Oriental Market

Opiniones:

El paquete está retenido no sé porqué

Aún no he recibido mi compra!! Considero que la culpa no la tiene oriental market ya que ellos lo enviaron en un tiempo correcto pero por lo que veo la compañia con la que lo envian no funciona correctamente y eso perjudica a oriental market directamente. El lunes 8 de julio recibo un correo donde me dicen que el martes 9 de 14:15 a 17:00 recibiré mi paquete. Hoy es jueves 11 y aún sigo esperándolo, no nos hemos movido del domicilio. En el correo sigue poniendo en reparto y que llegará en la fecha prevista, el 9 de julio. No indican ni incidencia ni nada de nada. Entiendo que oriental market no es culpable de ello pero se ve perjudicado por ellos ya que los envios no llegan en el tiempo que prometen con el consiguiente problema para el comprador. No tengo ni idea de si mi compra se ha perdido o qué ocurre con ella. Hablar con la empresa de reparto es complicado o imposible. Espero que pronto se solucione el problema. Un saludo

Hace 48 horas recibí mi pedido (FV-24004337), todo bien, salvo la referencia 5H0083 que caduca en 1 semana. Lógicamente no voy a consumir casi 1kg de harina en tan poco tiempo, entiendo que saquen ese producto en una tienda física, no en un pedido online. No sólo eso, en la harina viene una pegatina con un 30% de descuento y precio marcado de 3,60€/unidad, mientras en mi factura me han cobrado 5,18€/unidad. Les he intentado contactar por teléfono varias veces sin respuesta y les he escrito 2 emails sin respuesta, piden que el cliente dé feedback en menos de 24 horas y no contestan al teléfono ni devuelven los emails en ese tiempo. Les pido POR TERCERA VEZ que me digan como proceder para que retiren la harina y me reembolsen el dinero o, en caso de que me garanticen que la harina estará en buen estado las próximas semanas, me apliquen el precio correcto de 3,60€/unidad reembolsándome lo cobrado de más.

El 3 de abril recibí información de Correos Express de que mi paquete de Oriental Market había sido entregado. Me gustaría informarle que el 3 de abril no me entregaron ningún paquete. Le pedí a Oriental Market una aclaración sobre este asunto, pero nadie respondió a mi correo electrónico.

Hice el pedido y nunca más supe de él… Busco a través de la agencia de reparto y me dice que ya no ha sido posible entregar, pero no me dan más opciones… lamentable.

Me sorprende que me pidan valoración cuando saben, o deberían saber, que todavía no he recibido mi pedido.

Indican que esta de camino la entrega del pedido y no la hacen efectiva.

Hice el pedido el lunes con verduras frescas y todavía no lo he recibido.

Compre una salsa y caduca en 3 meses

No me ha llegado todavía el pedido