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Atmosfera Sport
Valoraciones:

4221 valoraciones en los últimos 12 meses9741 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

1 oct 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido y producto perfecto, la atención en la tienda genial, super profesionales y atentos. Muy recomendable. Mejoraría que al llegar el envío a tienda me informaron con un correo de que llegó, pero me llegó un segundo correo como entregado y eso da lugar a confusión, ya que todavía no había recogido mi pedido, pero escribí a atención al cliente y me respondieron rápido que era lo que significaba es que el pedido se había entregado en la tienda, solo mejoraría eso.

Valoración negativa más relevante

30 sept 2024
 Opinión verificada
el producto todo correcto, el GRAN PROBLEMA ha sido el vendedor. Era un traje de surf, que si te queda un pelín de más, te va a entrar agua y no va a valer para nada, y si te has quedado corto con la talla no consigues ni ponértele. Compré una M-T pero tanto en el mail de la confirmación como en la web, salía que había cogido una M. Me ha pasado más veces, y es que lo guardan con dos caracteres y por eso no sale lo de M-T. Les escribí varias veces para aclarar esto, pero no se molestaron en contestar. Llamé a un tlf suyo que encontré, y no había forma de que contestasen. Me llegó el traje, una M-T y varios días más tarde ya, un mail diciéndome que sí, que era una MT lo que había comprado. Tan costoso o tanto tiempo les hubiese llevado mandarme un mail en su momento diciéndome que me quedase tranquilo, que era una MT lo que me mandaban????
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Opiniones sobre Atmosfera Sport

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 Clasificación  
Relevancia
8 mar 2024
 Opinión verificada
no he recibido el pedido aún
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Lamentamos la situación. Por favor, proporciónanos datos adicionales desde el apartado en la web en caso de que sigas necesitando asistencia. También te recomendamos que revises la bandeja de entrada de tu correo electrónico, ya que es posible que hayan enviado información sobre la entrega. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu paciencia!
16 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
18 jun 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de dos estrellas. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Por favor, cuéntanos más detalles para poder solucionar cualquier problema que hayas tenido. ¡Gracias por tu retroalimentación!
10 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
18 jun 2024
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestra tienda Atmosfera Sport. Nos disculpamos por no cumplir con sus expectativas y por cualquier falta de atención que haya recibido. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomaremos medidas para mejorar en el futuro. Gracias por hacernos saber sobre su experiencia. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?
24 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
29 abr 2024
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro servicio ha sido pésima. Queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, haznos saber más detalles sobre tu situación para que podamos trabajar en resolverla de la mejor manera posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para mejorar tu experiencia con nosotros. Gracias por tu feedback y por darnos la oportunidad de mejorar.
21 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
29 abr 2024
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro servicio ha sido pésima. Queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, haznos saber más detalles sobre tu situación para que podamos trabajar en resolverla de la mejor manera posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para mejorar tu experiencia con nosotros. Gracias por tu feedback y por darnos la oportunidad de mejorar.
17 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
24 may 2024
Lamentamos sinceramente la situación que nos describes. Lamentablemente, a veces puede haber confusiones en la información de seguimiento de los pedidos. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado.
15 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 feb 2024
Buenos días, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. ¡Gracias por su retroalimentación!