente pueda ver tu opinión a cerca del producto.
Gracias
31 oct 2023
Opinión verificada
No satisfactoria
Pedí una talla S (la más pequeña) y aún y así me va grande.
Las medidas que aparecen en la web no se corresponden con la realidad.
La réplica tiene diferencias importantes con la camiseta original.
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2 oct 2023
Opinión verificada
CALIDAD EQUIPACIÓN
Algunas prendas parecen ser otra calidad , pero normal general bien . Podrían aplicar algún descuento.
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25 nov 2023
Opinión verificada
Pésima gestión, buena calidad
La calidad de las camisetas es buena aunque tampoco la mejor, pero lo peor es el envío y en servicio, enviaron mis camisetas en pedidos separados sin yo saber nada y cuando las quise devolver porque las tallas no coincidían con las medidas me decían que no podían cambiarlas porque habían cambiado la tienda y poniendo pegas para que no las devolviese