Escapa

Opiniones:

En general bien... A los 3 días de efectuar el pedido me mandan un email diciendo que les faltaba un producto y que en cuanto les llegará de una de sus tiendas, lo enviarían. Pasada una semana, no sabía nada del pedido y contacte con ellos por media de la mensajería instantánea de su página. Me contestaron rápido, diciendo que les faltaban dos productos por llegar pero que en dos días deberían de tenerlos, así que tocaba esperar. Pasados dos días, vuelvo a contactar y seguían sin ellos, que esperara otros dos días. Fue entonces cuando recibo un email diciendo que un de los productos no los tienen en stock (que si a la venta en la pagina web...) y que iban a hacerme la devolución de ese artículo y mandarme el resto. A partir de aquí ya todo fue rápido, la agencia de reparto SEUR, la caja viene sin ningún daño. Y de los artículos que pedí, en concreto un casco, este me viene con unos pelos largos en el regulador de la nuca (obviamente de probárselo alguien...).

No me parece bien que a pesar de que en su página indican entrega en 48hs, luego de 72hs (y preguntando por mi pedido) me informen de que hay un problema con uno de los productos. Lo más llamativo es que mientras me informaban de esto, en su página sigue indicando el mismo producto en stock y con entrega en 48hs, cualquiera que también lo haya comprado sufrirá el mismo problema, mientras la tienda ya lo sabe y no hace nada. Luego lo han podido resolver, pero las 48hs iniciales se han transformado en una semana.