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boboli.es/es
Valoraciones:

2070 valoraciones en los últimos 12 meses13.508 opiniones en total  

4,71
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en que ha llegado el producto y con la misma rapidez la devolución. Seivicio excelente. Nos gustaría que en sus productos hubiese cambio y no directamente la devolución. Nos gustaría que el talla de calzado hubiese la opción de 34-35 y no pasar de la talla 33-34 a 36-37,por este motivo hemos tenido que devolver el producto,la niña se ha quedado sin botas de agua😔. O incluso fabricar medios números 35 y medio por ejemplo, es muy complicado comprar en estas etapas y nos vemos obligados a comprar marcas no fabricadas en España, pero por el motivo explicado anteriormente, nos vemos obligados. Nos gustaría que se tuviese en cuenta, para no perder clientes. MUCHAS GRACIAS. Un saludo.

Valoración negativa más relevante

24 sept 2023
 Opinión verificada
Estoy disgustada, nunca he tenido ningún problema, muy contenta con la marca y el servicio que presta. En esta ocasión he hecho un pedido con ganas de recibirlo y con necesidad. Esperando y mirando cada momento el correo electrónico para informarme del envío. Desde el miércoles dia 20 que parece ser que el paquete estaba en el centro de envío ,pero sin recibir el correo de reparto. Preocupada llamé a la agencia de transporte GLS el día 22 y me comunicaron que el paquete estaba roto y no podían entregármelo roto, que ellos ya dieron notificación a boboli Y que vosotros me lo teníais que ver comunicado. Me gustaría saber ahora que va a pasar, lo tenemos pagado, y la ropa me encanta la que había elegido.
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Opiniones sobre boboli.es/es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
5 mar 2024
 Opinión verificada
La ropa es preciosa y de calidad. Las tallas 👌 Llegó pronto y bien empaquetado. La única pega es que no se me avisó de que en el paquete faltaba un vestido. Por whast app me lo aclararon y llegó al dia siguiente sin problema El resto todo ok👌
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18 feb 2024
 Opinión verificada
Los diseños y las calidades están bien. ¿Qué se podría mejorar? Yo echo en falta un programa de fidelización que otorgue puntos por compras, de modo que a medida que realicemos compras, vayamos acumulando puntos canjeables por productos
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9 mar 2024
 Opinión verificada

Encantada al 90%

Me encantan muchos de sus diseños y la calidad de los productos. Considero que algunos son excesivamente caros, y por experiencia, dado que llevo años confiando en la marca, algunos estampados se desvanecen con los lavados.
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5 may 2024
 Opinión verificada
Me han gustado las prendas. La navegación y el diseño de la página son muy intuitivos. Por otro lado, creo que podrían mostrar el plazo de entrega antes de finalizar y pagar el pedido.
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Respuesta de boboli.es/es
6 may 2024
Hola Marilia, Gracias por tu reseña. Nos complace saber que te han gustado las prendas y la web. Hemos tomado nota de tu sugerencia y al traspasarlo al departamento encargado, nos han indicado que ya lo tenían programado para volverlo a indicar. Muchas gracias, Boboli
22 ene 2024
 Opinión verificada
Compré en rebajas por la web un abrigo tipo plumas para mi hija.Lo compré una talla más para que le durara. Tiene buena calidad,el diseño es moderno y original y calentito. Un acierto.
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8 mar 2024
 Opinión verificada
Las prendas cumplían mis espectativas. El embalaje venía carente del papel de regalo que me prometieton debía venir( demostrable en factura que se pidió y no se envió)
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10 feb 2024
 Opinión verificada

Buena calidad. No me gusta pagar por envío

Me encanta la calidad de las prendas Boboli. Muy buena oferta en rebajas. Lo que no me gusta es que cobréis envío. Podríais hacer promoción a clientes, por ejemplo.
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5 nov 2023
 Opinión verificada
Me gusta el producto pero la pasarela de pago no funciona bien. Cuando se pide autenticación al banco o es Apple Pay, no funciona. Sólo he podido comprar con Amex.
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Respuesta de boboli.es/es
8 nov 2023
Hola Ainhoa, Gracias por sus comentarios sobre nuestro producto. Nos alegra saber que es de su agrado. Le pedimos disculpas por los problemas que encontró al intentar realizar un pago. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer una experiencia óptima al cliente y lamentamos no haber estado a la altura de ese objetivo en este caso. Trabajaremos duro para garantizar que todos los métodos de pago estén disponibles y sean fáciles de utilizar en el futuro. Gracias de nuevo por llamar nuestra atención sobre este problema y por ser un cliente fiel. Saludos, Boboli
30 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó genial y la ropa es de muy buena calidad. Pero en la web indican que para nuevos socios envían un regalo en el primer pedido y no recibí nada.
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta el catálogo, la profesionalidad y amabilidad de las personas que atienden directamente en las tiendas y la rapidez de entrega de los pedidos on line
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Buena calidad a buen precio, información sobre certificados textiles y composición, mejorable la navegación por la web y la búsqueda de la guía de tallas.
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19 ene 2024
 Opinión verificada

Buen envío

Me ha gustado q llegaron el día anunciado y la persona fue amable. Prefería las cajitas q mandaban antes a los sobres de ahora, aunque todo llegó bien.
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24 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta el producto y la calidad. No me ha gustado que haya tenido que usar una cuenta alternativa porque con la primera no me permitía comprar.
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13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta la ropa y es de buena calidad. Podrias tener mas veces envio gratis o que sea menor el importe necesario para los envios gratis.
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12 nov 2023
 Opinión verificada

Precio

Me encanta la ropa de boboli, llevo años comprando cosas en su tienda en Zaragoza cuando voy. Está muy bien, pero un poco carita.
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Respuesta de boboli.es/es
15 nov 2023
Hola Fernando, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con Boboli. Nos complace que haya sido un cliente fiel durante tantos años y valoramos su opinión. En Boboli, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Entendemos que cada cliente tiene necesidades diferentes y nuestro objetivo es satisfacerlas de la mejor manera posible. De nuevo, gracias por sus comentarios y esperamos seguir sirviéndole. Un saludo, Boboli
12 ene 2024
 Opinión verificada
La visualización del carrito podría mejorar. Aparece a la derecha y a veces no se ve el icono aunque tengas algo en la cesta
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24 sept 2023
 Opinión verificada

Tallas más amplias

Hola!! Podríais tener algunas prendas de tallaje un poco más ancho de lo normal para niños que están más gorditos. Gracias
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9 abr 2024
 Opinión verificada
La ropa de niño podría ser más alegre, con colores más llamativos. El pedido muy bien,muy rápido y todo tal cual lo pedí
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Respuesta de boboli.es/es
11 abr 2024
Hola Paloma, Gracias por tu reseña. Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente. Pasaremos también tu aportación al departamento de diseño para que lo tengan en cuenta, queremos que nuestros productos sigan aportando alegría y comodidad a quienes los llevan. ¡Gracias de nuevo! Saludos, Boboli
24 nov 2023
 Opinión verificada

Precios caros en mi opinión

Me gusta mucho los artículos, su diseño y calidad. El precio es caro en mi opinión, intento aprovechar las ofertas
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Respuesta de boboli.es/es
29 nov 2023
Hola Inma, Gracias por tu comentario. Te agradecemos mucho que compartas tu opinión sobre el diseño y la calidad de nuestros artículos. Entendemos que el precio puede ser un factor importante a la hora de realizar una compra y siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio dentro de nuestra gama de productos. Gracias de nuevo por dedicarnos una parte de tu tiempo. Saludos, Boboli
3 mar 2024
 Opinión verificada
La organización de los productos en la web es mejorable. La ropa es de buena calidad y aguanta la temporada bien.
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