El pedido tardó 3 semanas en llegar a Hungría. El soporte fue muy útil y agradable. Me ayudaron a urgir a la empresa de transporte para que entregara el paquete internacional lo más rápido posible. El producto es nuevo y perfecto y tenía muy buen precio en la tienda web de OfertasDeLaSemana.
The order took 3 weeks to arrive to Hungary. The support was very helpful and nice. They helped me urgent the transport company to deliver the international package as fast as possible. The product is new and perfect and it had a very good price in the OfertasDeLaSemana webshop.
Tienen que mejorar en los tiempos de entrega. Las facturas deben tener la fecha de cuando el cliente tiene en su poder el producto, y no la fecha de cuando hace el pedido.
En cuanto a la atención al cliente por teléfono y por correo electrónico es correcta y amable.
Pienso que cuando se hace una compra de más de 50€, los costes de envío en España (Península), deberían ser gratis.
También, pienso que podrían tener más oferta de artículos, como por ejemplo en sonido, (equipos Hi-Fi, home cinema, barras de sonido, auriculares, altavoces Bluetooth, equipos Dj, etc.
Compré el HP 250 G8 para mi empresa (pedido MEXOVWNTS) y estoy muy satisfecho con esta adquisición. El portátil ya está en uso y está funcionando perfectamente. La pantalla Full HD de 15.6" ofrece una calidad de imagen excelente, y el rendimiento del Intel® Core™ i5 de 11ma Generación es impresionante. Además, con 8 GB de RAM y un SSD de 512 GB, este equipo maneja todas nuestras tareas empresariales sin problemas. La conectividad Wi-Fi 6 (802.11ax) asegura una conexión rápida y estable. Recomiendo este producto a cualquier empresa que busque un portátil fiable y de alto rendimiento. La experiencia de compra en Ofertasdelasemana.com ha sido positiva en todos los aspectos.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
30 may 2024
Estimado José Vila,
Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva. Nos alegra enormemente saber que el HP 250 G8 ha cumplido con tus expectativas y que está funcionando perfectamente para las necesidades de tu empresa.
Estamos encantados de saber que aprecias la calidad de la pantalla, el rendimiento del Intel® Core™ i5 de 11ma Generación, y la capacidad de respuesta del equipo gracias a los 8 GB de RAM y el SSD de 512 GB. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y nos satisface saber que estás disfrutando de la conectividad Wi-Fi 6 (802.11ax) que proporciona una conexión rápida y estable.
Gracias por recomendar nuestro producto a otras empresas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna consulta futura, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Ofertasdelasemana.com
29 may 2024
Opinión verificada
Estoy muy contento con mi compra YTXZIKGYE del Motorola Edge 40 Neo en Ofertasdelasemana.com. El pedido ha llegado en el plazo estipulado, lo cual es un gran punto a favor. Además, quiero destacar la excelente atención al cliente que he recibido: el equipo se ha preocupado en todo momento de mantenerme informado sobre el estado de mi pedido. El teléfono cumple con todas mis expectativas, tanto en rendimiento como en diseño. La combinación de 12 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento, junto con la batería de 5000 mAh, hacen de este dispositivo una opción formidable. Recomiendo este producto y el servicio de Ofertasdelasemana.com sin reservas.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
30 may 2024
Estimado José Vicente Soler,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás muy contento con tu compra del Motorola Edge 40 Neo y que el pedido llegó en el plazo estipulado.
Apreciamos especialmente tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente. Nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados en todo momento y asegurarnos de que reciban el mejor servicio posible.
Estamos encantados de saber que el teléfono cumple con todas tus expectativas en términos de rendimiento y diseño. La combinación de 12 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento, junto con la batería de 5000 mAh, ciertamente hacen del Motorola Edge 40 Neo una opción formidable.
Gracias por recomendar tanto el producto como nuestro servicio. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Ofertasdelasemana.com
29 may 2024
Opinión verificada
Estoy muy satisfecho con mi compra del televisor Philips 43HFL6114U/12 en Ofertasdelasemana.com de pedido con ref. VUTAHWDVQ. La espera de 5 días para la entrega ha valido completamente la pena, ya que he conseguido este producto a un precio excelente. El televisor cumple con todas mis expectativas: la calidad de imagen 4K Ultra HD es impresionante, y las funciones Smart TV junto con la conectividad Wifi hacen que sea muy fácil de usar. Además, el diseño en color plata le da un toque elegante a mi salón. Recomiendo altamente este producto y el servicio de Ofertasdelasemana.com
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
30 may 2024
Estimado Manolo Lafuente,
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos complace saber que estás muy satisfecho con tu compra del televisor Philips 43HFL6114U/12 y que la espera de 5 días para la entrega ha valido la pena.
Apreciamos tus amables palabras sobre la calidad de imagen 4K Ultra HD y las funciones Smart TV del televisor. También nos alegra saber que el diseño en color plata encaja perfectamente en tu salón y le da ese toque elegante que buscabas.
Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas tanto en el producto como en el servicio. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Ofertasdelasemana.com
27 jun 2024
Opinión verificada
Mi experiencia en esta web es buena. He hecho un pedido y el producto me llegó a tiempo, dentro del plazo establecido. El producto tenía un pequeño defecto de fábrica que no era visible, tras comunicarme con ofertasdelasemana.com y explicarles el problema, se pusieron en marcha, y al día siguiente me entregaron el mismo producto, esta vez perfecto, y se llevaron el defectuoso. La verdad es que el servicio post venta me ha sorprendido, se han preocupado de mi caso, y me han dado solución inmediata. Muchas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
29 jun 2024
¡Hola Juan!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y que, a pesar del pequeño defecto inicial, pudimos solucionar el problema rápidamente. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio post venta posible y nos complace saber que te hemos sorprendido gratamente.
Agradecemos tu comprensión y paciencia, y estamos aquí para ayudarte con cualquier otra cosa que necesites.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
26 mar 2024
Opinión verificada
Compra exitosa de una tablet de última generación
He realizado el pedido de una tablet de primera marca, ahorrándome más de 150 € respecto a muchos otro sitios de compra online.
Como pude leer en muchos otros comentarios, el envío, en este caso, no dura alrededor de 8 días, si no cerca de 2 semanas. Puede que en otros envíos tarde menos.
Así que si no corre prisa, recomendaría totalmente esta página web.
En cualquier caso responden en todo momen
Reportar valoración
9 abr 2024
Opinión verificada
Toros y tardanxs
Me ha gustado el servicio, el producto ha llagado muy bien embalado y era el producto esperado.
No me ha gustado la demora en la entrega, se ha excedido 4 días de lo ofrecido como plazo máximo de entrega en la web.
Por otro lado el seguimiento del envío a través de la página no era posible, por tanto no sabía, no tenían constancia del envío, ni de fecha estimada de entrrgs
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
9 abr 2024
Estimado Tomás
Agradecemos sinceramente tu reseña y tus comentarios detallados sobre tu experiencia con nuestro servicio. Nos complace saber que el producto llegó en buenas condiciones y cumplió con tus expectativas.
Lamentamos sinceramente las molestias causadas por la demora en la entrega. Entendemos lo importante que es recibir tu pedido dentro del plazo prometido y reconocemos que la situación puede haber sido frustrante para ti. Tomamos nota de esta situación y revisaremos nuestros procesos de envío para evitar futuros retrasos.
Asimismo, apreciamos tu comentario sobre la dificultad para realizar el seguimiento del envío a través de nuestra página. Entendemos que la visibilidad del estado del envío es fundamental para una experiencia de compra satisfactoria y trabajaremos para mejorar esta área de nuestro servicio.
Valoramos tus comentarios ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y nos brindan la oportunidad de ofrecerte un servicio más eficiente y satisfactorio en el futuro.
Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Gracias nuevamente por tu retroalimentación y por brindarnos la oportunidad de mejorar.
Saludos cordiales,
21 nov 2023
Opinión verificada
Producto a un buen precio
Lo que menos me ha gustado ha sido el tiempo en el envío y sobre todo la sensación de que nadie me explicaba el porqué del retraso. He de reconocer que al menos se portaron bien al devolverme el importe de los portes.
Reportar valoración
16 mar 2024
Opinión verificada
En la compra realizada me a llegado muy bien todo y estoy muy conforme por la compres realizada, volvería a pedir en esta página y una atención y rápida
Reportar valoración
14 dic 2023
Opinión verificada
Largo plazo de entrega, superior al plazo determinado en el lomento de la compra.
Reportar valoración
30 jun 2024
Opinión verificada
Super barato y ademas he recibido el pedido a los 5 días, antes de lo que ponen en su web. Junto con el patinete Ninebot by Segway he recibido de regalo unas gafas. Mi presupuesto no llegaba, a pesar de haber estado ahorrando, pero cuando vi esta web, y el precio por fin ya podía comprar mi patinete. Ahora ya no tengo que andar 30 minutos cada día para ir a trabajar. Muchísimas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
30 jun 2024
¡Hola Javier!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste tu patinete Ninebot by Segway antes de lo esperado y que estás satisfecho con el precio y el regalo de las gafas. Es genial escuchar que ahora puedes ahorrar tiempo en tu trayecto diario al trabajo.
Disfruta mucho de tu patinete y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos,
1 jun 2024
Opinión verificada
Paciencia
Por precio, bien. Cumplir con los plazos, deja mucho que desear. De 8 días laborables que dicen que tardan en enviar, a 20 días reales que tardaron y porque reclamé, si no a saber cuánto habrían tardado. La atención vi mail estupenda, aunque siempre dicen lo mismo, “problemas con los servidores” y similar. Si tienes paciencia y sabes lo que hay, ahorras mucho y merece la pena.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
1 jun 2024
Estimado Miguel,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el tiempo de entrega haya sido más largo de lo esperado y que esto haya causado inconvenientes. Estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros plazos de envío y resolver los problemas técnicos que hemos enfrentado recientemente.
Nos alegra saber que encontró nuestro servicio de atención al cliente útil y que está satisfecho con los precios de nuestros productos. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a identificar áreas de mejora.
Esperamos poder servirle mejor en futuras compras y agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Ofertasdelasemana.com
30 jun 2024
Opinión verificada
Recibido a tiempo -Muy buen precio
Recibido a tiempo. Precio bueno. Mi experiencia ha sido positiva, el equipo de atención al cliente ha estado todo el rato pendiente de mi pedido. A pesar de que han tenido algún problema técnico en la web, me han llamado por teléfono, me han enviado emails informándome de todo, y he recibido mi PRO B460M-C/CSM Intel B460 LGA 1200 micro ATX a un precio increible. Gracias.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
30 jun 2024
¡Hola David!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste tu PRO B460M-C/CSM Intel B460 LGA 1200 micro ATX a tiempo y a un precio increíble. También agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente. Nos esforzamos por mantener a nuestros clientes informados y brindarles el mejor servicio posible, y es gratificante saber que pudimos asistirte adecuadamente.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos,
11 jun 2024
Opinión verificada
Compré una televisión LG 55UR78006LK (55") 4K
Compré una televisión en OfertasdelaSemana.com y la experiencia fue muy complaciente, demoraron eso si, un poco pero valio la pena por el producto que pedi y por lo que estaba en oferta a diferencia de otras tiendas online donde buscaba el mismo producto! Estoy ahora muy satisfecho con la calidad de la televisión que compré. La imagen es nítida y clara.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
12 jun 2024
¡Hola, Julio!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la televisión y que nuestra oferta fue de tu agrado. Lamentamos la demora y agradecemos tu paciencia. Esperamos que disfrutes de tu nueva LG 55UR78006LK y que continúes eligiéndonos para tus futuras compras.
¡Gracias por tu confianza!
Saludos cordiales,
16 dic 2023
Opinión verificada
Es la tercera vez que compro en esta web. Los precios muy buenos (en las tres ocasiones, significativas diferencias con otras páginas). Se suelen retrasar un par de días en la entrega, respecto de lo anunciado; pero, en mi caso, no es un problema (teniendo en cuenta los precios). Es una página de referencia para mí para compras de portátiles.
Reportar valoración
20 jun 2024
Opinión verificada
He comprado LG 32LQ630B6LA Televisor 81,3 cm (32") HD Smart TV Wifi Negro
Número de referencia 32LQ630B6LA. Lo he recibido antes de lo esperado. Ya hice una compra anteriormente y tardo 7 días, esta vez me ha llegado en tres días. Aunque no tenía prisa en recibirlo, ha sido una alegría tenerlo antes de lo previsto. Muchas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
23 jun 2024
¡Hola Mises Óscar!
Gracias por tu reseña y por confiar nuevamente en nosotros para tus compras. Nos alegra mucho saber que tu nuevo televisor LG 32LQ630B6LA ha llegado antes de lo esperado y que estás contento con el servicio.
Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y es muy gratificante saber que en esta ocasión hemos superado tus expectativas.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo televisor. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos.
¡Muchas gracias por tu confianza y preferencia!
Saludos cordiales,
20 jun 2024
Opinión verificada
Me ha parecido muy buen precio. El producto, ET56 25,6 cm (10.1") Intel Atom® 4 GB 64 GB Wi-Fi 5 (802.11ac) 4G LTE, es perfecto. Ha tardado 8 días, lo que pone en la web. A merecido la pena esperar, si no tienes prisa en recibir el producto, y lo que buscas es un buen precio, esta página es genial.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
23 jun 2024
¡Hola Oscar!
Gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que encontraste nuestro precio competitivo. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad al mejor precio posible.
Lamentamos que el envío haya tardado un poco más de lo esperado. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y apreciamos tu paciencia.
Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos.
¡Disfruta de tu nuevo ET56!
Saludos cordiales,
24 may 2024
Opinión verificada
¡Estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra en ofertasdelasemana.com! Aunque el pedido tardó unos días en llegar, el servicio al cliente fue excepcional. Fueron muy atentos y serviciales conmigo y el producto llegó en perfectas condiciones y tal como se describía en la página.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
24 may 2024
Hola Christian,
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra en ofertasdelasemana.com.
Aunque el pedido tardó unos días en llegar, nos complace saber que nuestro servicio al cliente cumplió con tus expectativas. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros clientes reciban un trato atento y servicial, y es genial saber que pudimos ayudarte.
Estamos encantados de que el producto haya llegado en perfectas condiciones y tal como lo describimos en la página. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
22 jun 2024
Opinión verificada
Genial el pedido
El pedido que realizó fue entregado muy rápido y me dieron respuesta a todas las dudas que me surgieron antes de realizar la compra de forma inmediata y correcta y estoy muy a agradecido de el trato recomiendo mucho esta página web para comprar
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
23 jun 2024
¡Hola Gonzalo!
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu pedido fue entregado rápidamente y que pudimos responder a todas tus dudas de manera inmediata y correcta.
Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que logramos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestra página web para tus compras.
Si necesitas ayuda en el futuro o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos cordiales,
30 jun 2024
Opinión verificada
Muy Bien y barato, he recibido mi iPhone 13 y estoy super contento. Había buscado este modelo en color blanco por muchas webs, y en blanco o no lo tenían o era muy caro. Me he ahorrado un 20%. El plazo de entrega, acepable. Muchas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
30 jun 2024
¡Hola María!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás contenta con tu nuevo iPhone 13 y que pudiste encontrar el modelo y color que buscabas a un buen precio en nuestra web. Apreciamos mucho tu comentario sobre el plazo de entrega y tu satisfacción general con el servicio.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo iPhone!
Saludos,
28 jun 2024
Opinión verificada
He recibido mi pedido bien, después de 8 días justo. El pedido ha llegado bien protegido y el producto funciona perfectamente. Me he ahorrado un 20% con respecto a otras webs, merece la pena el tiempo de espera. Muchas gracias
Reportar valoración
Respuesta de ofertasdelasemana
29 jun 2024
¡Hola María!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que tu pedido llegó en perfectas condiciones y que estás satisfecha con el producto. Nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y es genial saber que has encontrado nuestro servicio valioso.
Agradecemos tu paciencia con el tiempo de entrega y esperamos verte pronto de nuevo.
¡Gracias por elegirnos!
Saludos,