lamparayluz.es- Logotipo - Valoraciones

lamparayluz.es
Opiniones:

391 valoraciones en los últimos 12 meses7460 opiniones en total  

4,38
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
No me gusta nada escribir críticas negativas, así que intentaré ser constructivo. En mi opinión, el producto de la fotografía y el que llega a casa dista bastante uno del otro, la calidad de los materiales es muy justa, los plásticos, los ensamblajes de las piezas unas con otras (importante: tomo como referencia el precio de la página sin rebaja que ustedes consignan al producto inicialmente). Aunque sea un producto de fácil montaje, las instrucciones deberían estar más detalladas para facilitarlo todo y tener claro dónde va cada pieza, tornillo y sobretodo, cómo. En el caso de nuestras lámparas un poco más de detalle en las instrucciones hubiesen evitado perder el tiempo en montar y desmontar, creo que el cliente no debería tener que “adivinar” o tener que ir probando la ubicación de cada tornillo y posición de cada pieza. El tema de la compañía de envío, SEUR, nuestra experiencia es nefasta (puede que también condicione nuestra opinión general) todo parecía ir bien, pero le entregaron una parte del pedido a mi vecina, sin nuestro consentimiento, ella viaja y me podía haber quedado sin lámpara un tiempo, luego me dijeron que me lo habían entregado, reclamé, me dijeron que estaba entregado, la dirección (concretamente número de la calle y el piso) que figuraban en la etiqueta del paquete estaba mal transcrita, mi número de teléfono también mal, comprobé los datos que puse para la entrega (todo correcto) y no comprendo la suma de errores en datos tan esenciales para el reparto… en fin, dos días gestionando la escasa profesionalidad del repartidor de esa zona o que era black y estaban desbordados, entiendo que es una parte que casi no les atañe, pero si les sirven estas líneas para revisar cosas con esta compañía de reparto, pues genial, supongo que se trata de algo esporádico, pero me tocó a mi. Lamento no poder poner una reseña mejor, pero el conjunto de la compra ha sido decepcionante.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre lamparayluz.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
19 nov 2023
 Opinión verificada
Rapidez en el envío. Calidad. Recomendable
Reportar valoración
21 ene 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto. Un gusto comprar en su web.
Reportar valoración
20 ene 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y buena calidad Sigan así 😃
Reportar valoración
4 ene 2024
 Opinión verificada
Resolutivos ante un problema con un pedido
Reportar valoración
15 nov 2023
 Opinión verificada
Todo en perfecto estado y envío muy rápido
Reportar valoración
21 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega y producto adecuado
Reportar valoración
14 nov 2023
 Opinión verificada
Rapidez y calidad del artículo adquirido
Reportar valoración
1 may 2024
 Opinión verificada
Gran calidad y buen servicio de entrega.
Reportar valoración
18 abr 2024
 Opinión verificada
Buena experiencia. Más bonito al natural
Reportar valoración
3 dic 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, la lámpara es muy bonita.
Reportar valoración
26 nov 2023
 Opinión verificada
en manual de montaje ,no se aprecia bien
Reportar valoración
6 abr 2024
 Opinión verificada
Envío rápido con un embalaje excelente
Reportar valoración
1 abr 2024
 Opinión verificada
Exactamente lo que esperaba. Perfecta.
Reportar valoración
17 ene 2024
 Opinión verificada
Alta calidad, seguimiento de la compra
Reportar valoración
24 abr 2024
 Opinión verificada
Gran variedad de artículos y rápidos
Reportar valoración
10 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidos en entrega Correcto el pedido
Reportar valoración
3 mar 2024
 Opinión verificada
Precios mas baratos y entrega rápida.
Reportar valoración
16 dic 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, envío rápido y fiable
Reportar valoración
5 dic 2023
 Opinión verificada
El servicio en gral. y sus productos.
Reportar valoración
15 abr 2024
 Opinión verificada
Es lo que esperaba. Envío eficiente.
Reportar valoración