Outlet Piscinas

Valoraciones:

Atención muy buena y profesional. Tramitación rápida y bien empaquetado por parte de la empresa La agencia encargada de la entrega, no llamo por teléfono, como se había quedado y se produjo una pequeña demora.

1. Pedí un filtro de piscina y luego pedí confirmación de que el filtro sería como se anunciaba (en la foto) en su sitio web. 2. Recibí confirmación por escrito de que esa era la situación. 3. El producto entregado no era como se anunciaba y confirmaba, sino una unidad de menor especificación. 4. Solicité la devolución de la unidad. 5. Recogieron la unidad, pero no recibieron confirmación sobre el reembolso de mi pago. 6. El departamento de atención al cliente dejó de responder a mis correos electrónicos. 7. Después de 8 semanas sin respuesta, utilicé mi compañía de tarjeta de crédito para disputar la transacción. 8. Después de que la compañía de la tarjeta me obligara a responder, recibí una nota de crédito de Outlet Piscina 4 meses después. Todo lo anterior es un asunto de registro escrito.