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DVD STORE SPAIN
Valoraciones:

1790 valoraciones en los últimos 12 meses2046 opiniones en total  

4,84
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
me a gustado porque he podido conseguir buenas peliculas a buen precio y mas yo que soy amante a las peliculas y series de espana. para mejorar me gustaria que vendieran mas peliculas y series de su paiz de espana porque las americanas se pueden conseguir aqui en su mayoria como un ejemplo desde el 2016 he tratado de conseguir la pelicula espanola el signo de carronte con cortada y melany he tratado de conseguir otra que se titula y todos arderan es nueva del 2022 pero no solo que no la tengan eso es permitido pero creo que deverian de explicar mejor sobre dichas peliculas podrian decir por ejemplo mira osvaldo esa pelicula la retiraron para la venta por x razones o no te preocupes la vamos a tratar de conseguir en otro lugar de espana y si la encontramos te avisamos yo pienso que eso es lo que deverian hacer tener mas comunicacion con el publico yo les he preguntado por algunos titulos y solo me contestan lo sentimos no la tenemos disponible gracias por comprar con nosotros si una explicacion o por lo menos bamos a tratar de conseguirla ya que ustedes son los que viven en espana gentes como yo dependemos de ustedes, bueno muchas gracias por escucharme espero que lean este correo y en futuro puedan ayudar un poquito mas a sus clientes gracias

Valoración negativa más relevante

2 dic 2023
 Opinión verificada
Muy decepcionado y cabreado con ellos. Hice un pedido de unas cuantas películas, ellos me enviaron un mensaje de confirmación en el que aceptaron el pedido y lo cobraron por completo, cuando recibí el pedido unos días después faltaba un artículo y al reclamarles me dijeron que ese artículo a ese precio no me lo iban a enviar y me devolvieron el dinero de ese artículo sin preguntarme y sin darme ninguna explicación. Ahora han terminado las ofertas de black friday y he perdido la oportunidad de comprar ese artículo a buen precio porque confiaba en que ellos me lo enviarían ya que aceptaron el pedido y tenían stock. Les he insistido en que quiero recibir el artículo que he comprado al precio que lo he comprado, no es serio que pongan como gancho una oferta y luego no te envíen el artículo, me parece vergonzoso. Sigo esperando que contacten conmigo y me digan cuando y como me van a enviar el artículo que he comprado y si no lo hacen me veré obligado a denunciar ya que tengo el mail de confirmación en el que aceptan el pago y la compra de ese producto y eso es un contrato que se debe respetar. No entiendo que esperan conseguir porque esa denuncia la tienen perdida y lo único que van a conseguir es perderme a mi y a muchos otros clientes para siempre.
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Opiniones sobre DVD STORE SPAIN

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
25 ene 2024
 Opinión verificada

Correcto

Rapidez y buena protección en el embalaje. Se podría mejorar el revisar mejor los artículos antes de enviarlos y si no están en perfectas condiciones avisar primero de ello al comprador para que decida si sigue queriéndolo o no. A mí me han llegado películas dañadas y golpeadas en sus respectivas cajas, cartones o incluso los discos no sujetos porque el interior está roto.
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6 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas ofertas y catálogo, me gustó el DVD de regalo. El diseño de la página necesita mejorar, además no me dejó proseguir con la compra hasta q "abrió la tienda", y hasta q no apareció el repartidor en mi puerta no tuve idea de cuando iba a recibir mi pedido
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6 ene 2024
 Opinión verificada

Una bien y otra mal

Una de las películas q pedí bien, la otra venía todo en catalán en la carátula, es la versión catalana, y eso no venía claramente especificado, o al menos yo no lo vi, me siento estafado. El plazo de entrega muy bien, han cumplido lo q ponía
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8 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez, películas nuevas, el único problema soy yo, que por buscar ofertas (tenéis muchas) a veces no acierto. I sobretot que los repartidores, tendrían de preguntar si estás en casa, o como mínimo donde dejar el pedido
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2 mar 2024
 Opinión verificada

Tienen un extraordinario catálogo (a pesar del tema contraseñas).

Tienen un extraordinario catálogo, pero últimamente acceder a ella mediante contraseña se ha convertido en un suplicio. Bien estaría hacer las cosas más fáciles y no tener que cambiar de contraseña veinte veces.
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4 ene 2024
 Opinión verificada

DVD colección

Lo que me gusto en concreto es que tenían el DVD que quería ver, aunque también quise comprar otros títulos de cine independiente y no los localice en vuestra tienda, el envío normal 4 días hábiles.
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31 mar 2024
 Opinión verificada
Una gran variedad de títulos en dvd y bluray en la sección de outlet a unos precios bajísimos, vienen bien empaquetados y asegurados con una trama de cartón que las protege de los golpes y caídas.
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7 ene 2024
 Opinión verificada

escases de cine europeo

Todo esta bien bastante rapido pero hay poco inventario de cine frances, Italiano y espanol y de las serien casi nada de esos paises de europa. por lo demas todo bien. Atentamente de uds Carlos
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28 sept 2023
 Opinión verificada
Quizá se podría mejorar el servicio de mensajería. Partiendo de la base de que todas las agencias son bastante deficientes, la que ustedes usan es, al menos donde yo vivo, muy deficiente.
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29 mar 2024
 Opinión verificada

Amplio catálogo de películas.

Tienen una buena cantidad de películas en su catálogo, pero a veces la información sobre ellas es insuficiente y puedes elegir una edición equivocada. Sus precios son buenos en general.
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9 ene 2024
 Opinión verificada
Algunos BDs y DVDs vienen reprecintados con máquina de calor, lo cual se carga las portadas y contraportadas. Algunos precios son muy elevados, por tratarse de ediciones con poca tirada.
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2 dic 2023
 Opinión verificada
Era mi primera experiencia y la rapidez de la entrega ha sido estupenda. Seguiré haciendo pedidos. En cuanto a mejoras, seguid esforzándoos en hacer más económicos algunos productos.
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9 mar 2024
 Opinión verificada

Posee un estupendo fondo de catálogo estupendo.

Posee un estupendo fondo de catálogo, variado en géneros y precios. A mejorar? El acceso debería mejorar, tanto lío con la contraseña es muy poco práctico y un embrollo innecesario.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Los precios están muy bien, pero no doy las 5 estrellas por la caducidad de los bonos. No se puede estar pidiendo películas todos los meses y si te descuidas pierdes las recompensas.
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3 feb 2024
 Opinión verificada

Muy buena tienda

Mi tienda de referencia para conseguir cualquier película, ahora que dicen que el formato físico está muriendo… Lo único malo es la web, que es muy mejorable
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11 mar 2024
 Opinión verificada
Tienen un excelente fondo de catálogo y ofertas siempre interesantes. Mejorar? Sin duda el acceso a la cuenta, en ocasiones es un engorro y una incomodidad.
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10 oct 2023
 Opinión verificada
Buena oferta, buen servicio, rapidez pero una pésima página web en la que no funcionan los filtros de búsqueda, la pasarela de pago a veces no funciona...
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8 ene 2024
 Opinión verificada

Buena

Eficacia en la gestión y claridad de la web, lo que más valoro. Faltan algunos títulos imprescindibles en el catálogo, pero qué se le va a hacer.
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17 dic 2023
 Opinión verificada
Compra fácil y rapidez en la entrega. Lógicamente, uno no encuentra todos los artículos que busca. No se puede tener todo.
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2 oct 2023
 Opinión verificada
El servicio al cliente podría responder consultas con más frecuencia; antes respondían en forma oportuna, pero ahora no.
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