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Atmosfera Sport
Valoraciones:

4221 valoraciones en los últimos 12 meses9741 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

1 oct 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido y producto perfecto, la atención en la tienda genial, super profesionales y atentos. Muy recomendable. Mejoraría que al llegar el envío a tienda me informaron con un correo de que llegó, pero me llegó un segundo correo como entregado y eso da lugar a confusión, ya que todavía no había recogido mi pedido, pero escribí a atención al cliente y me respondieron rápido que era lo que significaba es que el pedido se había entregado en la tienda, solo mejoraría eso.

Valoración negativa más relevante

30 sept 2024
 Opinión verificada
el producto todo correcto, el GRAN PROBLEMA ha sido el vendedor. Era un traje de surf, que si te queda un pelín de más, te va a entrar agua y no va a valer para nada, y si te has quedado corto con la talla no consigues ni ponértele. Compré una M-T pero tanto en el mail de la confirmación como en la web, salía que había cogido una M. Me ha pasado más veces, y es que lo guardan con dos caracteres y por eso no sale lo de M-T. Les escribí varias veces para aclarar esto, pero no se molestaron en contestar. Llamé a un tlf suyo que encontré, y no había forma de que contestasen. Me llegó el traje, una M-T y varios días más tarde ya, un mail diciéndome que sí, que era una MT lo que había comprado. Tan costoso o tanto tiempo les hubiese llevado mandarme un mail en su momento diciéndome que me quedase tranquilo, que era una MT lo que me mandaban????
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Opiniones sobre Atmosfera Sport

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
6 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
18 jun 2024
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada, ya que siempre nos esforzamos por brindar un servicio excelente. Por favor, haznos saber en qué podemos mejorar para que la próxima vez podamos ofrecerte una experiencia de cinco estrellas. ¡Gracias por tu feedback!
4 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
17 jun 2024
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En Atmosfera Sport nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos entristece saber que no cumplimos completamente con tus expectativas. Queremos pedir disculpas y agradecerte por tu retroalimentación, la tendremos muy en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos poder ofrecerte una experiencia de cinco estrellas en tu próxima visita. ¡Gracias por tu comprensión!
17 may 2024
 Opinión verificada
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15 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
15 may 2024
Estimado/a, Lamentamos profundamente su experiencia negativa con nuestro servicio. Valoramos cada opinión y nos esforzamos por mejorar en base a los comentarios de nuestros clientes. Nos gustaría investigar más a fondo su situación. Por favor, si fuera posible, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre su experiencia o contactarnos directamente para que podamos resolver cualquier problema que haya tenido? Estamos aquí para ayudar y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea satisfactoria. Gracias por su tiempo. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente
22 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
29 abr 2024
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro servicio ha sido pésima. Queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, haznos saber más detalles sobre tu situación para que podamos trabajar en resolverla de la mejor manera posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para mejorar tu experiencia con nosotros. Gracias por tu feedback y por darnos la oportunidad de mejorar.
18 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Buenas, Gracias por su feedback.
21 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
23 feb 2024
Buenas Nuria, Gracias por tu feedback, estaríamos encantados de tomar nota sobre las mejoras que podríamos hacer para satisfacer todas tus necesidades en tu próxima compra. Por favor si te es posible contacta con nosotros, el feedback de nuestros clientes es muy importante, ya que para nosotros lo principal es cubrir todas sus necesidades y proporcionar el mejor servicio posible. Un cordial saludo y gracias.