logitravel.comValoraciones:
2544 valoraciones en los últimos 12 meses2930 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
1 ago 2023
Opinión verificada
Indicar, que a fecha de hoy y sin haber realizado aún el crucero, la atención, la amabilidad y profesionalidad del personal y muy en concreto de Susana Moreno, ha sido magnífica, quiero agradecerle su dedicación y paciencia.
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Valoración negativa más relevante
9 jul 2023
Opinión verificada
Intentar resolver un problema o un error con Logitravel es desesperante: sus empleados y supervisores no resuelven ni aclaran lo que dicen que van a aclarar, sus servicio de reclamaciones responde automáticamente, las llamadas se suceden y hay un momento en que uno queda atrapado: o busca otro proveedor cuando han subido los precios y se ha reducido la oferta o queda atado en espera de que alguien en Logitravel por fin haga caso y resuelva los problemas.
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Opiniones sobre logitravel.com
hace 12 días
Opinión verificada
Me ha gustado que en una reserva al Caribe se permita elegir con facilidad más de 7 noches y un rango de fechas variables para elegir la opción más económica. Además el proceso es muy rápido
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Respuesta de logitravel.com
hace 12 días
Buenas tardes Susana,
Gracias por valorar nuestro servicio con la máxima puntuación. Estamos felices de saber que aprecias el esfuerzo invertido en mejorar y optimizar el proceso de reserva de nuestra página web, ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Te deseamos un feliz viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
7 jun 2024
Opinión verificada
Excelente servicio y atención!
Belen ha sido súper solícita y de gran ayuda en la elección del viaje y los detalles, con buenos consejos y un gran conocimiento de los detalles! Estamos deseando empezar el viaje! Gracias!
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Respuesta de logitravel.com
11 jun 2024
Buenas tardes Natalia,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel. Nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con Belén, y le encantará saber lo mucho que se valora su trabajo. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
MG
Manuel G.
Rubí
4 jun 2024
Opinión verificada
Bien en general
Muy buen servicio y gestión del agente David Lopez.
Los tramites a traves de la web son complicados y no muy claros-
Estaria bien que tuvieran una aplicación para móvil.
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Respuesta de logitravel.com
5 jun 2024
Buenas tardes Manuel,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a David, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 6 días
Opinión verificada
Me parece excelente la efectividad y el trato de los comerciales. altamente resolutivos y rápidos, siempre para tender y gestionar las reservas como el cliente quiere.
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Respuesta de logitravel.com
hace 5 días
Buenos días Lia,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel, por lo que nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con la atención recibida. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 12 días
Opinión verificada
Ha sido muy fácil aclarar dudas hasta el último detalle, sobretodo por Cristina, miembro del equipo logitravel, con la que hemos mantenido el contacto en todo momento.
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Respuesta de logitravel.com
hace 12 días
Buenas tardes Elisa,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Cristina, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
11 jun 2024
Opinión verificada
la mejor agencia para los cruceristas, la mejor agente EVA MACARENA, un sol.
no hay problemilla que se le resista, un placer planear nuestras vacaciones con ella. ;)
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Respuesta de logitravel.com
12 jun 2024
Buenos días Marta,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel. Nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con Eva, y le encantará saber lo mucho que se valora su trabajo. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 6 días
Opinión verificada
La mejor atención recibida
Sin ninguna duda, la persona que mejor nos ha atendido. Ha sido muy profesional, atenta, nos ha facilitado toda la información, nos ha buscado las mejores opciones.
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Respuesta de logitravel.com
hace 5 días
Buenos días Patricia,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel, por lo que nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con la atención recibida. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
3 jun 2024
Opinión verificada
El trato con el agente comercial ha sido perfecto.
Recibir algún descuento a clientes para incentivar algún viaje o proponer nuevos viajes según gustos del cliente.
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Respuesta de logitravel.com
5 jun 2024
Buenas tardes Alberto,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel, por lo que nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con la atención recibida. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
12 jun 2024
Opinión verificada
Muy amable y muy cercana. Me ha dado mucha confianza, y la verdad es que nos ha aconsejado sobre muchísimas cosas que yo no tenía en cuenta. Un encanto de chica.
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Respuesta de logitravel.com
13 jun 2024
Buenas tardes Mar,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel. Nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con Sara, y le encantará saber lo mucho que se valora su trabajo. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
3 jun 2024
Opinión verificada
Buena agencia
Me gusta la web porque es fácil de utilizar, los precios porque no son más caros que las demás agencias y que pueda consultar y tener el precio total al momento.
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Respuesta de logitravel.com
5 jun 2024
Buenas tardes Francisca,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 12 días
Opinión verificada
Gracias por todo
La verdad que Alejandra ha sido super atenta en todo momento, ha contestado a todas mis dudas y nos ha guiado mejor que nadie. Una atención impecable
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Respuesta de logitravel.com
hace 12 días
Buenas tardes Rodrigo,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Alejandra, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
3 jun 2024
Opinión verificada
todos mis viajes los hago con Logitravel. Siempre ha sido un placer y seguramente en esta ocasión será igual de satisfactorio.
Gracias por todo
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Respuesta de logitravel.com
5 jun 2024
Buenas tardes Maria Angeles,
¡Muchas gracias por tus palabras! Comentarios como este nos ayudan a confirmar que estamos trabajando hacia la dirección correcta y nos mantienen motivados a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 6 días
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la atención que he recibido por parte de Sara El Boutaybi que en todo momento me ha atendido y ayudado con paciencia.
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Respuesta de logitravel.com
hace 5 días
Buenos días Maria Dolores,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Sara, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
12 jun 2024
Opinión verificada
Un trato excepcional, Sara nos trató genial y nos ayudó en todo momento. Es la segunda vez que compro con ellos y volveré a repetir.
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Respuesta de logitravel.com
13 jun 2024
Buenas tardes Ana,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Sara, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
17 jun 2024
Opinión verificada
La atención de Alejandra super atenta y profesional ruego le den la enhorabuena la reserva ha sido gracias a su atención.
GRACIAS.
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Respuesta de logitravel.com
18 jun 2024
Buenas tardes Raul,
La amabilidad y profesionalidad de nuestros agentes durante su asesoramiento son fundamentales para que los clientes puedan configurar un viaje que cumpla todas y cada una de sus expectativas. Estamos seguros de que Alejandra estará encantada de saber que su trabajo es tan apreciado y valorado. ¡Gracias por tus amables palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
5 jun 2024
Opinión verificada
Fácil y cómodo
La facilidad para hacer la reserva y todos los servicios que incluye extra. También valoro la posibilidad de pagar en dos veces.
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Respuesta de logitravel.com
5 jun 2024
Buenas tardes Patricia,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel
8 jun 2024
Opinión verificada
Ha sido fácil reservar mis vacaciones encontrando todo (viaje y alojamiento) en un mismo sitio y a precios competitivos.
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Respuesta de logitravel.com
11 jun 2024
Buenas tardes Jon,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña y compartirla con nosotros y con el resto de usuarios de esta plataforma. Nos alegra saber que nuestros precios te parecen tan competitivos. ¡Esperamos verte pronto!
Atentamente,
Equipo Logitravel
11 jun 2024
Opinión verificada
La atención de Candela ha sido estupenda, nos ha ayudado en toda las dudas y en la reserva. Gran profesional.
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Respuesta de logitravel.com
12 jun 2024
Buenos días Susana,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Candela, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
17 jun 2024
Opinión verificada
Es la primera vez que organizo un viaje con Logitravel.
Las ofertas recibidas y en especial la atención de Jorge Ostos. Un excelente profesional y buen consejero.
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Respuesta de logitravel.com
18 jun 2024
Buenas tardes Juan Carlos,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel. Nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con Jorge, y le encantará saber lo mucho que se valora su trabajo. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
11 jun 2024
Opinión verificada
La web es fácil de usar. Me gustaría mas información sobre el equipaje, en general me parece poco clara.
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Respuesta de logitravel.com
12 jun 2024
Buenos días Mª Jose,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Asimismo, no dudes que tomamos nota de tu comentario sobre el equipaje para tratar de mejorar nuestra página web de cara al futuro. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel