libreriainglesa.com- Logotipo - Valoraciones

libreriainglesa.com
Opiniones:

178 valoraciones en los últimos 12 meses774 opiniones en total  

4,81
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

30 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido se entrega a tiempo. Los libros están bien empaquetados y llegaron en excelentes condiciones. Me informaron de todos los pasos de entrega por correo electrónico. La tienda tuvo en cuenta mis deseos de enviar todo el pedido al mismo tiempo, a pesar del hecho de que algunos libros no estaban disponibles. Los precios fueron más favorables que cuando se compran en Amazon.

Valoración negativa más relevante

1 feb 2024
 Opinión verificada
No tienen actualizado el catálogo de obras disponibles en la web. Hice el pago y luego recibí la respuesta de que se anulaba porque no estaba en stock. El reembolso fue rápido y efectivo
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre libreriainglesa.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
16 jul 2024
 Opinión verificada
La puntualidad.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
17 jul 2024
¡Muchas gracias!
1 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
2 ago 2024
¡Muchas gracias!
31 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
2 ago 2024
¡Muchas gracias!
3 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
3 jul 2024
¡Muchas gracias!
30 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido se entrega a tiempo. Los libros están bien empaquetados y llegaron en excelentes condiciones. Me informaron de todos los pasos de entrega por correo electrónico. La tienda tuvo en cuenta mis deseos de enviar todo el pedido al mismo tiempo, a pesar del hecho de que algunos libros no estaban disponibles. Los precios fueron más favorables que cuando se compran en Amazon.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
3 jul 2024
¡Muchísimas gracias por sus comentarios!
2 jul 2024
 Opinión verificada

Rapidez en la entrega

Me ha gustado mucho la rapidez en la entrega. El hombre que hizo la entrega me ofreció una alternativa ya que no estaba en casa la primera vez que vino. Estaría muy bien dar un número de referencia para poder hacer el seguimiento del pedido, aunque fue tan rápido que no hizo falta.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
3 jul 2024
¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos trabajando con una nueva versión de nuestra web que ofrecerá el nº de tracking de forma automática para tener controlada la entrega.
5 may 2024
 Opinión verificada

Muy contenta

Me ha gustado lo facil y rapido que es la compra online, y que cuando he preguntado se me ha respondido rapido. Lo que estaría bien mejorar es que no todos los artículos de la web tienen imagen o tardan mucho en cargar.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
6 may 2024
¡¡Muchísimas gracias por tus comentarios!! Estamos trabajando para mejorar nuestra web, tanto en el sistema de búsqueda como en la rapidez y en la cantidad de imágenes. Esperamos poder tenerlo todo actualizado en unos meses.
16 abr 2024
 Opinión verificada
It's always a pleasure to visit this shop. I get absolutely all my books here and can even check if they availability online before dropping by. Staff is always very friendly.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
17 abr 2024
Thank you very much for your comments, and thank you for your support!
26 may 2024
 Opinión verificada
Envío rápido y el libro en perfectas condiciones con un embalaje muy cuidado. Muchas gracias por preocuparos que el libro llegue en perfecta condiciones :)
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
29 may 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentrarios!
14 feb 2024
 Opinión verificada

Muy contenta

Un envío muy rápido, como siempre. El libro vino muy bien protegido e incluso envuelto para regalo, lo cual se agradece y hace que haya un trato personal.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Siempre intentamos que la recepción del pedido sea lo más grata posible. ¡Tus palabras nos animan a seguir mejorando!
23 may 2024
 Opinión verificada
Servicio al cliente excelente. Me enviaron un E-mail y me ayudaron a encontrar los libros que necesitaba. Todo con profesionalidad y amabilidad.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
29 may 2024
¡Muchas garcias por tus comentarios!
GM
Guillermo M.
Castelldefels
26 jun 2024
 Opinión verificada

Facilidad de compra y rapidez

Facilidad de compra; sólo tengo que desmarcar los libros que no necesito de la lista preparada para el curso en el BSB. Y rapidez en la entrega
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
27 jun 2024
¡Muchas gracias por sus comentarios!
2 abr 2024
 Opinión verificada
Muy buen trato por parte del personal de la tienda, amables y eficaces. Amplia selección de libros disponibles en 5-10 dias a traves de la web.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
2 abr 2024
¡Muchas gracias por tus comentarios!
24 jun 2024
 Opinión verificada
Bastante rápida la reserva y confirmación. Más sonrisas al atender al público. No se entiende la prohibición de sacar fotos a los libros 🤔
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
25 jun 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! Pedimos que no se haga fotos al interior de los libros por los derechos de reproducción. Por lo demás intentaremos mejorar en los aspectos que nos indicas. ¡Muchas gracias!
1 may 2024
 Opinión verificada
Heu enviat el llibre que us vaig comprar el dia que em vau dir que el rebria. Què podríeu fer millor? Tenir la pàgina en català.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
2 may 2024
Moltes gràcies per la teva valoració!!! Respecte al teu comentari: tenim una versió en català del web, el pots seleccionar a la part superior dreta on indica: ES CAT EN. Si cliques a CAT podràs veure el web en català.
23 jun 2024
 Opinión verificada
Se equivocaron con un libro de mi pedido y lo solucionaron todo súper rápido. Muy contenta. Seguro que repetiré.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
25 jun 2024
¡Muchas gracias por tu confianza!
26 dic 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez a la hora de servir el pedido y la facilidad que me han proporcionado en todo momento
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
DN
Daniel J. N.
Barcelona
29 dic 2023
 Opinión verificada
Han cumplido en tiempo y forma en un pedido que les hice de manera urgente. De hoy para mañana.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
24 ene 2024
 Opinión verificada

Trato y envío excelente

La atención telefónica que recibí cuando llamé para confirmar el pedido, la rapidez del envio
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! ¡Tus comentarios nos animan a seguir mejorando!
3 ene 2024
 Opinión verificada
Good selection of books and delivery. That’s all I need from a (online) bookstore.
Reportar valoración
Respuesta de libreriainglesa.com
28 feb 2024
Thank you so much!!!