El pedido aún no lo he recibido. Correos express lo ha perdido y después de 8 días ha cerrado la incidencia sin encontrarlo cosa que no entiendo cuando en el seguimiento de la entrega puso a las 11,13 que estaba entregado y a las 11,20 abrí una incidencia como que no era cierto. La farmacia se ha implicado contactando con correos y al ver que no se ha resuelto nada me ha comunicado que me enviarán un nuevo paquete y abrirán ellos reclamación.
El motivo de las 4 estrellas es porque aún no lo he recibido pero creo que su comportamiento está siendo bueno y pasaré las 5 tan pronto tenga mi compra en casa. Un saludo y feliz semana.
El viernes 16 de agosto tenía concertado la llegada de un paquete. Estuve toda la mañana en casa y a la 13:30 recibo un mensaje que me decía que la dirección del paquete estaba errónea, cuando es mentira.
Cambié el destino de la llegada del paquete para el día siguiente 17/08/2024 a un establecimiento concertado por vosotros calle Costa Bona 16 Sabadell y todavía estoy esperando a que me digan cuando puedo ir a recogerlo.
No entiendo como no hay ningún teléfono para ponerme en contacto sin que me salga el robot o locución el cual no resuelvo el problema porque me cuelga.
2 semanas sin recibir el pedido. A día de hoy todavia no me ha llegado ni lo espero. No se preocupan de donde se encuentra el producto ni de realizar reembolso. Lamentable
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2 oct 2024
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El producto que llegó no era el que se pidió
Solicité glicoisdin 8 crema anti-aging
Y llego glicoisdin 8 soft
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1 oct 2024
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En la página el producto que compré ponía más cantidad y no fue así. Les consulté y no me resolvieron nada.
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8 oct 2024
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Hola,todavia no puedo valorar el producto que me ha enviado,porque aun no ha recibido el paquete.
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17 oct 2024
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No entiendo cuando envían encuestas de satisfacción cuando aún no se ha entregado el pedido Zx
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11 oct 2024
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El pedido llega bien, pero en otras farmacias ,he recibido el paquete con sorpresa de regalo
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13 sept 2024
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Producto de pronta caducidad
Primera vez que compraba en este portal. He comprado las pastillas de Innovage para la caída del cabello en esta estación del año. Venían 2 paquetes de 30 pastillas para 2 meses. Recibo el producto y caduca en noviembre de este año. En otras farmacias ya las venden con caducidad 2027. No volveré a comprar
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24 sept 2024
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En observaciones puse que en la entrega llamarán al telefonillo para entregar y se ha hecho caso omiso d elo mismo y se ha dejado en buzones de citibox tratándose de una persona mayor que no sabe utilizar este seevicio
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15 sept 2024
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Tardan mucho en entregar el pedido
A fecha de hoy todavía no lo he recibido, pero ya me hacen la encuesta para saber la satisfacción del producto recibido
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14 sept 2024
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MRW a perdido mi paquete y 4 días después de la fecha de entrega mi paquete no a llegado
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14 sept 2024
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No he recibido el pedido , sigo esperando.
Esto es increíble.
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7 sept 2024
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No me ha llegado todavia
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28 sept 2024
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17 sept 2024
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10 sept 2024
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2 sept 2024
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18 ago 2024
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No hay un teléfono para contactar con alguna persona.
El viernes 16 de agosto tenía concertado la llegada de un paquete. Estuve toda la mañana en casa y a la 13:30 recibo un mensaje que me decía que la dirección del paquete estaba errónea, cuando es mentira.
Cambié el destino de la llegada del paquete para el día siguiente 17/08/2024 a un establecimiento concertado por vosotros calle Costa Bona 16 Sabadell y todavía estoy esperando a que me digan cuando puedo ir a recogerlo.
No entiendo como no hay ningún teléfono para ponerme en contacto sin que me salga el robot o locución el cual no resuelvo el problema porque me cuelga.
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21 ago 2024
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Tras recibir varios correos de confirmación de pedido y de aceptación de pago, y con la promesa de entrega en 48 horas, hice el pedido el sábado y estamos a miércoles y aun no he tenido noticias del mismo.
Rogaría lo solucionaran cuanto antes.
Gracias.
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5 ago 2024
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La empresa MRW muy mal y tarde , maleducados , yo escribí a farmacia 10 el viernes cuando yo esperaba mi paquete ya que lo compre el 31 y ponia 24 a 48 h y no me han contestado he tenido que llamar yo y el paquete me lo han dejado en la central , ahora tengo que ir yo a buscarlo con un recién nacido que tengo ..
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21 ago 2024
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Pedido no recibido
Pone que recibes el pedido en 24/ 48 horas y ayer estuvimos toda la tarde esperando porque recibí un correo que decía que entre las 15 horas y las 17.30 lo recibíamos.
Aún no ha llegado y tampoco me responden al tfno.