Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo.
Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa.
Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo
La caja rota y la bomba llena de agua con óxido, a mi parecer está bomba ya se usó o procede de una devolución.
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3 jun 2024
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Lo que no me gustado es el peso de la herramienta, podría ser menos pesada, por lo demás bien.
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3 jun 2024
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Los plazos de entrega.
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4 jun 2024
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Gran potencia
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3 jun 2024
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30 may 2024
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15 nov 2023
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AÑADIR CANARIAS
Tengo una herramienta vonroc comprada en Italia y me alegró ver que la empresa tiene una sede también en España, lástima pero no envía sus productos a Canarias donde ahora resido
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9 abr 2024
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La compra es segura y cumplen más o menos con los días de entrega lo que no me gustó es el empaquetado no tiene precinto cualquiera podía abrirlo incluso me encontré la bolsa de los dados abierta por este motivo me preguntaron si es de segunda mano por lo demás la maquina bien
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16 may 2024
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Me a gustado mucho el seguimiento del paquete y el aspecto de la maquina parece bueno. El embalaje es patético ya venia reparado de la empresa de paquetería asi que no me imagino como vendría de parte de la empresa. Por lo demas genial
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17 abr 2024
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El producto ha llegado en plazo y muy bien presentado. Aún no lo he instalado (bomba de agua). No lleva ningún tipo de libro de instrucciones. Contacte con Vonroc pero no he obtenido respuesta.
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Respuesta de VONROC España
17 abr 2024
Buenas tardes Manel,
Siento mucho que no haya obtenido respuesta por nuestra. Lamentablemente no he visto su email/mensaje por ninguna parte. De todas formas, le he enviado un email con el manual de intrucciones!
Un saludo,
Junior Martinez
VONROC
14 oct 2023
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Todo bien menos el transporte, las cajas llegan rotas y abiertas, han recibido malos tratos durante el viaje, lo que da lugar a pequeños desperfectos