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dondisfraz.com
Valoraciones:

3509 valoraciones en los últimos 12 meses16.971 opiniones en total  

4,65
Excelente
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Valoración positiva más relevante

21 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos. Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.

Valoración negativa más relevante

30 abr 2024
 Opinión verificada
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
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Opiniones sobre dondisfraz.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 may 2024
 Opinión verificada
El vestido una pena de confecion, tuve que comprar otro de lo mal que estaba hecho
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Respuesta de dondisfraz.com
10 may 2024
Buenos días, lamentamos mucho que el articulo no haya sido de tu agrado, si estaba defectuoso nos podías haber contactado para poder darte una solución. Atentamente Costumalia
26 feb 2024
 Opinión verificada
Llegó medio roto pero como no tenía tiempo para una devolución decidí quedarmelo
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6 feb 2024
 Opinión verificada
Súper mala calidad en los productos sin hablar del post venta telefónico pésimo.
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Las tallas no corresponden con las edades de los niños ni las medidas de la web
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Respuesta de dondisfraz.com
28 ene 2024
Hola, si tuvo incidencias con el pedido, se puede poner en contacto con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución Saludos
28 nov 2023
 Opinión verificada
El disfraz no coincide con la fotografia. El estampado de la tela es distinto.
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20 nov 2023
 Opinión verificada
Ponia que el envio tardaba 24-48 horas y ha pasado una semana y no ha llegado
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18 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado aún el pedido y no me han contestado cuando lo he reclamado
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4 dic 2023
 Opinión verificada

No ha llegado

Necesitaba el disfraz y no llego a dia de hoy aun no lo temgo en mi poder
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6 may 2024
 Opinión verificada
Las alas del hada no se sostienen y tiran del vestido. Está mal diseñafo
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5 nov 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido, y llegaba entre el 30 y 31 de octubre
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Respuesta de dondisfraz.com
14 nov 2023
Hola, lo sentimos que no le haya llegado en el plazo establecido. Un saludo
6 may 2024
 Opinión verificada
El producto vino sucio, con mucho polvo y con muy mal aspecto.
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6 nov 2023
 Opinión verificada
Pagué el envío express para que llegara el 31 y llegó el 2.
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Respuesta de dondisfraz.com
14 nov 2023
Hola, sentimos no le haya llegado en el plazo indicado. Un saludo
18 feb 2024
 Opinión verificada
La otra vez bien aora fatal le queda muy grande el disfras
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16 abr 2024
 Opinión verificada
Muy mal no cumplen plazos de envio. Una semana ha tardado
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Respuesta de dondisfraz.com
17 abr 2024
Buenos días, sentimos que su pedido le haya llegado con un día de retraso. saludos
13 feb 2024
 Opinión verificada
El sombrero del disfraz no es del tamaño de la foto.
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12 feb 2024
 Opinión verificada
Mala atención post venta para hacer una devolución
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31 oct 2023
 Opinión verificada
Las pelucas no tenían nada que ver con la imagen
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26 mar 2024
 Opinión verificada
Mala atención, sin amabilidad, no me ayudaron
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Respuesta de dondisfraz.com
3 abr 2024
Hola, lo sentimos mucho que no pudimos ayudarle. No encontramos incidencias registradas, así que no sabemos a que se refiere. Nos podría indicar por que método nos contactó, ya que no encontramos conversación, para poderlas analizar y mejorar el servicio ofrecido Gracias Saludos
29 ene 2024
 Opinión verificada
La máscara tiene arañazos y la imagen engaña
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29 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido no se correspondía con la foto
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