Sabes que me enviaron una maleta American Tourister que en el primer uso se abrió de par en par la costura del asa?
Sabes que pedí la garantía y que me hicieron enviar las fotos de la maleta hasta 3 veces?
Sabes que tardan en contestarte varios días a las reclamaciones y que los correos que remiten tienen hasta faltas de ortografía?
Sabes que no te dan garantía, y que se lavan las manos diciendo que consultarían con la marca?
Afirman literalmente: "La tela esta desgarrada, no esta descosida, y por lo tanto no se considera un defecto de fabricacion". (por cierto, se espera de un servicio de atención al cliente que acentúe al menos algunas palabras, pero es mucho pedir).
Y miren la foto, desconocen completamente los productos que comercializan, sin saber si existe o no costura en el lugar y modelo indicado. De pena.
Hay que poner de manifiesto como actúa esta empresa. Huye
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