Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
Compro chubasquero y la cuerda de la funda compresora viene fuera y rota. Buen tiempo de entrega, chubasquero Ok pero una pena que ese detalle -importante- estropee la compra
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14 jul 2024
Opinión verificada
Buenos productos y rapidez en la entrega.
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26 jun 2024
Opinión verificada
Rapidez y buenas ofertas
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13 jul 2024
Opinión verificada
Compromiso y eficacia
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20 jul 2024
Opinión verificada
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2 abr 2024
Opinión verificada
Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
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25 may 2024
Opinión verificada
la variedad de productos. Y lo que podriais hacer mejor, es poner en el producto si teneis stock. y el envio mas rapido.
En la web pone, envio en dos o tres dias en peninsula. (pero no pone si lo teneis). Y mi envio va a tardar un mes
Muy contenta con el envío. Bien empaquetado y buena presentación. No le pongo 5 estrellas porque me ha llegado tarde y era para un regalo. Lo pedí el 19 de abril y me ha llegado el 2 de mayo.
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28 feb 2024
Opinión verificada
Se retrasó la entrega, pero bien
Se retrasó la entrega, pero todo llegó bien. Pregunté en atención al cliente y en poco tiempo me informaron del estado del pedido. Muy amables y correctos siempre
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
Gracias por tu comentario, Javier. Lamentamos el retraso en la entrega, pero nos complace saber que el pedido llegó correctamente. Nos alegra que nuestro equipo de atención al cliente haya sido amable y eficiente al proporcionarte información sobre el estado del pedido. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.