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airfrance.es
Valoraciones:

1591 valoraciones en los últimos 12 meses2903 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

20 sept 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. Elegimos AIRFRANCE en BUSINESS, desde hace años, por el muy buen servicio que siempre hemos recibido desde la compra del pasaje, en los aeropuertos y sobre todo abordo. Pero esta vez quiero expresar un cierto desagrado en relación a vuelos adicionales que nos ha tocado vivir. En marzo del 2022 en vuelo a Colombo nos toco un vuelo Dubai - Colombo con FLYDUBAI. En su momento ya hice el comentario que no estaban a la altura de AF/KLM, pero al menos tenían una zona Business. Este domingo 17 Septiembre en mi regreso a Barcelona desde Santiago de Chile me tocó volar con DAT (AF1348). Mas que reclamar, pregunto porqué se utilizan estos vuelos que pueden ser necesarios para la organización pero que ni siquiera disponen de un espacio diferenciado y el personal abordo es de vuelo "charter" Agradeceré un comentario al respecto. Flying Blue 1178456004

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
30 dic 2023
 Opinión verificada
Me sentí estafada al creer que tenía que pagar por los asientos de forma obligatoria. El espacio para un viaje de 13 horas es insuficiente en los asientos económicos y la comida de muy baja calidad.
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9 feb 2024
 Opinión verificada
No se realizó el viaje y como no habían pasado más de 24 horas, pude solicitar el reembolso total del boleto sin inconvenientes. No valoro 5 estrellas por no poder valorar el viaje
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1 ene 2024
 Opinión verificada

Consumo no coherente de millas

No entiendo por qué comprando ida y vuelta por separado he podido canjear más millas Flying Blue que comprando directamente la ida-vuelta, no facilita el proceso.
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16 feb 2024
 Opinión verificada
Buen servicio y seguro pero precio demasiado elevado por lo que uno solo puede viajar cuando Airfrance lo quiere. Mientras no ha competencia para viajar a Benin.
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17 dic 2023
 Opinión verificada

Business class a little bit poor

Creo que la primera clase se quedó atrás ya que he probado otras aerolíneas como klm e Iberia y tienen un standard más alto en comida snacks y servicio a bordo.
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Hice mi reserva y se quedó bloqueada por 3 horas Me asignó referencia pero no podía pagar Estaba comprando online con mas amigos y fue bastante estresante
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14 feb 2024
 Opinión verificada

ESPERO MEJORE

AÚN NO HE VIAJADO CON AIR FRANCE ,PERO LO HARÉ PRONTO, LO ELEGÍ POR CALIDAD PRECIO. LÁSTIMA QUE NO ME HAN ACEPTADO EL PAGO EN CUOTAS A TRAVÉS DEL PAYPAI
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12 ene 2024
 Opinión verificada
La gestión de las maletas en la cabina de pasajeros es indignante. Retiran tus mochilas para ponértelas encima porque otros pasajeros llevan maletones...
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1 nov 2023
 Opinión verificada
Cambian los asientos ya asignados sin avisar. y solo el documento del boarding pass para movil esta accesible desde la app. El pdf se echa de menos.
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9 abr 2024
 Opinión verificada
En mi primera reserva no pude continuar porque de pronto dió un error y no era nada. Perdí mi oportunidad de comprar un billete más cómodo
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27 feb 2024
 Opinión verificada
Air France est trop cher dans le voyages internes, il est la seule ligne que pour 45min de vol fait payer une fortune.
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27 nov 2023
 Opinión verificada

Tipos de cambio

Poner monedas de otras nacionalidades. Soy mexicana y tuve que pagar en euros, eso e mayor cargo para mí.
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6 abr 2024
 Opinión verificada
La reserva de billetes es lenta y farragosa a través de la página web. Se podría mejorar esta.
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19 ago 2024
 Opinión verificada
He tenido varios problemas en sus vuelos , nunca me han dado solucion ni compensacion
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11 may 2024
 Opinión verificada
No muy buena. Mucho error para cargar la pagina. Poco claro las condiciones.
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21 abr 2024
 Opinión verificada
En la valoración de las millas y los puntos. No anotan como se debería!
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19 ago 2024
 Opinión verificada

Paris a Madrid, mala experiencia de vuelo

El vuelo de vuelta de París a Madrid fue mal. Estuvo mal organizado
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4 abr 2024
 Opinión verificada
No me gusta que cambien de horas de vuelo sobre la reserva realizada
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16 mar 2024
 Opinión verificada

Nos hicieron facturar maletas indcuando…

Nos hicieron facturar maletas individuales cuando no era necesario
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19 ene 2024
 Opinión verificada
No es nada fácil reservar. Hay k adivinar hacer clic en el precio
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