Envío recibido en dos días, una pieza venía incompleta por lo que me puse en contacto con ellos y me enviaron la pieza que faltaba al día siguiente, incluso me permitieron aumentar el pedido sin cobrar gastos de envío. Muy recomendables
Llamé para preguntar cuánto tiempo tardaba en llegar un pedido de la web para recoger en la tienda.
Me dijeron 2 o 3 días. Hice el pedido un jueves y llegó al miércoles siguiente. No cuestiono si es mucho o poco simplemente se deberían de cumplir los plazos que se indican.
El pedido era una resina y al llegar a casa y abrirla estaba ligeramente rota. 100% seguro que no la golpeé de camino a casa pero debería haberla revisado en la tienda.
Al menos la puedo usar pero lógicamente me provoca bastante desconfianza para comprar otros artículos en el futuro.
Eso sí la web está muy bien hecha y la chica de la tienda muy amable, enhorabuena por eso.
Otra sugerencia en el correo que llega se debería indicar en qué tienda se tiene que recoger el artículo o bien dar la opción de elegir la tienda en la web. También estaría bien indicar esos plazos de envío a tienda en la web.
Muchas gracias por tu reseña. ¡Hasta la próxima! ❤️
16 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de musikarte.net
22 jul 2024
❤️❤️❤️
14 jun 2024
Opinión verificada
Muy buena tienda y de confianza. El trato al cliente y la comunicación es excelente. Un sitio donde comprar buenos artículos y hacerlo con tranquilidad y confianza, un 10. Gracias.
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Respuesta de musikarte.net
18 jun 2024
¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración de 10! Nos alegra saber que nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio de calidad están dando frutos. Recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
16 ene 2024
Opinión verificada
Buena Atencion y buen instrumento
Buena Atencion y buen fliscorno me han vendido, te dicen toda la verdad cuando aconsejan y tratan de dar buenas soluciones si hay algún problema en el producto
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Respuesta de musikarte.net
24 ene 2024
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Borja, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo fliscorno. ¡Hasta la próxima! ❤️
9 ene 2024
Opinión verificada
Envío muy rápido y muy bien embalado.
También contacté con ellos por mail y tuve respuesta a los pocos minutos. Sin duda volveré a comprar.
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Respuesta de musikarte.net
16 ene 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta la próxima! 😊
19 mar 2024
Opinión verificada
Satisfacción total
La satisfacción es total. Buen precio; rápida entrega; y me lo han entregado en una carpeta con la factura dentro (un bonito detalle).👌🏼😊
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Respuesta de musikarte.net
25 mar 2024
Nos alegra que te haya gustado. Esperamos que lo disfrutes. ❤️
20 mar 2024
Opinión verificada
Perfecto
Se pusieron en contacto para informarme de todo lo relacionado con mi pedido.
Lo gestionaron muy rápido y todo ha ido muy bien.
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Respuesta de musikarte.net
25 mar 2024
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta la próxima! ❤️
20 may 2024
Opinión verificada
Muy buena tienda
Buenos precios. Servicios y envíos con garantía. Ya son varias compras y siempre bien. Muy recomendable
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Respuesta de musikarte.net
23 may 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto! ❤️
31 dic 2023
Opinión verificada
Envío rápido, todo ha llegado perfectamente. Lo que he pedido me ha encantado
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Respuesta de musikarte.net
2 ene 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Desde todo el equipo de MUSIKARTE Instrumentos te deseamos un próspero año. ❤️
13 ene 2024
Opinión verificada
Trato perfecto, entregas perfectas y buen soporte telefonico si es necesario
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Respuesta de musikarte.net
16 ene 2024
Muchas gracias por compartir tu opinión, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. ¡Hasta la próxima! ❤️❤️❤️
29 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, justo lo que había pedido y llegó a tiempo, recomendado
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Respuesta de musikarte.net
3 jun 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta la próxima!😊
29 may 2024
Opinión verificada
Disponibilidad de producto y agilidad y seriedad en la gestion
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Respuesta de musikarte.net
3 jun 2024
Gracias por valorar nuestro servicio. ¡Hasta pronto! 😊
17 jun 2024
Opinión verificada
Rápida respuesta y envío cuidadoso.
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Respuesta de musikarte.net
18 jun 2024
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto! ❤️
20 dic 2023
Opinión verificada
La velocidad de entrefa
La velocidad de entrega
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Respuesta de musikarte.net
2 ene 2024
Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicios. Desde todo el equipo de MUSIKARTE Instrumentos te deseamos un próspero año. ❤️
26 dic 2023
Opinión verificada
Muy rápido y eficiente
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Respuesta de musikarte.net
2 ene 2024
Muchas gracias por tu reseña. Desde todo el equipo de MUSIKARTE Instrumentos te deseamos un próspero año. ❤️
29 feb 2024
Opinión verificada
La atencio fue super agradable
Compre dos trompetas Bach que llegaron antes de lo previsto y super bien embaladas.
Totalmente recomendable
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Respuesta de musikarte.net
1 mar 2024
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos que las disfrutéis. ¡Hasta pronto!❤️
17 feb 2024
Opinión verificada
Envío rápido y en perfecto estado
Pedi una partitura.. El envío muy rápido y la partitura llegó en perfecto estado, muy bien protegida
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Respuesta de musikarte.net
22 feb 2024
Muchísima gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto! 😊
19 dic 2023
Opinión verificada
Buenos profesionales. Te acosejan en todo momento.
Un placer seguire comprando en esta tienda.
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Respuesta de musikarte.net
19 dic 2023
Mil gracias por tus palabras. Desde todo el equipo de MUSIKARTE Instrumentos le deseamos unas felices fiestas. 🎄❤️
2 abr 2024
Opinión verificada
La buena atención telefónica recibida previamente al pedido y la rapidez del envío.
Gracias!
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Respuesta de musikarte.net
10 abr 2024
Muchísimas gracias por dedicar tiempo a valorar nuestro servicio. ¡Hasta la próxima! ❤️
3 nov 2023
Opinión verificada
Todo muy bien y muy rápido, y muy buena atención cuando he llamado para consultar.
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Respuesta de musikarte.net
14 nov 2023
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!❤️