Cosas positivas y negativas:
Positivas: Facilidad de comunicación con ellos a través de correo electrónico.
Envío rápido y regalo de una piruleta que se comió mi hijo super ilusionado así que gracias. El paquete vino en óptimas condiciones.
Negativas: Que si compras como invitado no puedes ver el seguimiento aunque uses el mismo email para abrir cuenta, así que recomiendo abrir cuenta antes de comprar.
Tampoco me ha gustado la empresa repartidora Nacex, me llaman para decir que vendrá en un rato, al minuto recibo un mensaje de que no he estado en casa, llamo al repartidor y me dice que es un fallo que baje que va a entregármelo, 45 minutos me tuvo esperando abajo... Fue de vergüenza.
Así que aunque en general no ha sido un desastre, no ha sido tan buena la experiencia como para repetir.
Quizá si cambian la empresa repartidora, me animaría.
Un saludo.
Por lo visto llego muy rápido a Valladolid, el viernes
Pero todavía no tengo el paquete
El viernes estuve todo el día en casa con mi hija que no fue a trabajar por encontrase mal, recibo un mensaje de Nacex que no entregado por ausente, les llamo me dicen que el lunes en un punto de entrega. Otra mentira. Les llamo me dicen que hoy antes de las 20. Otra mentira. En atención al cliente que me busque la vida y que llame a la agencia o a vosotros. Así desde el viernes llamando, chateando, me han tratado fatal me han engañado y mentido.
De que vale que vosotros los hagais muy bien al 100 por cien si trabajais con semejante empresa que va por decir algo al 0 por cien
A mi me hace daño pero creo que a vosotros mucho más, es la peor forma de perder clientes
Por cierto estaba muy contento con vosotros buenos precios atención y rapidez, pero con estos lo perdeis todo
Espero que no trabajeis más con ellos por vuestro bien
Yo no quiero ningún envío vuestro con esta gentuza
Es la primera vez que he comprado en esta farmacia online. La verdad precio muy bueno y súper rápido el envío… Compré el jueves a mediodía y el viernes por la mañana ya lo recibí.
Volveré a comprar!
Recomendable 100%
En una palabra: TODO. Los precios muy competitivos, el servicio rápido, muy detallistas en el packing y en el contenido del paquete. La mejor experiencia en años comprando a una farmacia online, sin lugar a dudas.
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11 jun 2024
Opinión verificada
Rapidez y efectividad.
Además de la rapidez en la recepción del pedido, me ha parecido muy útil la opción de la agencia de transporte de gestionar la entrega utilizando para ello un punto de recogida en lugar de mi domicilio habitual.
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12 nov 2023
Opinión verificada
Lo tiene todo. En productos y en buen trato
Variedad de productos, disponibilidad y una rapidez de envío genial. Y para guinda siempre tienen un detalle conmigo en los pedidos. Seguiré comprandole por estos y más motivos. Un 10 le daría sinceramente
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23 may 2024
Opinión verificada
La comunicación sobre el pedido en todo momento y su rapidez. El paquete envuelto con mimo y el detalle dulce hace llegar también el trato amable y el cuidado en la atención al cliente. Repetiré seguro 👍
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9 mar 2024
Opinión verificada
Es el primer pedido online que le he realizado y he quedado totalmente satisfecho, tanto por el precio de los productos que estimo competitivos y la rapidez en su envío. Me vincularé como cliente asiduo.
He quedado maravillada de la rapidez con la que he tenido el producto en casa, al día siguiente de hacer el pedido y esto que vivo en Baleares. Enhorabuena por la eficacia y el buen hacer. Fantástico.
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11 abr 2024
Opinión verificada
Muy eficientes, rapidez en el servicio, verifican caducidades y te llaman si hay algún plazo justo. Y siguen teniendo precios competitivos, que es lo que me motivó la primera vez que les contacté.
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4 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez inaudita
Los gastos de envío no son especialmente baratos, pero merecen la pena por la rapidez. En mi caso, las dos veces que he pedido un artículo, éste ha llegado en menos de 24hs. Más rápido que Amazon.
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11 may 2024
Opinión verificada
Ya he comprado varies veces con ellos y tienen una atención y un servicio perfectos. La entrega, genial. El detalle del caramelo sin azúcar siempre me ha parecido muy bonito. Lo aconsejo a todos
Buenos precios y rápidez de entrega.
Si aumentara un poco la oferta de productos estaría mejor, por ejemplo incluyendo productos de higiene femenina hipo alergenicos o compresas con tacto suave.
La empresa de reparto no conseguía dar con el domicilio y desde la farmacia me llamaron personalmente para facilitarme los datos del transporte y así poder recibir el paquete. Una atención de 10
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18 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez del envío.
Muy contento con la compra. Envían factura detallada. Hacemos la compra entre dos o tres y nos ahorramos unos eurillos. Se agradece el detalle de la piruleta sin azucar y el botecito de crema.
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6 dic 2023
Opinión verificada
Llevo casí 1 año haciendo compras recurrentes a esta famacia. Solo puedo expresar mi cálida agradecimiento por su buen trabajo , buenos precios y envíos muy ŕapidos. Sin duda volveré a comprar!
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11 ene 2024
Opinión verificada
Precios competitivos, variedad de artículos, rapidez en la gestión y envío. Cada vez que compro, hasta ahora 2 veces se que todo va a ir bien. Transacción satisfactoria, nos veremos en breve 😉
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28 nov 2023
Opinión verificada
La rapidez y la atención recibida. Aunque no hables con ellos, parece como si te hubieran atendido cara a cara. El detalle que añaden siempre, es solo un detalle, pero precisamente se aprecia.
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23 mar 2024
Opinión verificada
Es la mejor con diferencia no has terminado de hacer el pedido y ya lo tienes en casa además siempre te ponen un detallito y la verdad se agradece y me lo mandan a Mallorca por mi excelente
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18 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto como siempre
Un excelente servicio, el paquete fue procesado y enviado rápidamente. El paquete lo recibí sorprendentemente rápido, bien empaquetado y con un pequeño regalo en su interior. ¡Todo perfecto!
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26 abr 2024
Opinión verificada
Es la primera vez que compro y he quedado encantada por su rapidez seriedad en fin que será mi farmacia de referencia se me olvidaba de los detalles que te ponen en el pedido la recomiendo
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7 jun 2024
Opinión verificada
Todo correcto y a su tiempo
El tiempo de espera del pedido ha sido correcto. ideal seria que al realizar el pedido seria indicar tiempo de recepción del mismo. De esta forma se hacen previsiones para la recepción.