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Atida | Mifarma
Valoraciones:

16.613 valoraciones en los últimos 12 meses53.137 opiniones en total  

4,65
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

Valoración negativa más relevante

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

 Clasificación  
Relevancia
10 jun 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien a excepción de que hice la compra a través de LetyShops y no me ha marcado ni reembolso ni nada
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Respuesta de Atida | Mifarma
11 jun 2024
Hola M del Mar! No hemos localizado tu reclamación en nuestra base de datos. Si necesitas ayuda, estamos aquí para solucionarlo. ¿Quieres hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente? Pues fácil, solo tienes que rellenar el formulario de contacto de nuestra web. ¡No te preocupes, nuestros compañeros están deseando ayudarte! Aquí te dejamos el link: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Un saludo
25 jun 2024
 Opinión verificada
Los precios de los productos. Lo malo es el mínimo que hay q gastar para no pagar los gastos de envío.
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 jun 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
22 jun 2024
 Opinión verificada

Ràpida y sin complicaciones

Webb fácil y sin demasiadas ofertas raras Lógicamente siempre se puede ampliar la gama de productos
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 jun 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
26 jun 2024
 Opinión verificada
Entrega rápida y buen precio. Aunque esta vez algún producto ha venido con el envase defectuoso
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 jun 2024
Hola , sentimos lo que nos indicas. A través de los escasos datos aportados en la reseña no nos es posible localizar el caso para revisar lo que indicas. Si eres tan amable, puedes escribirnos un ticket con la incidencia a este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Para poder aclarar lo ocurrido, recuerda poner que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP__ para dar prioridad a tu consulta. Un saludo y disculpa las molestias.
3 jun 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y envío rapido. Meter alguna muestra de regalo es un detalle que se agradecería.
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Respuesta de Atida | Mifarma
5 jun 2024
Hola Mónica, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
31 may 2024
 Opinión verificada
La rapidez en los envíos, la facilidad de compra. Hay productos que no he conseguido encontrar.
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 jun 2024
Hola Cristina, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
26 jun 2024
 Opinión verificada
Los súper precios están muy bien pero considero que el mínimo de los gastos de envío es alto.
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 jun 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
2 jun 2024
 Opinión verificada
Que las cajas de cartón (las de los salvaslips, por ejemplo) no vengan rotas o espachurradas
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 jun 2024
Hola Marta. Sentimos mucho lo sucedido. Aunque ponemos todo el cuidado en la preparación de nuestros pedidos, no es lo habitual, pero a veces durante el transporte se llevan golpes y desafortunadamente pueden sufrir rotura algunos productos. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo,
26 jun 2024
 Opinión verificada
Todo ha funcionado muy bien. Ya para rematar si regalarais alguna muestra sería perfecto.
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 jun 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
10 jun 2024
 Opinión verificada
Veo productos agotados y tardáis en reponerlos … bastante tiempo. Por lo demás todo bien
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 jun 2024
Hola , agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
4 jun 2024
 Opinión verificada
La rapidez y sencillez del pedido y envío. Se podría mejorar en ampliar gama de productos
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Respuesta de Atida | Mifarma
5 jun 2024
¡Hola Jaime! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
27 jun 2024
 Opinión verificada
Lo mejor: precios competitivos Mejorable: dos cajas de los productos han venido rotas
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Respuesta de Atida | Mifarma
28 jun 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
6 jun 2024
 Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos, su precio competitivo y la celeridad al enviarlos
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Respuesta de Atida | Mifarma
6 jun 2024
¡Hola Maite! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
5 jun 2024
 Opinión verificada

Demasiado tiempo de espera

El paquete bien, el tiempo desde la compra hasta la recogida del paquete muy largo.
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Respuesta de Atida | Mifarma
6 jun 2024
¡Hola Azucena! Gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
MB
marina b.
lebrija
6 jun 2024
 Opinión verificada
Me gustaba más la página web anterior para comprar y ver los productos,la verdad.
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Respuesta de Atida | Mifarma
6 jun 2024
¡Hola Marina! Gracias por la valoración. ¡Un saludo!
3 jun 2024
 Opinión verificada
La entrega es rápida, pero las cajas de algunos productos suelen llegar dañadas.
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 jun 2024
Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
31 may 2024
 Opinión verificada
Por ser la primera vez que tengo relaciones comerciales todo a estado muy bien.
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 jun 2024
¡Hola Germán! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
24 jun 2024
 Opinión verificada
Rapidez enviando pedidos. Mejorar, el reponer antes los productos agotados,
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 jun 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
17 jun 2024
 Opinión verificada
Mucha caja para el producto que es. El envío muy rápido y eso ha sido genial
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 jun 2024
Hola Yasmin, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
14 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido que hice llegó a los pocos días y el paquete en perfecto estado.
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Respuesta de Atida | Mifarma
17 jun 2024
¡Hola Mari Ángeles! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!