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airfrance.es
Valoraciones:

1597 valoraciones en los últimos 12 meses2917 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

27 abr 2024
 Opinión verificada
Por motivos familiares tuvimos que coger un vuelo con airfrance Málaga París. Y después París Bucarest, con tantas horas de vuelo, tuve un fuerte dolor en el hombro por haberme quedado dormido en una mala postura. Las azafatas me asistieron de forma muy agradable ofreciéndome un asiento que estaba libre con un poco más de espacio, suelo volar 4 o 5 veces al año por motivos laborales, nunca volé con air france porque desde Málaga no tiene vuelo directo a Bucarest. La única que vuela es Wizz. Que esta a años Luz del trato, amabilidad y estado del avión de su compañía. Mi valoración. Es la máxima, un 10 y agradezco enormemente que me ayudarán y se interesaran durante todo el vuelo por mi estado de salud. Gracias por todo

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

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 Clasificación  
Relevancia
8 nov 2023
 Opinión verificada
De las mejores compañias con las que he viajado, muy organizada para el embarque y además siempre te dan un tentempie, que se agracede. La tripulación de cabina encantadores, no como los de Rayanir que casi ni te saludan. Muy recomendable
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7 ene 2024
 Opinión verificada

Fantastische service

Mijn transit vlucht was vertraagd met ruim twee uur. Er was echter nog een andere vlucht naar Amsterdam die zelfs eerder vertrok dan mijn oorspronkelijke vlucht. De medewerker van Air France heeft mij direct overgeplaatst. Super service!
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21 may 2024
 Opinión verificada
Facilidad y rapidez para hacer una reserva. Personal disponible en aeropuerto para ayudar con check in, etiquetas o máquinas. El pequeño desayuno/ merienda o lunch a bordo es un pequeño detalle que suele tener suficiente calidad
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2 ene 2024
 Opinión verificada
Me fascinó viajar por Air France. Me gustó la atención al pasajero en cada etapa en el aeropuerto, durante el vuelo, los avisos oprtunos de turbulencias sin alarmar a los pasajeros. La comida de buena calidad. Excelente servicio.
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15 ene 2024
 Opinión verificada
Smooth process to buy flight tickets. Website is working quite fine for what I am used on airlines. Prices are a bit above of the market but AirFrance is always giving a point more on quality than others, so this is justified.
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23 dic 2023
 Opinión verificada
Compré mi ticket y elegí la opción de pago transferencia bancaria, no fue la mejor idea, porque tuve que esperar unos 3 o 4 días en recibirlo en mi correo, pero todo fue muy bien, y en atención al cliente fueron muy amables
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25 oct 2023
 Opinión verificada
El programa de reservas es bastante claro. Me ha sorprendido que me han dado de baja en la tarjeta Flyingblue a partir de 03/2017 tanto a mi esposa Maria Begoña Aurrecoechea (1335 977 601) como a mi (2087 174 783)
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27 oct 2023
 Opinión verificada
La facilidad en seleccionar vuelos internacionales con una visión sencilla de hi res ríos y precios. Así como las opciones de vuelo que aunque inferiores al pre COVID siguen siendo mejor que otras compañías.
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2 mar 2024
 Opinión verificada
Dado que todavía no he viajado lo que me pareció acorde es el precio y lo que ofrecen por el mismo, estoy ansiosa por viajar espero que la experiencia sea tan satisfactoria como el precio, muchas gracias
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27 dic 2023
 Opinión verificada
La facilidad para hacer reserva Pero hay que mejorar frecuencias vuelos entre VLC y CDG o tiempo espera entre AMS y BTÁ cuando se viaje por KLM , u ofrecer pernoctar en AMS la víspera vuelo a BTÁ
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6 nov 2023
 Opinión verificada
He viajado dos veces y está será la tercera Durante 13 ó 14 horas Está es la única compañía que me ha ofrecido asientos más cómodos al precio más económico Muy buen servicio durante todo el vuelo
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20 abr 2024
 Opinión verificada

Reserva de asiento

Habría que indicar cuando se reserva un vuelo, que si no se quiere comprar un asiento, aún así, el cliente tendrá un asiento aleatorio reservado que se asignará cuando proceda a hacer el check-in.
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15 nov 2023
 Opinión verificada
Nos ha encantado lo sencillo que es sacar un billete además de todo lo claro que está desde el principio sin extras de última hora. Y sobretodo el descuento por el 90 aniversario! Felicidades?
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9 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta el confort de la clase business. Habría que mejorar la comida de los salones AF. La última vez cogí una gastroenteritis. La limpieza de los baños de los aviones podría ser mejor.
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13 dic 2023
 Opinión verificada

Gustado y hacer mejor

Gustado: buena relacion precio-calidad. Hacer mejor: Aun siendo una oferta, estaria mejor poder realizar la reserva para dos personas a la vez , no una por una como pasó esta vez.
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6 abr 2024
 Opinión verificada
La experiencia en general es excelente, pero agradecería mayor acompañamiento durante la entrega de maletas en el mostrador. Me refiero cuando es automatizada la actividad.
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8 may 2024
 Opinión verificada
La pagina web es fácil de usar, es intuitiva. Los pasos a seguir para concretar la reserva son sencillos. Además ofrece suficiente información que ayuda a aclarar dudas.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Muy buenos servicios en todo. En la ida fuimos con un avión espectacular con mucho espacio y en el regreso lamentablemente era muy estrecho entre pasajero y pasajero
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3 abr 2024
 Opinión verificada

El vuelo cancelado por petición propia

El vuelo ha sido cancelado por petición propia y gestionado por un representante de Air France. La gestión y la solución han sido excelentes. Nada más que comentar.
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17 ene 2024
 Opinión verificada
La app funciona correctamente, pero ha sido un poco casual por mi parte ver que había de rellenar datos importantes como la documentación (pasaporte .. etc)
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