Como en otras ocasiones el servicio ha sido rápido y los productos correctos.
Sin embargo quería comentar que la caja ha llegado en gran parte abierta, por suerte no faltaba ningún producto. Ya ha sucedido en alguna otra ocasión en los últimos pedidos. Estoy encantada de que se vayan utilizando materiales de embalaje y fijación más ecológicos, pero ello no debería significar que el embalaje llegue roto o abierto, no os parece? Saludos
Ponerse en el lugar del cliente, no lo hacen.Pagué 20€ por un producto que se confundieron al enviármelo y ahora no me lo puedo devolver por que está abierto, sin uso, pero con el blister quitado para comprobar que no había cambiado el formato del envase. Si alguien ha cometido el error que lo asuma, pero nunca el cliente. Lo siento pero no lo veo bien. Hay un montón de parafarmacias como la suya online y aunque llevaba muchos años comprándoles a ustedes es hora de cambiar. Es lo bueno de que haya competencia. Gracias por abrirnos los ojos.
Es war schwierig den Versandt zu folgen. Sie haben es einfach nicht mitgeteilt und sogar mein Name falsch geschrieben
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hace 7 horas
Opinión verificada
Servicio puntual y siempre se encuentran grandes ofertas. Lo único molesto es que no haya gastos de envío unificados
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hace 2 días
Opinión verificada
Facilidad de hacer el pedido por internet, el precio razonable del producto y la rapidez del entrego a mi domicilio.
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hace 2 días
Opinión verificada
Me gusta la rapidez con la que sirven las comandas.Y el servicio de entrega con la casa Seur,es impecable y puntual.
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hace 6 días
Opinión verificada
Perfecto
Siempre son muy rápidos en los envíos y siempre tienen en stock de todo lo que pedimos. Sin duda, volceremos a pedir
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hace 6 días
Opinión verificada
Muy contenta
Proceso de compra senzillo, precios asequibles y llegó bién de tiempo y en buen estado (es lo que más miedo me daba)
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Respuesta de PromoFarma
hace 3 días
Hola Laia,
Muchas gracias por tu valoración.
Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental por eso agradecemos mucho el tiempo que te has tomado en valorar nuestro servicio, opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar cada día.
Muchas gracias por elegir PromoFarma.
Deseamos poder seguir siendo tu parafarmacia online de confianza.
hace 8 días
Opinión verificada
Acelerar el tiempo de entrega sería fantástico.
Aun así, está por encima de la media.
Gracias por vuestro servicio.
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hace 9 días
Opinión verificada
Rápido, fiable, todo bien. Lo único que para enviar un solo producto estaría bien que tuvieran cajas más pequeñas.