Muy satisfecho con cada unos de los apartados de este comercio. Surtido enorme y de calidad. Información clara y exacta. Envío muy rápido y bien embalado. Los contactos por correo, facturas y demás trámites de lujo para comprar online con categoría. Compre unos herrajes para puertas correderas de armario de una calidad superior, pudiendo elegir tamaños y hasta el número de tornillos específicos. Tiene artículos que no se encuentran fácilmente ni en Madrid (=centro del universo). Me gusta mucho la opción de compra sin registro, pero que incluye seguimiento, factura impresa y digital, etc.
Queda apuntada para próximas compras.
La atencion al cliente perfecta. La compra fue facil y compre el producto adecuado a lo que necesitaba. El producto que llego no era el correcto. Compre una cerradura Tesa TS30 con TX80 de cilindro fijo y me llego regulable, dada la situacion que tenia tuve que adaptar el modelo que llego y utilizarlo. Pero no fue lo que compre. La factura del producto pegada a la caja era la correcta. Pero el producto enviado erroneamente.
La atención del vendedor y la relación calidad precio muy buena y la rapidez del envio por vendedor también.
La logistica GLS carisima y impresentable, solo falto perder el paquete. Lo peor de todo es la mentira, el repartidor debia de pasar por la puerta (geolocalizado x GPS) pero no se molestaba en entrar, he comprobado que en dos intentos fallidos de entrega estabamos DISPONIBLES en los dos.
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Respuesta de Bañón y Sánchez SL
20 mar 2024
Muchas gracias. Sentimos mucho lo que informa sobre la agencia. Lo tendremos en cuenta. Un saludo
22 mar 2024
Opinión verificada
Servicio excelente
El pedido ha sido entregado antes de plazo, por tanto genial. El embalaje correcto, lo único que he echado de menos ha sido el seguimiento del envío.
Sin lugar a dudas cuando necesite algún producto de ferretería volveré a navegar por su web y seguramente a comprar.
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Respuesta de Bañón y Sánchez SL
26 mar 2024
Muchas gracias por la valoración y el comentario.
12 mar 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez, menos de un día en recibir el artículo
No me ha gustado que venía con el embalaje roto y precintado la rotura con precinto de la agencia de transportes. El artículo estaba bien
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Respuesta de Bañón y Sánchez SL
13 mar 2024
Muchas gracias por la valoración y el comentario. Nos alegra saber que finalmente el artículo estaba bien. Un saludo
18 nov 2023
Opinión verificada
Funciona perfectamente, aunque la temperatura 🌡 no la marca bien pues pone 19° y en realidad había 14°.
No se si hay algún modo de ajustarlo a la real.
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Respuesta de Bañón y Sánchez SL
20 nov 2023
Muchas gracias por la valoración y el comentario. Aquí es mejor que contacte con el servicio técnico de Cata para que le puedan informar. Le pasamos por email el contacto.
20 dic 2023
Opinión verificada
É a primeira compra. Só com mais compras poderei ter uma opinião mais concreta.
Para primeira compra funcionou tudo bem.