bazarelregalo.com

Opiniones:

El pedido lo realize un sabado 5 de Octubre. Segun la web los pedidos hechos el fin de semana salen de los almacenes el martes y en un plazo maximo de 72 horas esta entregado. Yo confiando en que el jueves me llegaria el pedido programe mi agenda de compromisos para el viernes. El pedido llego el viernes y no el jueves como prometia Bazar el Regalo, yo no me encontraba en casa ese dia tal como he comentado anteriormente y como los envios los mandan por Correos (correo ordinario) me tuve que esperar al lunes para recibir mi pedido. Total de 72 horas a 10 dias. No comprare nunca mas a Bazar el Regalo y recomendare negativamente.

El paquete no llega, hace 12 días que hice el pedido a Bazar, la agencia, según tracking, hace 7 días que lo recibieron, se está reclamando y nadie llama..

compre un producto el dia 20 de agosto con entrega segura en 24 -72h. A dia 2 de septiembre todavia estoy esperando la entrega. He llamado al servicio de atencion al cliente varias veces, me indican que el producto ha salido y lo tiene correos, miro el seguimiento de correos y esta perdido por el mundo desde el dia 22 de agosto. Por ello pido una anulacion de pedido debido a que era tipo( just in time) que significa cumplir los plazos de entrega y por supuesto demando, la devolucion del importe. La persona que me atiende al telefono despues de 35,minutos de espera me indica que no depende de ellos y que hasta que no tengan la conformidad de correos no me haran la devolucion del importe. El servico de atencion al cliente vergonzoso, los plazos de entrega no existen, un servicio pesimo y un producto que todavia no llego al cabo de 10 dias, se perdio en el transporte. Si teneis intencion de comprar, buscar otro lugar este comercio no respone a las expectativas que da.

Desde el día 4 pedí mi artículo y todavía no me lo han enviado

Sigo sin disponer del pedido

No me gustó pone unos días y aún no lo recibi

Mejorar el servicio de entrega a domicilio y la atención al cliente telefónica.

Servicio de Atención al cliente Nefasto. Tras 27 llamadas(demostrables dentro de horario) no ha sido posible localizar a nadie. no tienen ni una simple locución que te indique llamas a a Bazar el regalo ni colas de espera. parece mas casa de mi madre que una empresa que debería preocuparse por la satisfacción de sus clientes. Pedimos un lavavajillas. Para empezar no te dan ni hora (espérate el día entero), te llaman 30 min antes de llegar, que se transforman en más de 1h y desde abajo, sin subir a dar explicaciones, te dicen que está roto, que ya volverán a contactar. Me parece esperpéntico,#100077412. Si lo llego a saber, friego a mano. Me sabe mal poner esta nota, pero no me dejan poner menos, sigo sin lavavajillas y terriblemente decepcionado

Compré un lavavajillas y un microondas en “stock” creyendo que estaría disponible inmediatamente (así entiendo que debería ser) pero lamentablemente el tiempo de recogida era de dos días. Tenía alquilada una furgoneta para hacer la recogida y al no estar disponible acabé comprando en MediaMarkt con recogida en dos horas… No sé de qué sirve decir que un producto está en stock cuando no existe la posibilidad de pasar a recogerlo inmediatamente. No compraré más en bazar el regalo.

48 horas despues de hacer el pedido, de un horno y un microondas que estaban en stock, nos llamaron diciendo que no habia stock del horno. Además una vez confirmado que ya enviaban el pedido (3 semanas después), solo llegó el horno, y hemos tenido que esperar 4 días más para recibir el microondas que en teoría ya estaba en stock inicialmente.. por suerte el material parece estar bien..a falta de instalarlo y probarlo.

10 días HÁBILES para enviar un frigorífico. Cada vez que preguntaba por correo electrónico me daban una fecha diferente (hasta tres fechas diferentes)que me daban diciendo de cuando ENVIABAN el producto, hasta que tuve que anular el pedido porque no me fiaba de ellos y se demoraban mucho. El teléfono de atención al cliente nunca lo cogen, si quieres hablar con ellos tiene que ser a través del correo electrónico

Hace unos días compre un horno y una encimera por su web, se retrasó la entrega mas de lo normal, es imposible contactar vía telefónica ( lo intente muchísimas veces, nadie atiende al teléfono ) y vía correo electrónico peor imposible. Finalmente me llegó el pedido con 2 días de retraso y sin ninguna información de seguimiento.Estoy muy descontento del servicio. No les volveré a comprar mas.

Un desastre de compra, la primera y la ultima vez que compro en esta tienda. La compra la hice el día 24 de enero y después de mucho insistir y gracias a las amenazas de mi hija recibí el articulo el día 10 de febrero, 18 días después, cuando el la webb dicen que la entrega es de 4 a 6 días habiles. Siendo para nosotros debido a la edad un articulo de primera necesidad.

Después de completar la compra de un producto en oferta, me comunican que no tienen stock y que el proveedor no tiene fecha de reposición del producto, ofreciéndome comprar otro producto o la devolución del importe. Optando por la devolución, sorpresivamente a los dos días vuelve a haber stock disponible, a un precio mucho mayor…

No nos informaron en ningún momento de los plazos de entrega, tuve que llamar y enviar correos en varias ocasiones, para que al final me dijeran que había rotura de stock y no me iba a llegar. No me proporcionaron ni la información ellos, ni me dieron ninguna facilidad para hacerme llegar otro producto similar .

Hoy día 22 de junio, no puedo valorar el producto porque aún no lo he recibido desde el día 08 que lo pedí y me cobraron. El servicio de envío sí puedo valorarlo y es pésimo. Lo de 24/48 horas como ponen en su web es mentira. 2 veces me he puesto en contacto para pedir información sobre la entrega.

En la tienda física no tuvieron el detalle de pedir el producto que necesitaba, me dijeron que lo pidiera yo on line, y on line han tardado 10 días en entregar un producto en stock. Me parece muy mala atención al cliente. No creo que compre nada más.

Lo compré el 11/05/2024 en sábado , aún así estamos a 22/05/2024 y aún pone que está en Madrid. Se supone que ha salido de Barcelona y en Zaragoza hay una plataforma logística, que sentido tiene que lo lleven a la plataforma logística de Madrid.