PromoFarma

Valoraciones:

Hola María Teresa, Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido hasta ahora con tu pedido. Vamos a trasladar tu comentario a nuestro equipo de atención al cliente para que se pongan en contacto contigo y puedan resolver la incidencia. Confiamos en que se resuelva a la mayor brevedad.

Hola Belen, En primer lugar, te agradecemos tu confianza en PromoFarma. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu pedido, te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Trabajaremos para mejorar nuestros servicios y que no ocurran otras incidencias como la tuya. Como siempre, estamos a tu disposición para lo que necesites. Si lo consideras oportuno, te invitamos a actualizar tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros, y el tiempo que nos dedicas nos ayuda a mejorar cada día. Muchas gracias. Un saludo, El equipo de PromoFarma.

Hola, Romina Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Desde Atención al Cliente nos informan que ya están contactando contigo. Muchas gracias por remitirnos la información.

Hola, Lamentamos lo ocurrido con tu pedido y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Desde Atención al Cliente nos informan que ya están contactando contigo. Muchas gracias por tu confianza.

Hola María En primer lugar muchas gracias por elegir PromoFarma. PromoFarma ofrece un sistema de consolidación que lo que hace es unificar tu compra en una sola farmacia para ahorrarte así los gastos de envío. Con un ejemplo seguro que te resultará más sencillo entender cómo funciona: Has visto en nuestra web un producto en oferta a 10€, otro a 15€ y otro a 20€. Pero cuando vas a la cesta solamente se mantiene el precio de los 10€, esto sucede porque nuestro algoritmo ha unificado tu compra en una única farmacia y dado que cada farmacia fija sus precios, el importe de los productos se modifica ya que esa farmacia no tiene esos productos en oferta. No obstante, aunque veas que ha subido el precio de algunos productos, el total de tu compra será siempre el más económico ya que no tendrás que pagar los gastos de envío que supondría enviar los productos desde otras farmacias. Si necesitas cualquier otra información, no dudes en escribirnos de nuevo. Estaremos encantados de poder ayudarte. Muchas gracias. Un saludo,

Hola, Pilar Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has tenido. Desde Atención al Cliente nos informan que ya están contactando contigo. Muchas gracias por tu confianza.

Hola, Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido hasta ahora con tu pedido. Vamos a trasladar tu comentario a nuestro equipo de atención al cliente para que se pongan en contacto contigo y puedan resolver la incidencia. Confiamos en que se resuelva a la mayor brevedad.

Hola Remedios, En primer lugar, te agradecemos tu confianza en PromoFarma. Lamentamos que tu pedido no haya llegado en el plazo de entrega estimado y te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Como siempre, estamos a tu disposición para lo que necesites. Si lo consideras oportuno, te invitamos a actualizar tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros, y el tiempo que nos dedicas nos ayuda a mejorar cada día. Muchas gracias. Un saludo, El equipo de PromoFarma.

Hola, En primer lugar, te agradecemos tu confianza en PromoFarma. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la entrega y te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Como siempre, estamos a tu disposición para lo que necesites. Si lo consideras oportuno, te invitamos a actualizar tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros, y el tiempo que nos dedicas nos ayuda a mejorar cada día. Muchas gracias. Un saludo, El equipo de PromoFarma.

Hola Almudena, Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido hasta ahora con tu pedido. Vamos a trasladar tu comentario a nuestro equipo de atención al cliente para que se pongan en contacto contigo y puedan resolver la incidencia. Confiamos en que se resuelva a la mayor brevedad.

Hola Gloria, En primer lugar, te agradecemos tu confianza en PromoFarma. Lamentamos que tu pedido no haya llegado en el plazo de entrega estimado y te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Como siempre, estamos a tu disposición para lo que necesites. Si lo consideras oportuno, te invitamos a actualizar tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros, y el tiempo que nos dedicas nos ayuda a mejorar cada día. Muchas gracias. Un saludo, El equipo de PromoFarma.

Hola Manuel, En primer lugar, muchas gracias por elegir PromoFarma. Lamentamos mucho la incidencia ocurrida con tu pedido Hemos verificado que el reembolso de tu compra se ha efectuado en su totalidad utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra. Por nuestra parte, ya hemos tomado las medidas oportunas ya que realizamos un seguimiento exhaustivo para que este tipo de situaciones no se produzcan. Por ello, una vez más te queremos pedir disculpas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por confiar en PromoFarma. Un saludo, El equipo de PromoFarma.