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Cajeando
Valoraciones:

256 valoraciones en los últimos 12 meses886 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

7 may 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega y que cumple con lo solicitado. Las cajas están bastante bien, y eso que pedí las más baratas. El embalaje también es correcto. Soy un particular, es decir, que compré unas 13 cajas para almacenar cosas en el trastero. Además, creo que es la web que más medidas de cajas ofrece (un montón de medidas) por lo que me resultó muy fácil elegir las que me venían bien en altura y fondo de las estanterías. El filtro de medidas de la web es excelente también. Lo único que sí que me echó para atrás al principio es que los gastos de envío son 9€ (si gastas menos de 50€). Pasar ese precio para una compra particular para su propia casa es raro que ocurra, porque serían muchas cajas. De todas formas, por suscribirte al newsletter (y luego ya te borras si no te interesa) te regalaban 5€ del total, por lo que los gastos de envío me salieron 4€.

Valoración negativa más relevante

1 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la atención y el servicio, tanto la web, como el trato al contactar personalmente con la gente de Cajeando. Por otro lado, las cajas que me llegaron no están del todo bien pegadas o bien cortadas. Es algo que hablaré con Cajeando antes de hacer mi próximo pedido, porque a mí, particularmente, necesito que el cierre de la caja coincida mejor. Aún así lo intentaría de nuevo con ellos. Creo que es algo muy fácil de mejorar y tienen muy buena base de negocio.
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Opiniones sobre Cajeando

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
11 nov 2023
 Opinión verificada
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11 nov 2023
 Opinión verificada
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27 oct 2023
 Opinión verificada
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26 oct 2023
 Opinión verificada
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24 oct 2023
 Opinión verificada
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8 oct 2023
 Opinión verificada
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28 sept 2023
 Opinión verificada
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1 nov 2023
 Opinión verificada

Buen servicio, se puede mejorar el acabado y cierre de las cajas.

Me ha gustado la atención y el servicio, tanto la web, como el trato al contactar personalmente con la gente de Cajeando. Por otro lado, las cajas que me llegaron no están del todo bien pegadas o bien cortadas. Es algo que hablaré con Cajeando antes de hacer mi próximo pedido, porque a mí, particularmente, necesito que el cierre de la caja coincida mejor. Aún así lo intentaría de nuevo con ellos. Creo que es algo muy fácil de mejorar y tienen muy buena base de negocio.
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20 nov 2023
 Opinión verificada

Nada más que decir, no puedo con las mentiras

Buenos días , me contestáis a mi comentario diciendo que es mentira lo que he escrito,no es Cierto eso que dice usted, desde el primer minuto que dejé de hablar por chat con la seta Mari Carmen mandé los email con fotos, tres en total , asi que no se porqué mentiis. Nada más que decir, no puedo con las mentiras. Un saludo
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Respuesta de Cajeando
28 nov 2023
Muchas gracias por contactar con nosotros. Lamentamos mucho el malentendido. Tal y como comentamos por teléfono, el problema fue nuestro, que no conseguíamos visualizar las imágenes correctamente y parecía que llegaban los emails en blanco. Gracias por permitirnos aclarar la situación y ante cualquier incidencia o cosa que necesites, no dudes en contactarnos.
23 abr 2024
 Opinión verificada

Caja pequeña para una bicicleta de montaña.

Buen servicio, pero la caja es pequeña para una bicicleta de montaña. Hay que desarmar las dos ruedas. NO ME HA SERVIDO PARA NADA.
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Respuesta de Cajeando
23 abr 2024
Agradecemos su valoración. Lamentamos que la caja no sea lo suficientemente grande para su bicicleta. En la web especificamos las medidas de todos nuestros productos. Un saludo
27 nov 2023
 Opinión verificada
La calidad del cartón es buen pero está mal encolado, una vez cerradas queda un lado más largo que el otro
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Respuesta de Cajeando
27 nov 2023
Muchas gracias por su valoración. Nuestras cajas están especialmente pensadas para el embalaje y tratan, sobre todo, de ser funcionales. En cajas con medidas más reducidas, en alguna ocasión puede haber un descuadre a nivel estético, sobre todo porque el encolado lo hace una máquina a nivel industrial y la zona de pegado es muy pequeña. No obstante, si esto supone un problema, por favor, háganoslo saber y tratamos de buscar una solución.
7 mar 2024
 Opinión verificada

eran baratos...

No coincidía lo recibido con lo que decía la web. Muchas cajas, llegaron rotas...
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Respuesta de Cajeando
7 mar 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Ante estos casos, os invitamos a contactarnos para que podamos resolver cualquier discrepancia, así como para gestionar el reemplazo o abono en caso de que el producto no llegue en buenas condiciones. Tras conversación telefónica, procedemos a gestionar la solución pertinente que hemos acordado. Gracias por tu paciencia y comprensión.
11 dic 2023
 Opinión verificada
Cuando llegue el paquete veremos si las cajas son buenas o no
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Respuesta de Cajeando
20 dic 2023
Lamentamos mucho la situación. Por nuestra parte, hemos hecho todo lo posible para que la agencia de transporte realice la entrega. Como le hemos comentado, en próximos envíos sacamos la mercancía por otra agencia que trabaje mejor en su zona. Simplemente, avísenos para que lo podamos gestionar de esa manera. Un saludo y disculpe las molestias ocasionadas.
23 oct 2023
 Opinión verificada
Las cajas son demasiado pequeñas si son zapatos de tacón
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Respuesta de Cajeando
25 oct 2023
Sí, dependerá de la altura del tacón, por eso recomendamos siempre tomar medidas para comprobar que el producto cabe en la caja. Si necesita devolverlo o quiere ver otra opción, no dude en consultarnos. Le agradecemos que haya dejado su opinión.
6 nov 2023
 Opinión verificada
subida de precios alta
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Respuesta de Cajeando
23 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración. Comprobando tus pedidos, vemos que siempre nos pides lo mismo. Tal y como hemos hablado por teléfono, el precio sigue siendo el mismo. Sin embargo, en este pedido has pedido menos cantidad que de costumbre, por lo que el descuento que se te ha aplicado por volumen es inferior al de otras ocasiones y, por ese motivo, el precio por caja es algo superior a lo habitual. Agradecemos tu confianza durante todo este tiempo y nos alegramos de haber podido aclarar este malentendido. Un saludo
27 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Cajeando
2 abr 2024
Entiendo, aunque es genial saber que has tenido una buena experiencia en general, notamos tu valoración de 3 estrellas. Si hay algo específico que podamos mejorar, no dudes en informarnos a través de info@cajeando.com o en nuestro teléfono de atención al cliente 673 716 251. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por tus comentarios y por elegirnos!