Me ha gustado en general todo pero para el proceso de entrega no me avisaron de que la mercancía ya estaba lista para recogerla.
No hubiera costado nada mandar un email diciéndome que ya estaba disponible mi pedido y que pasara a recogerlo.
De esta forma perdí un día, porque tuve yo que entrar en vuestra web para hacer el seguimiento y vi que ya había llegado desde hacía + de 24 horas.
Me ha gustado en general todo pero para el proceso de entrega no me avisaron de que la mercancía ya estaba lista para recogerla.
No hubiera costado nada mandar un email diciéndome que ya estaba disponible mi pedido y que pasara a recogerlo.
De esta forma perdí un día, porque tuve yo que entrar en vuestra web para hacer el seguimiento y vi que ya había llegado desde hacía + de 24 horas.
Reportar valoración
17 sept 2023
Opinión verificada
A destacar el buen hacer de Mercedes Herrada, responsable del departamento español, muy atenta y eficiente a la hora de solventar todas las dudas planteadas. Proceso de compra y envío también muy positivo, informando en todo momento de cada uno de los puntos intermedios del envío hasta el destino final. A mejorar la descripción más específica de cada uno de los elementos de la batería
Reportar valoración
27 mar 2024
Opinión verificada
PERFECTO
Mi guitarra llegó sin novedad. Aunque el envío se retrasó un poco, esto fue debido a problemas de cortes de carreteras que se estaban produciendo por toda Europa, que no era responsabilidad en absoluto del vendedor ni del transportista. Excelente relación calidad-precio. Todo ok.
Reportar valoración
27 dic 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio y profesionalidad
No encontraba suspension tom system universal de 14 y 16 pulgadas en ninguna web y aqui las encontré.Hace años visite desde España su tienda fisica en Osnabruck y la nave de Drums y platos es impresionante.Experiencia para el recuerdo.Muy recomendable
Reportar valoración
18 ene 2024
Opinión verificada
Excelente.
Hola.
Lo que más me ha gustado ha sido, junto con el precio ajustado, la rapidez en el envío, teniendo en cuenta que era un envío internacional y la existencia de conflictos externos que dificultaba el envío.
Todo o.k.
Reportar valoración
28 dic 2023
Opinión verificada
La atención
La atención, resolución dudadas, por email genial, rápida y clara. Comentar que no tenía instrucciones para montar la batería pero nos ayudó un amigo y fue rapido. Producto en perfecto estado. Recomendable 100%
Reportar valoración
12 ene 2024
Opinión verificada
E pedido un soporte LP290B y llego perfecto bien envuelto y 2 días antes de lo pactado. Y el soporte es súper fijo. Una maravilla. Muy buena compra.
Las e puesto unas congas matador
Reportar valoración
1 ene 2024
Opinión verificada
La mejor puntuación desde principio a fin y no podría añadir nada más, seguimiento de envío, financiación, embalaje perfecto, el previo es una delicia, muchas gracias!
Reportar valoración
24 sept 2023
Opinión verificada
El artículo todavía no puedo valorarlo pues es para el cumpleaños de mi nieto el 9 de Octubre, pero la atención y la rapidez del envío han sido excelentes.
Reportar valoración
12 mar 2024
Opinión verificada
Estoy muy contento con el producto, con el servicio y la rapidez, es una empresa en la cual ya confío me gusta y haré varias compras en un futuro próximo