HOSTENATURAValoraciones:
79 valoraciones en los últimos 12 meses79 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
1 sept 2024
Opinión verificada
Los producto calidad precio inmejorable y además un trato excepcional, tuve un incidente con el repartidor y ellos súper atentos, muy pendientes y preocupados buscando solución que fue en el mismo día. Jamás pedí nada por Internet que se preocuparan tanto por quw estuviese todo perfecto. Mil gracias.
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Valoración negativa más relevante
9 may 2024
Opinión verificada
En la foto del producto se veía un color azul intenso y saturado. Cuando me ha llegado, en lugar de azul, era gris, blanquecino con un ligero matiz a azul sucio. Por otro lado, no me avisaron de la llegada del producto al citypack y lo reenviaron a correos, por lo que la recogida no fue como yo había pedido. Estoy pensando devolver el producto.
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Opiniones sobre HOSTENATURA
25 may 2024
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26 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
23 may 2024
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19 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de HOSTENATURA
20 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
20 may 2024
Opinión verificada
El producto es de malísima calidad
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Respuesta de HOSTENATURA
20 may 2024
Sentimos que el producto en concreto no le haya gustado, siempre intentamos trabajar la mejor calidad en todos nuestros productos, es la primera queja que tenemos sobre el producto.
Si no le gusta, puede devolverlo gratuitamente o ponerse en contacto con nosotros, ya que no hemos tenido ninguna noticia sobre el pedido ni incidencia. Saludos.
4 jun 2024
Opinión verificada
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12 may 2024
Opinión verificada
Muy bien pedido
Surgió un problema en mi pedido y lo han solventado y me han dado un trato fabuloso.
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12 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
14 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Súper atentos en todo momento.
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Respuesta de HOSTENATURA
17 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
12 may 2024
Opinión verificada
Impecable
Llegó muy rápido y hasta con regalito.
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Respuesta de HOSTENATURA
12 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
12 may 2024
Opinión verificada
Soy cliente y siempre fue 👌
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Respuesta de HOSTENATURA
12 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
17 may 2024
Opinión verificada
El servicio que me han dado
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Respuesta de HOSTENATURA
17 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
10 may 2024
Opinión verificada
Perfecta
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10 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
15 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de HOSTENATURA
15 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
14 may 2024
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Respuesta de HOSTENATURA
14 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
9 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de HOSTENATURA
9 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
9 may 2024
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Respuesta de HOSTENATURA
9 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
9 may 2024
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Respuesta de HOSTENATURA
9 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
9 may 2024
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Respuesta de HOSTENATURA
9 may 2024
¡Muchas Gracias! :)
9 may 2024
Opinión verificada
Diferente a la foto de la web
En la foto del producto se veía un color azul intenso y saturado. Cuando me ha llegado, en lugar de azul, era gris, blanquecino con un ligero matiz a azul sucio. Por otro lado, no me avisaron de la llegada del producto al citypack y lo reenviaron a correos, por lo que la recogida no fue como yo había pedido. Estoy pensando devolver el producto.
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9 may 2024
Hola Adriana,
Ante todo agradecemos tu pedido, en referencia al color este producto en cuestión se trata de artesanías que pueden variar un poco el color, sentimos la confusión que haya podido generar la fotografía de la web, hemos contactado contigo para solucionar este incidente.
En referencia a la entrega, por nuestra parte como puedes comprobar en la etiqueta de envío, se remitió correctamente a Citypack, pero según la información que traslada Correos el Citypack no podía aceptar el paquete (esto suele ser por dos motivos esta lleno y no hay capacidad, o no hay hueco disponible para el tamaño del paquete), por lo que procedieron a intentar hacer una entrega a domicilio estando ausente a las 09:06, y posteriormente lo pusieron para recogida en Oficina de Correos.
Sentimos las molestias, y quedamos a tu entera disposición para solucionar el problema.
¡Muchas Gracias!
9 may 2024
Opinión verificada
Pues debería haber avisado que el pedido lo iban a dejar en un punto de entrega, yo lo esperaba en casa como el anterior y no sé qué ha podido ocurrir. Pero un poco decepcionado, la verdad.
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9 may 2024
Hola Javier,
Su pedido fue a través de Miravia y utilizado la logística de ellos, nosotros no podemos ni elegir el transporte en este tipo de pedidos ni gestionar ninguna incidencia del transporte, solo reclamarlo a Miravia o bien, a GLS que ha sido el transportista elegido por Miravia.
Espero que el producto esté en perfectas condiciones y sea de su agrado
Gracias por tu pedido :)