El pedido se entrega a tiempo. Los libros están bien empaquetados y llegaron en excelentes condiciones. Me informaron de todos los pasos de entrega por correo electrónico. La tienda tuvo en cuenta mis deseos de enviar todo el pedido al mismo tiempo, a pesar del hecho de que algunos libros no estaban disponibles. Los precios fueron más favorables que cuando se compran en Amazon.
No tienen actualizado el catálogo de obras disponibles en la web. Hice el pago y luego recibí la respuesta de que se anulaba porque no estaba en stock.
El reembolso fue rápido y efectivo
El pedido se entrega a tiempo. Los libros están bien empaquetados y llegaron en excelentes condiciones. Me informaron de todos los pasos de entrega por correo electrónico. La tienda tuvo en cuenta mis deseos de enviar todo el pedido al mismo tiempo, a pesar del hecho de que algunos libros no estaban disponibles. Los precios fueron más favorables que cuando se compran en Amazon.
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Respuesta de libreriainglesa.com
3 jul 2024
¡Muchísimas gracias por sus comentarios!
2 jul 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega
Me ha gustado mucho la rapidez en la entrega. El hombre que hizo la entrega me ofreció una alternativa ya que no estaba en casa la primera vez que vino. Estaría muy bien dar un número de referencia para poder hacer el seguimiento del pedido, aunque fue tan rápido que no hizo falta.
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Respuesta de libreriainglesa.com
3 jul 2024
¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos trabajando con una nueva versión de nuestra web que ofrecerá el nº de tracking de forma automática para tener controlada la entrega.
5 may 2024
Opinión verificada
Muy contenta
Me ha gustado lo facil y rapido que es la compra online, y que cuando he preguntado se me ha respondido rapido.
Lo que estaría bien mejorar es que no todos los artículos de la web tienen imagen o tardan mucho en cargar.
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Respuesta de libreriainglesa.com
6 may 2024
¡¡Muchísimas gracias por tus comentarios!!
Estamos trabajando para mejorar nuestra web, tanto en el sistema de búsqueda como en la rapidez y en la cantidad de imágenes. Esperamos poder tenerlo todo actualizado en unos meses.
16 abr 2024
Opinión verificada
It's always a pleasure to visit this shop. I get absolutely all my books here and can even check if they availability online before dropping by. Staff is always very friendly.
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Respuesta de libreriainglesa.com
17 abr 2024
Thank you very much for your comments, and thank you for your support!
26 may 2024
Opinión verificada
Envío rápido y el libro en perfectas condiciones con un embalaje muy cuidado. Muchas gracias por preocuparos que el libro llegue en perfecta condiciones :)
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Respuesta de libreriainglesa.com
29 may 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentrarios!
14 feb 2024
Opinión verificada
Muy contenta
Un envío muy rápido, como siempre. El libro vino muy bien protegido e incluso envuelto para regalo, lo cual se agradece y hace que haya un trato personal.
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Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Siempre intentamos que la recepción del pedido sea lo más grata posible. ¡Tus palabras nos animan a seguir mejorando!
23 may 2024
Opinión verificada
Servicio al cliente excelente. Me enviaron un E-mail y me ayudaron a encontrar los libros que necesitaba. Todo con profesionalidad y amabilidad.
Facilidad de compra; sólo tengo que desmarcar los libros que no necesito de la lista preparada para el curso en el BSB. Y rapidez en la entrega
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Respuesta de libreriainglesa.com
27 jun 2024
¡Muchas gracias por sus comentarios!
2 abr 2024
Opinión verificada
Muy buen trato por parte del personal de la tienda, amables y eficaces. Amplia selección de libros disponibles en 5-10 dias a traves de la web.
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Respuesta de libreriainglesa.com
2 abr 2024
¡Muchas gracias por tus comentarios!
24 jun 2024
Opinión verificada
Bastante rápida la reserva y confirmación. Más sonrisas al atender al público. No se entiende la prohibición de sacar fotos a los libros 🤔
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Respuesta de libreriainglesa.com
25 jun 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
Pedimos que no se haga fotos al interior de los libros por los derechos de reproducción. Por lo demás intentaremos mejorar en los aspectos que nos indicas. ¡Muchas gracias!
1 may 2024
Opinión verificada
Heu enviat el llibre que us vaig comprar el dia que em vau dir que el rebria.
Què podríeu fer millor? Tenir la pàgina en català.
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Respuesta de libreriainglesa.com
2 may 2024
Moltes gràcies per la teva valoració!!!
Respecte al teu comentari: tenim una versió en català del web, el pots seleccionar a la part superior dreta on indica: ES CAT EN. Si cliques a CAT podràs veure el web en català.
23 jun 2024
Opinión verificada
Se equivocaron con un libro de mi pedido y lo solucionaron todo súper rápido. Muy contenta. Seguro que repetiré.
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Respuesta de libreriainglesa.com
25 jun 2024
¡Muchas gracias por tu confianza!
26 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez a la hora de servir el pedido y la facilidad que me han proporcionado en todo momento
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Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!