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Atida | Mifarma
Valoraciones:

16.939 valoraciones en los últimos 12 meses53.465 opiniones en total  

4,65
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

Valoración negativa más relevante

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

 Clasificación  
Relevancia
28 abr 2024
 Opinión verificada
La rapidez en el envío. El emboltorio mejor, he recibido roto el dosificador de un champú
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Respuesta de Atida | Mifarma
29 abr 2024
Hola Marian. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo
22 may 2024
 Opinión verificada
Llegan correctos los pedidos y rapido Podrían mandar más muestras para probar productos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 may 2024
Hola Isabel, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
14 may 2024
 Opinión verificada

acceso a códigos descuento

Debería estar más sencillo ver a qué códigos de descuento se puede acceder en cada compra
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Respuesta de Atida | Mifarma
14 may 2024
Hola Carmen, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Todos los cupones vigentes en el web, en el momento de la compra, aparecen en la página principal .Gracias por confiar en Atida
17 abr 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado los buenos precios y la entrega del servicio de paqueteria basta te rápido
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
¡Hola Juan José! Gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
4 abr 2024
 Opinión verificada
Mejorar los precios y el stock porque mis favoritos no suelen estar a menudo disponibles.
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 abr 2024
Hola Carmen, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
17 abr 2024
 Opinión verificada

No se valora la fidelidad

Funciona muy bien pero no hay trato preferente para los clientes de muchos años Como Yo.
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Respuesta de Atida | Mifarma
17 abr 2024
Hola Anna, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
11 dic 2023
 Opinión verificada
Añadir más opciones a vuestro catálogo de productos. Por ejemplo, regaxidil o minoxidil.
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Respuesta de Atida | Mifarma
12 dic 2023
¡Hola Jaime! Muchas gracias por dejarnos tu valoración del servicio, es muy importante para nosotros. Intentamos ampliar cada vez más nuestro catálogo, si hay algún producto que necesites y no aparezca en la web por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de este enlace para ver si te pueden indicar previsión de llegada. Un saludo. https://support.atida.com/hc/es/requests/new Un saludo
MA
27 mar 2024
 Opinión verificada
Me han facilitado en mi domicilio todo lo que había solicitado y en la fecha correcta.
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Respuesta de Atida | Mifarma
27 mar 2024
Hola Montserrat, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
25 mar 2024
 Opinión verificada
Había un regalo por la compra.. y NO lo han enviado... No estába muy bien explicado...
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Respuesta de Atida | Mifarma
25 mar 2024
Hola Juan José, lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia insatisfactoria al realizar un pedido en Atida. Tus comentarios son valiosos, y estamos solucionando todo esto para que no vuelva a ocurrir en futuras ocasiones. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Lamentamos el inconveniente que has experimentado. Un saludo.
27 feb 2024
 Opinión verificada
El envio ha sido rápido, pero yo compre las de 4 gotas y me han mandado las de 5 gotas
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Respuesta de Atida | Mifarma
27 feb 2024
Hola Joaquín. Muchas gracias por tu valoración, ¡de verdad! Con el número de albarán hemos revisado nuestro soporte de atención al cliente y no hemos recibido tu incidencia. Si eres tan amable, puedes escribirnos un ticket con la incidencia a este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Para poder aclarar lo ocurrido, recuerda poner que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP01 para dar prioridad a tu consulta. Un saludo y disculpa las molestias.
28 may 2024
 Opinión verificada
Variedad de productos, rapidez en el envio y poder recibirlo en un punto de recogida.
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Respuesta de Atida | Mifarma
29 may 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
3 may 2024
 Opinión verificada

El pedido se recibe muy ràpido

El pedido se recibe muy rápido Como aspecto a mejorar, recibir muestras de productos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
3 may 2024
Hola Aurora, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Bien con los artículos, pero se agradecería algun detalle con pedidos de más de 100€.
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Respuesta de Atida | Mifarma
23 abr 2024
Hola María Elena, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
22 mar 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que los clientes de hacer años no tuviesen que pagar los gastos de envío.
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 mar 2024
Hola Delia. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
16 may 2024
 Opinión verificada
La gran variedad de productos y rapidez en el envío. A mejorar la web un poco lenta
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Respuesta de Atida | Mifarma
17 may 2024
¡Hola Blanca! Gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
22 abr 2024
 Opinión verificada
Ha llegado muy rápido, la única pega que le pongo es que no envían ninguna muestra
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 abr 2024
Hola Laura, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 mar 2024
 Opinión verificada
Para los clientes fieles, tener detalles cuando nos pasamos de x cantidad de dinero
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Respuesta de Atida | Mifarma
19 mar 2024
Hola Laura, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
24 abr 2024
 Opinión verificada
Q hay mucha variedad. Creo q se podría mejorar ,q los envíos llegarán más rápido
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Respuesta de Atida | Mifarma
24 abr 2024
Hola Estefanía, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
AS
ANTONIO S.
ALICANTE
19 abr 2024
 Opinión verificada
La rapidez de la entrega, pero los precios están paralelos a otras parafarmacias.
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Respuesta de Atida | Mifarma
19 abr 2024
¡Hola Antonio! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
18 abr 2024
 Opinión verificada
La atenciones de las las chicas y son mui atentos a sus clientes gracias por todo
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
¡Hola Elisabeth! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.