zapatosdetalla.comValoraciones:
365 valoraciones en los últimos 12 meses1206 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
29 may 2024
Opinión verificada
Me encanta esta pagina, suelo hacer bastantes compras. He comprado tanto de temporada como de outlet y no he tenido problema. Igual que lo indican en su web, si hay algún problema en los pedidos de outlet me han avisado y en menos de 48 me lo reintegraron o me permitieron hacer el cambio por cualquier producto. Me parece excelente el servicio y lamento que le gente no lea antes de comprar, se merecen 5 estrellas!!
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Valoración negativa más relevante
11 abr 2024
Opinión verificada
Al comprar las tarjetas regalos, en la página web se dice que se pueden usar en la tienda y en compra on line, y que se recibirá en un plazo de 24/48 horas.
A los dos días de realizar el pedido, recibo un WhatsApp en el que se me pregunta si la compra se va a realizar presencia o vía internet. Dado que es una tarjeta regalo y no lo sé, contesto que indistintamente, al día siguiente me explican que si es presencial la tarjeta es física y si es online es mediante un cupón, cuando les informo que en la página se dice que es válida en los dos sitios me dicen que sí, pero que hasta que no les diga como la quiero no me la pueden mandar.
En fin, que entre unas cosas y otras, el envío se demora una semana y la sensación que se me queda es que no funcionan demasiado bien.
Un saludo.
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Opiniones sobre zapatosdetalla.com
29 jun 2024
Opinión verificada
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28 jun 2024
Opinión verificada
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27 jun 2024
Opinión verificada
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12 jun 2024
Opinión verificada
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15 oct 2023
Valoración importada
La experiencia buena, la atención a través del chat funciona perfectamente y el trato es amable.No doy 5 estrellas porque uno de los productos por el que pregunte finalmente es algo más largo de lo que me dijeron y le queda algo grande a la niña. Luego otro calzado que pedí para mí resulta muy estrecho y eso que yo tengo el pie super delgadito. Estaría bien en este sentido que en los datos del producto se especificará calza grande o estrecho o ancho, cualquier dato que ayude porque por lo demás el botín es mi talla perfecto.Y luego ya se que eran productos de outlet, pero las cajas estaban echas polvo.
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17 dic 2023
Valoración importada
Vendían zapatillas de casa muy baratas pero solo de tallas grande o pequeña. Elegí una grande y solo les quedaba un par y con una pequeña marca y me mandaron una foto al correo y me ofrecieron otras alternativas parecidas. Cambié a otra también grande diferente por el mismo precio y me llego correctamente y con un calzador de regalo.La actuación muy correcta pero los precios bajos de esta empresa solo están en las tallas poco habituales, la mía fue la 46.
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18 dic 2023
Valoración importada
Ha sido muy buena,excelente atención,rapidez en los envíos,ayuda al hacer cambios o devolución.Lo único negativo es que al elegir algún zapato alguna vez estaban los pares que tenían algún fallo de color.
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24 dic 2023
Valoración importada
El envío llegó en 48 horas, tal y como me describieron. La única objeción que puedo poner, es que las zapatillas eran para un regalo y la caja vino un poco deteriorada pero, se ha podido apañar.
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7 may 2024
Opinión verificada
Good service: they informed me before sending parcel, that ther was a slight colour difference in each shoe. I was happy to accept.
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4 feb 2024
Valoración importada
el primer envío tardó un poco más pero el segundo me llegó enseguida .la atención al cliente, bien.resolvieton mis dudas.
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26 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez en entrega, precios economicos.
A mejorar: Recibi producto (calcetines medias) con iman de seguridad puesto.
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Respuesta de zapatosdetalla.com
26 abr 2024
¡Buenas tardes! Muchas gracias por su valoración y comentario.
Lamentamos el inconveniente con los calcetines, lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Saludos!
6 jun 2024
Opinión verificada
Las zapatillas bien pero la entrega mal han llegado con 2 días de retraso
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29 oct 2023
Valoración importada
Todo muy bien, excepto que algún artículo no quedaban existencias.
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29 oct 2023
Valoración importada
Perfecta . Como todas las veces que he comprado por esta página.
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3 ene 2024
Valoración importada
La compra en vuestra página bien, la mensajería, regular
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26 dic 2023
Valoración importada
Se deberían mejorar las perspectiva de las fotografías
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7 sept 2024
Opinión verificada
No me parece bien que se cobre la devolución
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Respuesta de zapatosdetalla.com
17 sept 2024
¡Buenos días! Muchas gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para mejorar. Esperamos que vuelvas a elegirnos para poder ganarnos las 5 estrellas :) Saludos, Zapatos de talla
20 oct 2023
Valoración importada
Buena calidad, pero tallan un poco grandes
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20 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez buena calidad y formalidad
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22 abr 2024
Opinión verificada
Calidad y rapidez de entrega
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