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theamisycompany.com
Valoraciones:

1947 valoraciones en los últimos 12 meses9448 opiniones en total  

4,63
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

23 nov 2023
 Opinión verificada
Mi experiencia comprando, devolviendo o cambiando siempre ha sido buena. El trato, la rapidez en contestar siempre muy agradable y satisfactoria. La ropa es variada y de momento, yo no he tenido ningún problema. Y si a futuro llegase a tenerlo, estoy casi segura que me encontraré con la misma disposición con la que me encuentro siempre, es decir, amabilidad, agilidad y deseos por que el cliente quede satisfecho. Para mí es una empresa en la que confío.

Valoración negativa más relevante

16 ene 2024
 Opinión verificada
Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte. Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo. A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
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Opiniones sobre theamisycompany.com

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 Clasificación  
Relevancia
hace 6 días
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido y supuestamente llegaba ayer.
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Respuesta de theamisycompany.com
hace 4 días
Hola, sentimos el retraso en la entrega. El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2, pero en esta ocasión, ha habido un retraso en el reparto por parte de MRW, y vemos que el pedido pudo ser entregado el día 11. Sentimos mucho las molestias que haya podido ocasionarte el retraso en la entrega. Muchas gracias. Un saludo
hace 4 días
 Opinión verificada
Aún no me a llegado y nadie responde 😢
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Respuesta de theamisycompany.com
hace 10 horas
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
19 jul 2024
 Opinión verificada
La ropa es de muy mala calidad
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Respuesta de theamisycompany.com
19 jul 2024
Hola, Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
17 jul 2024
 Opinión verificada
No se parece en nada
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Respuesta de theamisycompany.com
18 jul 2024
Hola, Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
3 ago 2024
 Opinión verificada
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10 jul 2024
 Opinión verificada
Aún no lo he recibido .La empresa con la que los envían tienen la mala costumbre de no llamar jamás al destinatario previamente a la entrega ,así q vienen,no estoy y se van .En todos los envíos m ha tocado ir a recogerlos
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Respuesta de theamisycompany.com
11 jul 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
10 jul 2024
 Opinión verificada
Todavía no lo he recibido
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Respuesta de theamisycompany.com
11 jul 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
3 jul 2024
 Opinión verificada
Aún no tengo mi pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
4 jul 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
13 jun 2024
 Opinión verificada
Teniendo en cuenta que todavía no ha llegado...poco les puedo decir. La empresa de transportes quedó en venir ayer antes de las 8 y no apareció y hoy vamos camino de lo mismo.
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Respuesta de theamisycompany.com
14 jun 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
10 jun 2024
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido. Después de esperar todo el día en la web de MRW ponían pedido pendiente de pago o de cita previa, todavía estoy esperando
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Respuesta de theamisycompany.com
11 jun 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la demora ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos comprobado que finalmente recibiste el pedido durante el día de ayer. No dudes en contactar con nosotros para cualquier otra consulta. Gracias Un saludo
14 jun 2024
 Opinión verificada

Todo súper bien

Las sandàlies son monisimes, súper cómodas, y la gente de amisy encantadora
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24 may 2024
 Opinión verificada
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21 may 2024
 Opinión verificada
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5 ene 2024
 Opinión verificada
LLEVO DÍAS Y DIAS ESPERANDO QUE LLEGUE EL PAQUETE. LA CULPA SERA DE LA AGENCIA PERO ALGO TENDRAN QUE CAMBIAR
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Respuesta de theamisycompany.com
8 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que se encuentra en reparto durante el día de hoy. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
19 sept 2023
 Opinión verificada
Las prendas llegaron en unas.condiciones lamentables . No cuidan para nada ese tipo de detalles. Realmente parecían sacadas de un mercadillo de segunda mano . Tenían tantísimas arrugas que aún después de planchada continúan sin tener buen aspecto. Todas las arrugas siguen marcadas en la prenda . Muy descontenta . Esto debería de consentirse.
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Respuesta de theamisycompany.com
20 sept 2023
Nuestro departamento de atención al cliente ya se ha puesto en contacto contigo para solucionar la incidencia
26 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido no se ha entregado en la dirección de entrega. En la página se indica como pedido entregado pero no he recibido el pedido. Reclamado a la empresa MRW y a The Amisy Company, de momento no he obtenido respuesta. Me he quedado sin los artículos abonados y sin el dinero.
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la incidencia ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
24 dic 2023
 Opinión verificada

DECEPCIONANTE REPARTO DOMICILIO

Este año nos dejáis sin regalos para nuestros familiares. Pedidos a capital de provincia desde el dia 16 y sin entregar aún. No teneis nivel para comprometeros en fechas de envio y mucho menos que lleguen a tiempo. Gracias por dejarme sin regalos.
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
29 abr 2024
 Opinión verificada
La nota tan baja no es por la ropa, es por el servicio de envío. Mi paquete dando vueltas por mi ciudad durante 2 días, porque todavía no lo tengo. Tenéis que cambiar de compañía, la verdad hay mejores que MRW.
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Respuesta de theamisycompany.com
30 abr 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo
19 ene 2024
 Opinión verificada

Difícil hacer una devolución

Todo bien si no devuelves , han ido hacia atrás , tienes que imprimir la etiqueta y si no tienes impresora tienes que ir a correos. Nadie usa etiquetas ya .’Ya no me atrevo a comprar por si tengo que devolver .
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Respuesta de theamisycompany.com
22 ene 2024
Hola, Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
4 oct 2023
 Opinión verificada
Hace 1 semana que compré, pagué 5 € de gastos de envío y no me ha llegado nada Me parece una tomadura de pelo porque vivo en el centro de una ciudad y no hay razón para esto sin festividades de por medio
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Respuesta de theamisycompany.com
5 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias Un saludo