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logitravel.com
Valoraciones:

2504 valoraciones en los últimos 12 meses2876 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

1 ago 2023
 Opinión verificada
Indicar, que a fecha de hoy y sin haber realizado aún el crucero, la atención, la amabilidad y profesionalidad del personal y muy en concreto de Susana Moreno, ha sido magnífica, quiero agradecerle su dedicación y paciencia.

Valoración negativa más relevante

9 jul 2023
 Opinión verificada
Intentar resolver un problema o un error con Logitravel es desesperante: sus empleados y supervisores no resuelven ni aclaran lo que dicen que van a aclarar, sus servicio de reclamaciones responde automáticamente, las llamadas se suceden y hay un momento en que uno queda atrapado: o busca otro proveedor cuando han subido los precios y se ha reducido la oferta o queda atado en espera de que alguien en Logitravel por fin haga caso y resuelva los problemas.
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Opiniones sobre logitravel.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(1892)
(511)
(59)
(17)
(25)
Restablecer
10 jul 2023
 Opinión verificada
MAS RAPIDEZ
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Respuesta de logitravel.com
19 jul 2023
Buenas tardes Mercedes, Nos esforzamos cada día en ofrecer un proceso de reserva que se adapte a las necesidades de todos nuestros clientes, por lo que lamentamos que este no haya cumplido con tus expectativas. Asimismo, no dudes que tomamos nota de tu comentario para tratar de mejorar nuestra página web de cara al futuro. Atentamente, Equipo Logitravel
25 jul 2023
 Opinión verificada
la rapided
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Respuesta de logitravel.com
31 jul 2023
Buenas tardes Jose, Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día y, además, es de gran ayuda para el resto de usuarios. ¡Te esperamos de nuevo! Saludos, Equipo Logitravel
11 nov 2023
 Opinión verificada
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18 sept 2023
 Opinión verificada
confirmar
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Respuesta de logitravel.com
19 sept 2023
Buenas tardes Santiago, Tras revisar tu expediente, hemos podido comprobar que tu reserva, realizada ayer día 18/09, se encuentra en estos momentos confirmada en su totalidad. Asimismo, hemos podido verificar que el departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto telefónico contigo recientemente y te ha reenviado la confirmación de la misma a través de correo electrónico. Ten en cuenta que recibirás toda la documentación relativa a los servicios contratados una vez abones el importe pendiente. Lamentamos los posibles inconvenientes y no dudes que quedamos a tu entera disposición ante cualquier aclaración. Atentamente, Equipo Logitravel
18 feb 2024
 Opinión verificada
buena 6
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Respuesta de logitravel.com
19 feb 2024
Buenos días Juan Octavio, Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto y que puedas volver a disfrutar de todos nuestros servicios. ¡Feliz viaje! Atentamente, Equipo Logitravel
5 feb 2024
 Opinión verificada
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11 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de logitravel.com
11 ene 2024
Buenas tardes Yolanda, Tras revisar tu expediente hemos podido comprobar que tu asesora ha intentado ponerse en contacto contigo recientemente para comentar junto a ti varios aspectos relativos a tu reserva. Te informamos que vamos a intentar contactar contigo de nuevo a lo largo del día de hoy, por lo que rogamos te mantengas pendiente a tus llamadas entrantes. Gracias por tu colaboración. Saludos cordiales, Equipo Logitravel
25 dic 2023
 Opinión verificada
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24 nov 2023
 Opinión verificada
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3 nov 2023
 Opinión verificada
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18 oct 2023
 Opinión verificada
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5 oct 2023
 Opinión verificada
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4 oct 2023
 Opinión verificada
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4 oct 2023
 Opinión verificada
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3 sept 2023
 Opinión verificada
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20 jul 2023
 Opinión verificada
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