Cosas positivas y negativas:
Positivas: Facilidad de comunicación con ellos a través de correo electrónico.
Envío rápido y regalo de una piruleta que se comió mi hijo super ilusionado así que gracias. El paquete vino en óptimas condiciones.
Negativas: Que si compras como invitado no puedes ver el seguimiento aunque uses el mismo email para abrir cuenta, así que recomiendo abrir cuenta antes de comprar.
Tampoco me ha gustado la empresa repartidora Nacex, me llaman para decir que vendrá en un rato, al minuto recibo un mensaje de que no he estado en casa, llamo al repartidor y me dice que es un fallo que baje que va a entregármelo, 45 minutos me tuvo esperando abajo... Fue de vergüenza.
Así que aunque en general no ha sido un desastre, no ha sido tan buena la experiencia como para repetir.
Quizá si cambian la empresa repartidora, me animaría.
Un saludo.
Por lo visto llego muy rápido a Valladolid, el viernes
Pero todavía no tengo el paquete
El viernes estuve todo el día en casa con mi hija que no fue a trabajar por encontrase mal, recibo un mensaje de Nacex que no entregado por ausente, les llamo me dicen que el lunes en un punto de entrega. Otra mentira. Les llamo me dicen que hoy antes de las 20. Otra mentira. En atención al cliente que me busque la vida y que llame a la agencia o a vosotros. Así desde el viernes llamando, chateando, me han tratado fatal me han engañado y mentido.
De que vale que vosotros los hagais muy bien al 100 por cien si trabajais con semejante empresa que va por decir algo al 0 por cien
A mi me hace daño pero creo que a vosotros mucho más, es la peor forma de perder clientes
Por cierto estaba muy contento con vosotros buenos precios atención y rapidez, pero con estos lo perdeis todo
Espero que no trabajeis más con ellos por vuestro bien
Yo no quiero ningún envío vuestro con esta gentuza
Rapidez en el envío, Buenos precios. Buen empaquetado. Se agradece el detalle de los caramelos y piruleta sin azúcar. Mejor que muestras, que al final ni se usan. Muy contenta
*Suelo comprar en otros sitios porque los gastos de envío son gratis a partir de menos cantidad (30€), pero esta compra era puntual de más de 50€, y estoy muy satisfecha.
Es lo único que cambiaría.Farmavazquez, que también es de Zaragoza, le hace mucha competencia en precios y normalmente los gastos de farmacia no suelen superar los 50€, para poder disfrutar el envío gratis.
Pero sin duda, esta farmacia tiene también buenos precios, y el envío es muy rápido.
Para compras grandes, repetiría
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29 jun 2024
Opinión verificada
Muy positiva la compra con ellos
Muy buena. Las entregas son puntuales y los medicamentos vienen bien. Incluso son muy detallistas siempre con alguna muestra, lo cual es algo que gusta.
El precio es bastante competitivo, aunque creo que en algunos productos lo podrían ajustar un poco más.
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26 jul 2024
Opinión verificada
Muy buena
En concreto me ha gustado mucho la rapidez de entrega,la informació sobre el proceso de preparación y envío del producto hasta la entrega del mismo … Su precio competitivo y como nò el muy buen embalaje del producto que les compré
Muchas gracias
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26 jul 2024
Opinión verificada
Excelente atención al cliente. Por falta de existencias de un producto se molestaron en avisarme por telefono y llegamos a una solución plenamente satisfactoria. Como de costumbre el envio fue rapidísimo y llegó en perfectas condiciones.
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28 jun 2024
Opinión verificada
ENVIO RÁPIDO Y SERIEDAD
Compré una caja de parches para dejar de fumar y junto con los parches, me añadieron gratuitamente una bolsa de caramelos y una piruleta, cosa que me hizo mucha gracia y agradecí un montón. Recomendable mi primera compra al cien x 💯
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11 jul 2024
Opinión verificada
Envío rápido y correcto, toque personal
Envío rápido y correcto, incluso con un pequeño regalo incluido, muy simpático. Me gustaría que aclararan más la forma de envío, qué pasa si no estamos en casa al recibir el paquete, etc, pero en general muy bien, repetiremos.
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15 jul 2024
Opinión verificada
Perfecto, como siempre
Soy cliente más o menos habitual y nunca he tenido ni el má mínimo problema. El pedido bien embalado y empaquetado. Y además, una piruleta sin azúcar de regalo.
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12 jul 2024
Opinión verificada
Envio muy rápido sin errores. Siempre tienen la gentil idea de regalar con una piruleta y a veces algunas muestras de productos. Cosa que valoro y agradezco.
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28 jun 2024
Opinión verificada
Tiemen todo lo que necesito
Valoro tener un sitio donde encuentro todo lo que necesito y que me lo envíen a casa muy bien empacado y siempre me dan un regalito, lo cual, aprecio mucho.